# Booksalon Tukikeskus

> Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

## Dansk

### Ofte stillede spørgsmål

- [Hvorfor burde du anskaffe dig et online bookingsystem?](https://support.booksalon.com/da/articles/2625290-hvorfor-burde-du-anskaffe-dig-et-online-bookingsystem.md): Denne artikel oplister grundene til at anskaffe dig et online bookingsystem, og hvorfor du burde vælge booksalon, som din partner.
- [Glemt din adgangskode?](https://support.booksalon.com/da/articles/5724041-glemt-din-adgangskode.md): Har du glemt din adgangskode? Klik da på "Har du glemt adgangskoden?" på login skærmen. Læs instrukser her.
- [To-faktor-autentificering - 2FA](https://support.booksalon.com/da/articles/8224314-to-faktor-autentificering-2fa.md): Du kan aktivere den sikkerhedsforbedrende to-faktor-autentificering i booksalon-tjenesten ved at følge instruktionerne nedenfor.
- [Hvad er inkluderet hos booksalon?](https://support.booksalon.com/da/articles/2261526-hvad-er-inkluderet-hos-booksalon.md): Et 24/7 online bookingsystem, kunderegister, opsættelse af arbejdsvagt, kasse, rapporter, samt en betalingsterminal og online betalinger.
- [Registrering og onboarding](https://support.booksalon.com/da/articles/2371009-registrering-og-onboarding.md): Hvordan opretter du en profil og tilføjer en virksomhed til booksalon. Hvordan inviterer man medarbejdere eller andre brugere til systemet?
- [Hvor meget koster booksalon?](https://support.booksalon.com/da/articles/2442300-hvor-meget-koster-booksalon.md): Booksalon er en gratis tjeneste til iværksættere, som kan bruge online booking og klientregister. Download booksalon PRO prisliste her.
- [På hvilke enheder fungerer booksalon?](https://support.booksalon.com/da/articles/2321294-pa-hvilke-enheder-fungerer-booksalon.md): Book Salon fungerer på alle enheder med en moderne webbrowser. Vi anbefaler Google Chrome som din browser.

### Guide til opsætningen

- [Introduktion/vejledning til opsætningen](https://support.booksalon.com/da/articles/7328827-introduktion-vejledning-til-opsaetningen.md): Her er videovejledning til brug af booksalon PRO-versionen.
- [Registeringsprocessen og hvordan du kommer igang](https://support.booksalon.com/da/articles/7328929-registeringsprocessen-og-hvordan-du-kommer-igang.md): Video: Hvordan opretter jeg en booksalon account? I denne artikel vil du også finde yderligere instrukser for brug af systemet

### PRO-pakke og betalingstjenester

- [Booksalon's betalingstjenester og deres implementering](https://support.booksalon.com/da/articles/4269819-booksalon-s-betalingstjenester-og-deres-implementering.md): Booksalon tilbyder betalingstjenester til dets PRO brugere. I denne artikel, vil vi tage et nærmere kig på, hvordan du kommer igang.
- [Booksalon betalingstjenester](https://support.booksalon.com/da/articles/6151308-booksalon-betalingstjenester.md): Booksalon tilbyder betalingstjenester til booksalon PRO-brugere. I denne artikel, vil vi tage et nærmere kig på, hvordan processen foregår
- [Indførelse af betalingsterminal](https://support.booksalon.com/da/articles/4376004-indforelse-af-betalingsterminal.md): Denne artikel introducerer levering og implementering af en betalingsterminal.
- [Forudbetalinger af online bookinger](https://support.booksalon.com/da/articles/4916501-forudbetalinger-af-online-bookinger.md): Dette er en forklaring, hvordan forudbetalinger for bookinger fungerer online som kortbetalinger.
- [Online kortbetalinger](https://support.booksalon.com/da/articles/4899867-online-kortbetalinger.md): Instruktioner for booksalons online kortbetalinger. Betalingsmetoden bruges på gavekort, forudbetalinger og betalingslink.
- [Kasseopgørelse](https://support.booksalon.com/da/articles/6614831-kasseopgorelse.md): Du kan foretage indbetalinger og markere kontanthævninger fra siden Salg - kasseopgørelse i booksalon.
- [Betalingslink](https://support.booksalon.com/da/articles/5573498-betalingslink.md): Instruktioner til betalingslink og hvordan du benytter dem.
- [Udbetalinger for booksalon PRO-brugere](https://support.booksalon.com/da/articles/4744823-udbetalinger-for-booksalon-pro-brugere.md): Denne artikel beskriver, hvordan udbetalinger af kortbetalinger fungerer \(Danmark\)

