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Questions fréquemment posées sur les cartes-cadeaux
Questions fréquemment posées sur les cartes-cadeaux

Ventes de cartes-cadeaux, taux de règlement et de TVA, et boutique de cartes-cadeaux.

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Écrit par Casper
Mis à jour il y a plus de 10 mois

Dans cet article, vous trouverez les réponses aux questions suivantes :

À qui est destinée la vente de la carte-cadeau ?

Les cartes-cadeaux sont spécifiques à un salon et les ventes sont donc destinées au propriétaire du salon. Lorsque vous vendez des cartes-cadeaux à la caisse, vous devez sélectionner un utilisateur du salon, c'est-à-dire le propriétaire ou un employé, mais pas un entrepreneur de chaises de location. Toutefois, les cartes-cadeaux peuvent être acceptées comme mode de paiement par tous les employés et entrepreneurs.

Les cartes-cadeaux vendues à partir du système n'incluent pas la TVA, c'est-à-dire que la TVA n'est pas enregistrée ou payée lors de la vente de la carte, mais la TVA est normalement enregistrée et payée lorsque le service ou le produit est payé ultérieurement avec la carte-cadeau. (la carte cadeau est utilisée). Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour payer plusieurs taux d'imposition différents, y compris les services.


Un client peut-il choisir une personne spécifique lorsqu'il achète une carte-cadeau ?

Malheureusement, ce n'est pas le cas actuellement. Étant donné que les ventes de la carte-cadeau vont au propriétaire du salon, le client ne peut pas choisir, au moment de l'achat de la carte-cadeau, la personne à laquelle la carte-cadeau est destinée. Lorsque le client utilise la carte-cadeau, celle-ci peut être utilisée par toutes les personnes présentes dans le salon, y compris les employés et les entrepreneurs.


Où puis-je voir les cartes-cadeaux qui doivent être réglées à d'autres entrepreneurs ?

Vous pouvez les voir dans les rapports.

Allez dans "Ventes" et dans l'onglet "Cartes cadeaux", vous pouvez clairement voir sur une base mensuelle, par entrepreneur, à qui les cartes cadeaux sont utilisées.


Comment puis-je utiliser la boutique de cartes-cadeaux sur les médias sociaux ?

En tant qu'utilisateur PRO, vous avez accès à la boutique de cartes-cadeaux à une adresse distincte et vous pouvez également activer la fonction "Acheter une carte-cadeau" dans votre réservation en tant qu'élément de votre service. Vous pouvez également partager un lien sur vos médias sociaux comme vous le souhaitez ou l'ajouter séparément derrière la fonction "Réserver maintenant" ou "Acheter une carte cadeau" sur les médias sociaux.

Vous trouverez ici des instructions supplémentaires sur la manière d'activer votre boutique de cartes cadeaux et de l'ajouter à vos médias sociaux.


Comment transformer un remboursement en carte-cadeau ?

Si vous souhaitez rembourser un client avec une carte cadeau d'une certaine valeur, vous devez créer une carte cadeau sans frais. Demandez de l'aide ou plus d'informations dans le chat si nécessaire. Si vous souhaitez créditer un client d'une carte cadeau d'une certaine valeur, vous devez créer une carte cadeau sans frais. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous :

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