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Pagos en línea con tarjeta

Instrucciones y consejos sobre cómo manejamos la recepción de pagos con tarjeta en línea (tarjetas de regalo, pre-pagos, enlaces de pago).

Melisa avatar
Escrito por Melisa
Actualizado hace más de un año

En este artículo encontrarás:

Se utilizan pagos en línea con tarjeta en:

  1. En la tienda en línea de tarjetas de regalo

  2. Pagos por adelantado de las reservas (pagos anticipados)

  3. En los enlaces de pago


Ventajas de los pre-pagos (pagos anticipados)

  1. Es un buen servicio al cliente porque muchos quieren pagar la reserva por adelantado, por ejemplo para sus hijos o incluso por razones de higiene.

  2. El cliente se compromete más a llegar

  3. No hay riesgo de "no presentarse".

  4. El cliente puede ser más propenso a comprar la venta de productos porque el servicio ya esta pago.

  5. Es más probable que el cliente vuelva a hacer un pedido porque la experiencia ha sido fácil.

    El pago por adelantado es un método de pago voluntario. Sin embargo, puedes animar a tus clientes a pagar por adelantado estableciendo un porcentaje de descuento en la configuración del pre-pago: "Ajustes- configuración de pagos en línea".


Confirmación de pagos en el sistema booksalon:

  • Los pagos deben ser confirmados con una autenticación. Ya sea por la compra de una tarjeta de regalo o un pago anticipado. La autenticación fuerte significa el uso de una aplicación de código de acceso (ID app) o códigos de acceso que proporcione el banco que el cliente utiliza para confirmar el pago.

  • En algunos casos, el pago debe ser confirmado mediante un mensaje de texto al dispositivo.

  • Estas opciones dependen de los bancos.

  • Para cada banco, se identificará en el servicio de confirmación de acuerdo con las instrucciones.

  • El cliente debe ser cuidadoso al ingresar la información de la tarjeta, que el número de la tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad sean correctos.

  • En el caso de las tarjetas combinadas, hay que tener cuidado de no introducir el número de seguridad que figura en el reverso de la tarjeta en la dirección equivocada. A veces, esto puede salir mal. El número de tarjeta y el número de seguridad de la tarjeta de débito se encuentran en la parte inferior de las tarjetas combinadas, en el reverso de la tarjeta.

Encontrarás instrucciones más detalladas para pagar en línea con una tarjeta en las páginas web de los bancos, como:


¿Problemas con el pago?

Si el cliente tiene problemas durante le pago, es recomendable revisar lo siguiente:

  • ¿Se han introducido correctamente los números de la tarjeta?

  • ¿Se han introducido incorrectamente los códigos de seguridad de la tarjeta combinada?

  • ¿Hay suficiente saldo en la cuenta?

  • ¿No hay restricciones en los pagos en línea con una tarjeta?

  • ¿El cliente completó el pago iniciando sesión y confirmando la aprobación con autenticación?


Métodos de pago en línea

Todos los métodos de pago online tienen pago con tarjeta. En este caso, el cliente ingresa los datos de la tarjeta y se identifica a través de su banco.

Si tienes un terminal de pago negro, el intermediario de pago de ese terminal también tiene una opción para otros métodos de pago en línea además del pago con tarjeta:

  • Factura Klarna

  • Klarna paga después

  • Pago móvil (MovilPay)

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