### Ydelser

- [Indstillinger for salonens ydelser](https://support.booksalon.com/da/articles/5591007-indstillinger-for-salonens-ydelser.md): Følg trinnene nedenfor og lær, hvordan du sætter op og ændrer indstillinger for ydelser.
- [Specifikke ydelser for hver medarbejder](https://support.booksalon.com/da/articles/5591022-specifikke-ydelser-for-hver-medarbejder.md): Du kan ændre moms, varighed, forberedelsestid og meget mere i indstillingerne på hver ydelse for hver medarbejder. Læs instruktioner her.
- [Forberedelsestid - hvordan kan man tilføje automatisk forberedelsestid efter bookingen?](https://support.booksalon.com/da/articles/5591064-forberedelsestid-hvordan-kan-man-tilfoje-automatisk-forberedelsestid-efter-bookingen.md): Forberedelsestid giver dig tid til at rydde op, og forberede dig til den næste kunde. Lær her, hvordan du tilføjer det.
- [Arbejdsstation og ressourcehåndtering](https://support.booksalon.com/da/articles/5591042-arbejdsstation-og-ressourcehandtering.md): Når du tildeler en arbejdstation eller ressource til en ydelse kan du undgå dobbeltbookinger. Lær her, hvordan du sætter det op.
- [Konfigurering af salonens ydelser](https://support.booksalon.com/da/articles/5590984-konfigurering-af-salonens-ydelser.md): I denne artikel kan du læse instruktioner for, hvordan du konfigurerer standardydelserne i booksalon.
- [Opret en ny ydelseskategori eller tillægsydelse](https://support.booksalon.com/da/articles/5590993-opret-en-ny-ydelseskategori-eller-tillaegsydelse.md): PRO-brugere kan oprette nye ydelseskategorier, alle kan oprette deres egne tillægsydelser under de eksisterende kategorier. Læs mere her.
- [Sortér kategorier og ydelser](https://support.booksalon.com/da/articles/5591136-sorter-kategorier-og-ydelser.md): Her er instruktioner og en video om, hvordan du sortere kategorier og ydelser i den ønskede rækkefølge, som du ønsker.
- [Opsætning af tillægsydelser](https://support.booksalon.com/da/articles/5591028-opsaetning-af-tillaegsydelser.md): Tillægsydelser defineres under den leverede ydelse. Her er vejledning i, hvordan du opretter, og redigerer indstillinger for tillægsydelser
- [Kunderegister](https://support.booksalon.com/da/articles/6385792-kunderegister.md): I denne artikel kan du se, hvordan du administrerer kunderegisteret, kundekortet og downloader kunderegisteret.
- [Salonens synlighed og bookinger på nettet](https://support.booksalon.com/da/articles/5579560-salonens-synlighed-og-bookinger-pa-nettet.md): Tips til at øge synligheden af din hjemmeside og bookinger. Her er, hvordan du tilføjer booking til forskellige medier på nettet
- [Tilføj overlappende bookinger](https://support.booksalon.com/da/articles/5732986-tilfoj-overlappende-bookinger.md): Instruktioner om, hvordan du tilføjer en dobbeltbooking; f.eks. en klipning af en kunde, samtidig med en anden kundes farveeksponeringstid.
- [Afbestillingsregler for kunder](https://support.booksalon.com/da/articles/5568244-afbestillingsregler-for-kunder.md): Hvordan opretter man afbestillingsregler? Og hvordan kommunikere man dem ud til sine kunder?
- [Hvordan redigerer jeg mine bookingtekster?](https://support.booksalon.com/da/articles/5559581-hvordan-redigerer-jeg-mine-bookingtekster.md): Her kan du se, hvordan du redigerer din informationstekst på bookingsiden og tekster i bookingbekræftelse mails.
- [Inviter brugere til din salon, og tildel roller](https://support.booksalon.com/da/articles/5747969-inviter-brugere-til-din-salon-og-tildel-roller.md): Hvordan inviterer du brugere til din salon, og hvordan ved du, hvilken rolle du giver dem?
- [Hvordan opretter jeg en ny afdeling eller flere saloner?](https://support.booksalon.com/da/articles/3429955-hvordan-opretter-jeg-en-ny-afdeling-eller-flere-saloner.md): Denne artikel forklarer, hvordan du nemt kan oprette en ny afdeling af din salon
- [Notifikationsindstillinger](https://support.booksalon.com/da/articles/6039809-notifikationsindstillinger.md): Du kan administrere dine booking notifikationer. Notifikationsindstillingerne finder du i højre hjørne ved siden af dit profilbillede
- [Hvordan tilføjer jeg tidsbestillinger til min Facebook- og/ eller Instagram side?](https://support.booksalon.com/da/articles/5752809-hvordan-tilfojer-jeg-tidsbestillinger-til-min-facebook-og-eller-instagram-side.md): Du kan tilføje booking som et: link, fastgjort post, eller som en Book nu-knap. Her gennemgås, hvordan knappen tilføjes på de sociale medier
- [Hvordan tilføjer jeg en gavekortbutik på Facebook?](https://support.booksalon.com/da/articles/2370749-hvordan-tilfojer-jeg-en-gavekortbutik-pa-facebook.md): Instruktioner til, hvordan du tilføjer en gavekortbutik på din Facebook-side. Gavekortbutikken er også tilgængelig på din bookingside.
- [Reservér nu-knap/Instagram](https://support.booksalon.com/da/articles/5747390-reserver-nu-knap-instagram.md): Du kan tilføje denne funktion fra booksalon ved at linke til værktøjerne, eller direkte på Instagram. Det kræver dog en professionel konto

