Miten ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Tarvitsetko apua tai sinulla on kysyttävää? Asiakaspalvelumme on täällä sinua varten! Voit ottaa meihin yhteyttä helposti kahdella tavalla: sähköpostitse tai chatin kautta. Alla on yksityiskohtaiset ohjeet, kuinka saat nopeasti yhteyden asiakaspalveluumme.
Chatin löydät kätevästi sivustomme alalaidasta.
1. Sähköposti
Sähköposti on erinomainen tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme silloin, kun asiasi ei ole kiireellinen tai haluat esittää tarkemman kysymyksen. Voit lähettää viestisi milloin tahansa, ja asiakaspalvelutiimimme vastaa sinulle mahdollisimman pian.
Näin otat meihin yhteyttä sähköpostitse:
Avaa sähköpostiohjelmasi (esim. Gmail, Outlook, tai vastaava).
Kirjoita viesti ja kuvaa ongelmasi tai kysymyksesi mahdollisimman tarkasti.
Muista sisällyttää tarvittaessa yhteystietosi tai muut olennaiset tiedot, jotta voimme käsitellä asiasi nopeasti.
Lähetä viesti osoitteeseen: support@booksalon.fi.
Vastausaika: Pyrimme vastaamaan sähköposteihin mahdollisimman pian arkipäivinä.
2. Chat
Jos tarvitset nopeaa apua tai sinulla on kiireellinen kysymys, suosittelemme käyttämään asiakaspalveluchattiamme. Chatin avulla voit keskustella suoraan asiakaspalvelijamme kanssa reaaliaikaisesti.
Näin otat meihin yhteyttä chatin kautta:
Siirry verkkosivullemme osoitteessa pro.booksalon.fi tai https://admin.booksalon.fi/
Etsi chat-kuvake sivun oikeasta alakulmasta – näkyy violetti puhekuplan ikoni.
Klikkaa chat-kuvaketta ja valitse aihe ja/tai kirjoita kysymyksesi.
Asiakaspalvelijamme vastaa sinulle mahdollisimman pian.
Lisätietoja
Jos sinulla on kysyttävää palveluistamme tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa! 😊