### Kalender

- [Hvordan opretter og indstiller man vagter/arbejdstider?](https://support.booksalon.com/da/articles/4272655-hvordan-opretter-og-indstiller-man-vagter-arbejdstider.md): Denne artikel forklarer, hvordan du opretter vagter og åbner en kalender til bookinger.
- [Problemer/udfordringer](https://support.booksalon.com/da/articles/5626658-problemer-udfordringer.md): Her er tips og svar på forskellige problemstillinger og spørgsmål angående medarbejdere, priser og bookinger.
- [Mini kalender-funktionen](https://support.booksalon.com/da/articles/5626838-mini-kalender-funktionen.md): Hvordan benytter du mini kalenderen? Du kan hurtigt navigere imellem: dage, uger eller måneder, eller du kan hoppe til et andet år via den.
- [Booking med flere ydelser \(PRO\)](https://support.booksalon.com/da/articles/8439039-booking-med-flere-ydelser-pro.md): Instruktioner i, hvordan du opretter en booking med flere ydelser \(PRO\), og hvordan du bruger funktionen.
- [Opret en reservation fra salonens kalender](https://support.booksalon.com/da/articles/5626899-opret-en-reservation-fra-salonens-kalender.md): Du kan oprette en reservation eller en pause fra salonkalenderen. Instruktioner her, samt videoforklaring.
- [Salonens kalenderindstillinger](https://support.booksalon.com/da/articles/5626834-salonens-kalenderindstillinger.md): Sådan håndteres salonens kalenderindstillinger, f.eks. indstillinger for afbestilling og booking samt bookingmeddelelser.
- [Personlige kalenderindstillinger](https://support.booksalon.com/da/articles/5312833-personlige-kalenderindstillinger.md): Du kan tilpasse kalenderen ved at redigere dine personlige kalenderindstillinger. Du kan finde tidsmagnet og minimumsinterval osv. her.
- [Kalenderlog - hvem ændrede hvad?](https://support.booksalon.com/da/articles/5626854-kalenderlog-hvem-aendrede-hvad.md): Her kan du se dine bookinger, bookingbekræftelser og deres forskellige stadier.
- [Hvordan ombooker jeg en booking?](https://support.booksalon.com/da/articles/5626947-hvordan-ombooker-jeg-en-booking.md): Du kan flytte bookingen ved at trække den til det valgte tidspunkt; eller ved at vælge Rediger booking- funktionen.
- [Hvordan bruger du booksalon kalenderen?](https://support.booksalon.com/da/articles/5626794-hvordan-bruger-du-booksalon-kalenderen.md): Her er råd til, hvordan du tilføjer ferier, brugerdefineret titler, samt pauser til kalenderen og benytter tider uden for arbejdsvagten.
- [Ændre rækkefølgen af brugere i kalenderen](https://support.booksalon.com/da/articles/3601202-aendre-raekkefolgen-af-brugere-i-kalenderen.md): Denne artikel forklarer, hvordan du kan arrangere dine brugere på din online bookingkalender, så de står i den rækkefølge, du ønsker.

### Kasse, lager og rapporter

- [Hvordan kan du finde produkter i kassen og lageret?](https://support.booksalon.com/da/articles/5747942-hvordan-kan-du-finde-produkter-i-kassen-og-lageret.md): Benyt produktsøgefunktionen, SKU \(varenavn\) eller EAN-kode til at finde dine produkter nemt. En uddybende forklaring findes i denne artikel
- [Delbetaling](https://support.booksalon.com/da/articles/5723570-delbetaling.md): Delbetaling foretages ved at vælge den første betalingsmetode, hvorefter, at den resterende saldo vil blive opkrævet på anden vis. Læs mere.
- [Tillad transaktioner fra flere medarbejdere at blive vist på den samme kvittering](https://support.booksalon.com/da/articles/7176200-tillad-transaktioner-fra-flere-medarbejdere-at-blive-vist-pa-den-samme-kvittering.md): Her kan du se, hvordan du aktiverer funktionen, som tillader flere medarbejdere på den samme kvittering
- [Aktivér drikkepenge](https://support.booksalon.com/da/articles/6370610-aktiver-drikkepenge.md): Instruktioner til, hvordan du aktiverer drikkepenge og automatisk drikkepenge i din salon, samt hvordan du finder dem i din salgsrapport
- [Kasseindstillinger](https://support.booksalon.com/da/articles/7156311-kasseindstillinger.md): I denne artikel kan du læse om kasseindstillinger, såsom kvitteringer, moms og mere.
- [Tilføj produkter i kassen](https://support.booksalon.com/da/articles/3527631-tilfoj-produkter-i-kassen.md): I denne artikel finder du instruktioner til, hvordan du tilføjer produkter i kassen og betalingen.
- [Gavekort som tilbagebetaling](https://support.booksalon.com/da/articles/5814456-gavekort-som-tilbagebetaling.md): Du kan nemt oprette et gavekort for en kunde som tilbagebetaling
- [Tilføj dit eget produkt, samt tilpasset tekst i kassen.](https://support.booksalon.com/da/articles/3535026-tilfoj-dit-eget-produkt-samt-tilpasset-tekst-i-kassen.md): I denne artikel kan du læse, hvordan du hurtigt kan tilføje dit eget produkt ved betaligen, uden produktet er tilføjet i kassen på forhånd.
- [Hvordan foretager jeg en tilbagebetaling?](https://support.booksalon.com/da/articles/3545629-hvordan-foretager-jeg-en-tilbagebetaling.md): Denne artikel forklarer, hvordan du foretager en tilbagebetaling, samt hvordan du retter en kvittering.
- [Kassefunktioner](https://support.booksalon.com/da/articles/8592723-kassefunktioner.md): I denne artikel kan du læse om de forskellige funktioner i kassen.
- [Sådan downloader du den månedlige salgsrapport](https://support.booksalon.com/da/articles/3474031-sadan-downloader-du-den-manedlige-salgsrapport.md): Denne artikel vil forklare dig, hvordan du downloader en salgsrapport \(PDF\) til bogføringsformål, samt andre brugerrapporter \(PRO-versionen\)
- [Tilføj et nyt produkt eller vareparti.](https://support.booksalon.com/da/articles/5727608-tilfoj-et-nyt-produkt-eller-vareparti.md): Hvordan tilføjer du et nyt produkt eller vareparti til eksisterende produkter og overvåge lagerstatus?
- [Tilføj et nyt produkt til lageret \(PRO\)](https://support.booksalon.com/da/articles/5723725-tilfoj-et-nyt-produkt-til-lageret-pro.md): Hvordan kan du tilføje et nyt produkt til lageret, holde styr på lagerbeholdningen og specificere SKU navnet.

### Markkinointityökalu

- [Markedsføringsværktøj \(SMS\)](https://support.booksalon.com/da/articles/8879517-markedsforingsvaerktoj-sms.md): Denne artikel giver instruktioner og tips til brug af markedsføringsværktøjet.

### Gavekort

- [Fælles gavekort i flere saloner](https://support.booksalon.com/da/articles/6354505-faelles-gavekort-i-flere-saloner.md): Instruktioner til, hvordan man aktiverer fælles gavekort i alle virksomhedens saloner
- [Generel information om gavekortfunktionen](https://support.booksalon.com/da/articles/4585837-generel-information-om-gavekortfunktionen.md): I denne artikel får du en generel oversigt over gavekortfunktionen, som booksalon systemet tilbyder med deres PRO-pakke.
- [Salg af gavekort](https://support.booksalon.com/da/articles/4595018-salg-af-gavekort.md): I denne artikel kan du se, hvordan du sælger gavekort i kassen og hvordan du opretter nye typer gavekort til salg
- [Aktivering af gavekortsbutikken](https://support.booksalon.com/da/articles/5883490-aktivering-af-gavekortsbutikken.md): Som PRO-bruger kan du få tilgang til gavekortsbutikken fra indstillingerne for online betaling
- [Håndtering af gavekort](https://support.booksalon.com/da/articles/4586098-handtering-af-gavekort.md): Denne artikel giver dig råd til håndteringen af gavekort, og hvordan du importerer eksisterende gavekort til systemet. \(PRO-funktion\)
- [Køb gavekort online](https://support.booksalon.com/da/articles/5829862-kob-gavekort-online.md): Køb et gavekort fra din gavekortbutik, sådan som dine kunder ser det, samt tip til potentielle problemer, der kan opstå.
- [Ofte stillede spørgsmål om gavekort](https://support.booksalon.com/da/articles/5741500-ofte-stillede-sporgsmal-om-gavekort.md): Salg af gavekort, udbetalinger, moms-sats og gavekortbutik.
- [Tips til, hvordan du bruger gavekort](https://support.booksalon.com/da/articles/8611440-tips-til-hvordan-du-bruger-gavekort.md): I denne artikel finder du tips til, hvordan du engagerer kunderne og får mest muligt ud af salget af gavekort.
- [Modtag gavekort som betalingsmetode](https://support.booksalon.com/da/articles/4599407-modtag-gavekort-som-betalingsmetode.md): I denne artikel forklares det, hvordan du kan modtage et gavekort \(fra en kunde\) ved betalingen.

### Websted builder

- [Instruktioner til vores hjemmesidebygger.](https://support.booksalon.com/da/articles/5817908-instruktioner-til-vores-hjemmesidebygger.md): I denne artikel finder du instruktioner på hvordan du udfylder og bruger booksalons hjemmesidebygger og hvordan det ser ud.
- [Hjemmeside hos booksalon](https://support.booksalon.com/da/articles/5608590-hjemmeside-hos-booksalon.md): Udover online booking tilbyder vi også en nem, hurtig og optimeret hjemmeside, som du kan administrere fra selve systemet.

### Opdateringer

- [Februar 2023: Funktioner](https://support.booksalon.com/da/articles/7002955-februar-2023-funktioner.md): Information om funktioner såsom gentagne pauser, kontanthåndtering, loyalitetsrabat og kundestatistik. Tjek dem ud her.
- [Funktioner implementeret i marts 2023](https://support.booksalon.com/da/articles/7062935-funktioner-implementeret-i-marts-2023.md): Tjek de nye funktioner fra marts: din egen tekst på kvitteringen og tillad transaktioner fra forskellige medarbejdere på samme kvittering
- [De nye funktioner i april 2023](https://support.booksalon.com/da/articles/7439363-de-nye-funktioner-i-april-2023.md): Se de nye funktioner, der blev frigivet i april!
- [Opdateringer udgivet maj 2023](https://support.booksalon.com/da/articles/7945446-opdateringer-udgivet-maj-2023.md): Kræv adresseinformationer, skjul kunderegistre for brugere og standardindstillinger for notifikationer.
- [Nye funktioner udgivet sommeren 2023](https://support.booksalon.com/da/articles/8111875-nye-funktioner-udgivet-sommeren-2023.md): Læs om de nyligt udgivet funktioner fra sommeren 2023: to-faktor-authentificering,
- [Efterårsopdateringer 2023](https://support.booksalon.com/da/articles/8504722-efterarsopdateringer-2023.md): Læs mere om vores nye funktioner; Booking med flere ydelser og Tvungne forudbetalinger \(PRO\)
- [Nye funktioner for foråret 2024](https://support.booksalon.com/da/articles/9230234-nye-funktioner-for-foraret-2024.md): Læs mere om den nye PRO-funktion nye gavekortskabeloner.
- [Nye funktioner fra maj 2024](https://support.booksalon.com/da/articles/9324433-nye-funktioner-fra-maj-2024.md): Læs mere om kalenderens nye udseende og tvungen forudbetaling for den valgte ydelse.

## Nederlands

### Veelgestelde vragen

- [Wat heeft booksalon te bieden?](https://support.booksalon.com/nl/articles/2261526-wat-heeft-booksalon-te-bieden.md): Een 24/7 online boekingssysteem, klantregistratie, beheer van dienstroosters, POS en rapporten en betaalterminal en online betalingen.
- [Wat kost booksalon?](https://support.booksalon.com/nl/articles/2442300-wat-kost-booksalon.md): Booksalon is een gratis dienst voor ondernemers en biedt online boekingsmogelijkheden en klantregistratie. Download de prijslijst voor PRO.

### Palvelut

- [Hoe voeg ik online boeken toe aan een Facebook- en/of Instagrampagina?](https://support.booksalon.com/nl/articles/5752809-hoe-voeg-ik-online-boeken-toe-aan-een-facebook-en-of-instagrampagina.md): Je kan de boeking toevoegen als een link, een vastgepinde post of als een Boek-nu-knop Lees instructies over Boek-nu-knoppen op social media

## English

### Frequently Asked Questions

- [Contact us](https://support.booksalon.com/en/articles/10428998-contact-us.md): Here you’ll find instructions on how to contact booksalon Customer Support.
- [Why should you get a cloud based booking system?](https://support.booksalon.com/en/articles/2625290-why-should-you-get-a-cloud-based-booking-system.md): This article lists the reasons to get an online booking software and why you should choose booksalon as a partner.
- [Forgot your password?](https://support.booksalon.com/en/articles/5724041-forgot-your-password.md): Forgot your password? Click "Forgot your password?" at login. Read the instructions here.
- [Two-factor authentication - 2FA](https://support.booksalon.com/en/articles/8224314-two-factor-authentication-2fa.md): You can enable the security-enhancing two-factor authentication in the booksalon system following the instructions below.
- [FAQ — Most Common Questions About Booksalon](https://support.booksalon.com/en/articles/15285334-faq-most-common-questions-about-booksalon.md): Answers to the most common questions about pricing, payment terminals, booth rental, settlements, gift cards, and more.
- [What does booksalon include?](https://support.booksalon.com/en/articles/2261526-what-does-booksalon-include.md): A 24/7 online booking system, client register, shift management, PoS & reports as well as a payment terminal and online payments.
- [How much does booksalon cost?](https://support.booksalon.com/en/articles/2442300-how-much-does-booksalon-cost.md): Booksalon is a free service for entrepreneurs that provides online booking and client register. Download booksalon PRO price list here.
- [On what devices does the booksalon service work?](https://support.booksalon.com/en/articles/2321294-on-what-devices-does-the-booksalon-service-work.md): The booksalon service works on all devices with a modern web browser. We recommend Google Chrome as your browser.
- [Booksalon PRO app](https://support.booksalon.com/en/articles/9938139-booksalon-pro-app.md): Guide to setting up and using the PRO app

### Start guide

- [Introduction to set up/video guidance](https://support.booksalon.com/en/articles/7328827-introduction-to-set-up-video-guidance.md): Here are the instructions for using the booksalon PRO version in a video format.
- [Registration and getting started](https://support.booksalon.com/en/articles/7328929-registration-and-getting-started.md): Video: How do you create a booksalon account? In this article you will also find other instructions regarding the use of the system.

### PRO-plan and payment services

- [Booksalon payment services and implementation \(Finland\)](https://support.booksalon.com/en/articles/4269819-booksalon-payment-services-and-implementation-finland.md): Booksalon provides payment services to booksalon PRO users. In this article, we’ll take a closer look at how to get started.
- [Booksalon payment services \(IE,UK,NO,SE,DK,ES\)](https://support.booksalon.com/en/articles/6151308-booksalon-payment-services-ie-uk-no-se-dk-es.md): Booksalon provides payment services to identified booksalon PRO users. Learn how to order and how the process goes.
- [Deployment of booksalon M1 payment terminal \(Finland\)](https://support.booksalon.com/en/articles/8316655-deployment-of-booksalon-m1-payment-terminal-finland.md): In this article, we will go through the features, delivery, installation, activation, and usage of the M1 payment terminal.
- [Deployment of a booksalon payment terminal](https://support.booksalon.com/en/articles/6481943-deployment-of-a-booksalon-payment-terminal.md): In this article, we'll walk you through the delivery, setup, and use of the booksalon payment terminal step by step.
- [Deployment of a booksalon payment terminal \(UK, IE, NO, DK, SE, ES\)](https://support.booksalon.com/en/articles/4376004-deployment-of-a-booksalon-payment-terminal-uk-ie-no-dk-se-es.md): This article introduces the delivery and deployment of a payment terminal.
- [Prepayments for bookings online](https://support.booksalon.com/en/articles/4916501-prepayments-for-bookings-online.md): This is how prepayments for bookings work online
- [Online card payments](https://support.booksalon.com/en/articles/4899867-online-card-payments.md): Instructions on how booksalon online card payments are handled. The payment method appears on gift cards, prepayments and payment links.
- [Cash management](https://support.booksalon.com/en/articles/6614831-cash-management.md): You can make deposits and mark cash withdrawals from the booksalon's Sales-Cash Management page
- [Payment link](https://support.booksalon.com/en/articles/5573498-payment-link.md): Payment link instructions and how to use it. \(PRO-feature\)
- [Payment terminal app](https://support.booksalon.com/en/articles/10767978-payment-terminal-app.md): Learn how to turn your phone into a payment terminal!
- [Settlements for booksalon PRO customers](https://support.booksalon.com/en/articles/4744823-settlements-for-booksalon-pro-customers.md): This article describes card payment settlements: Sweden, Norway, Denmark, UK, Ireland and Spain.
- [Instant Settlement™](https://support.booksalon.com/en/articles/10537269-instant-settlement.md): Learn more about Instant Settlement™

### BASIC-paketti

- [BASIC package billing \(Finland only\)](https://support.booksalon.com/en/articles/15325044-basic-package-billing-finland-only.md): Read more about BASIC package billing.

### Services

- [Salon service settings](https://support.booksalon.com/en/articles/5591007-salon-service-settings.md): Follow the steps below and learn how to set service-specific settings and change them.
- [Employee - specific services](https://support.booksalon.com/en/articles/5591022-employee-specific-services.md): You can specify VAT, service duration, service management, and other restrictions in the employee-specific settings. Read the instructions.
- [Preparation time - how to add automatic cleaning / preparation time after booking](https://support.booksalon.com/en/articles/5591064-preparation-time-how-to-add-automatic-cleaning-preparation-time-after-booking.md): Preparation time gives you the time to clean up and get ready for the next customer.
- [Workstation and resource management](https://support.booksalon.com/en/articles/5591042-workstation-and-resource-management.md): Learn how to create and manage resources or workstations and how to set up your resource calendar.
- [Configuring services to the Salon](https://support.booksalon.com/en/articles/5590984-configuring-services-to-the-salon.md): This article provides instructions on how to configure ready-made services in booksalon system
- [Create a new category or service](https://support.booksalon.com/en/articles/5590993-create-a-new-category-or-service.md): PRO users can create new service categories and add their own services under pre-existing ones. Read the instructions here.
- [Organizing your categories and services](https://support.booksalon.com/en/articles/5591136-organizing-your-categories-and-services.md): Here are instructions and a video on how to arrange the categories and services in the order you want.
- [Setting up additional services](https://support.booksalon.com/en/articles/5591028-setting-up-additional-services.md): Additional services are defined under the provided service. Here are instructions on how to create and edit additional service settings.
- [Client register](https://support.booksalon.com/en/articles/6385792-client-register.md): This article advices you how to manage the customer register, client card and downloading the customer register.
- [Salon web and online booking visibility](https://support.booksalon.com/en/articles/5579560-salon-web-and-online-booking-visibility.md): Tips for increasing the visibility of your website and online booking. Here is how to add the online booking to different places and on web.
- [Google book now-button](https://support.booksalon.com/en/articles/10002111-google-book-now-button.md)
- [Add overlapping booking](https://support.booksalon.com/en/articles/5732986-add-overlapping-booking.md): Instructions on how to add a duplicate booking such as a second haircut alongside another customer's color exposure time.
- [Cancellation policy for customers](https://support.booksalon.com/en/articles/5568244-cancellation-policy-for-customers.md): Information on how to set a cancellation policy and communicating it to customers.
- [How do I edit my booking texts?](https://support.booksalon.com/en/articles/5559581-how-do-i-edit-my-booking-texts.md): Here's how to edit your info text on booking page and texts in booking confirmation emails.
- [Why are booking confirmations or reminders not being delivered?](https://support.booksalon.com/en/articles/11131059-why-are-booking-confirmations-or-reminders-not-being-delivered.md): Learn about the possible reasons why booking confirmations or reminders may not reach your customers.
- [Invite users to your salon and assign roles](https://support.booksalon.com/en/articles/5747969-invite-users-to-your-salon-and-assign-roles.md): How do you invite users to your salon and how do you know which roles to assign them? You can invite users from Settings - Users tab.
- [How do I create another salon or more than one location?](https://support.booksalon.com/en/articles/3429955-how-do-i-create-another-salon-or-more-than-one-location.md): This article explains how to easily create new locations for your salon
- [Notification settings](https://support.booksalon.com/en/articles/6039809-notification-settings.md): You can manage the notifications for your bookings. Notification settings can be found in the upper-right corner next to your profile image.
- [How do I add online booking to a Facebook and / or Instagram page?](https://support.booksalon.com/en/articles/5752809-how-do-i-add-online-booking-to-a-facebook-and-or-instagram-page.md): You can add the booking as a link, as a pinned post, or as a Book Now button. Here are instructions on Book Now buttons on social media.
- [How do I add a gift card store to Facebook?](https://support.booksalon.com/en/articles/2370749-how-do-i-add-a-gift-card-store-to-facebook.md): Here's instructions on how to add a gift card store to your Facebook page. The gift card shop is also available on your online booking page.
- [Book Now button / Facebook](https://support.booksalon.com/en/articles/5747347-book-now-button-facebook.md): You can access this feature by linking the tools from within booksalon or directly from Facebook. A free business account is required.
- [Book now button / Instagram](https://support.booksalon.com/en/articles/5747390-book-now-button-instagram.md): You can add this feature from booksalon by either linking to the tools or directly from Instagram. A professional account is required.
- [Switching guide – moving to booksalon](https://support.booksalon.com/en/articles/11382994-switching-guide-moving-to-booksalon.md): Moving from another system and marketplace to booksalon

### Calendar

- [How to create and set shifts/working hours?](https://support.booksalon.com/en/articles/4272655-how-to-create-and-set-shifts-working-hours.md): This article explains how to create or edit shifts and also how to open a calendar for bookings.
- [Troubleshooting](https://support.booksalon.com/en/articles/5626658-troubleshooting.md): Here are tips and solutions to different cases and questions about employees, prices, and bookings
- [Mini calendar function](https://support.booksalon.com/en/articles/5626838-mini-calendar-function.md): How do you use a mini calendar? Move quickly between days, weeks or months, or you can jump to another year by using the mini calendar.
- [Multi service bookings](https://support.booksalon.com/en/articles/8439039-multi-service-bookings.md): Instructions for setting up and using multi service bookings for salon appointments. \(PRO feature\)
- [Create a booking from the salon calendar](https://support.booksalon.com/en/articles/5626899-create-a-booking-from-the-salon-calendar.md): You can create a booking or a break period from the salon calendar. You can find written instructions here with video.
- [Salon calendar settings](https://support.booksalon.com/en/articles/5626834-salon-calendar-settings.md): How to handle the salon calendar settings, e.g. cancellation and booking settings and booking messages.
- [Personal calendar settings](https://support.booksalon.com/en/articles/5312833-personal-calendar-settings.md): You can customize the calendar by editing your personal calendar settings. The time magnet and minimum interval etc. can be found here.
- [Calendar log - who is doing what?](https://support.booksalon.com/en/articles/5626854-calendar-log-who-is-doing-what.md): Here you can view your bookings, booking confirmations and their various stages.
- [How do I reschedule a booking?](https://support.booksalon.com/en/articles/5626947-how-do-i-reschedule-a-booking.md): You can reschedule the booking by dragging it to the new selected time or by selecting the edit booking function.
- [How to use the booksalon calendar](https://support.booksalon.com/en/articles/5626794-how-to-use-the-booksalon-calendar.md): Here are tips on how to add your holiday, custom titles, and breaks to the calendar and also how to use the time outside of working hours.
- [Color themes](https://support.booksalon.com/en/articles/11135832-color-themes.md): Instructions for enabling and editing color themes
- [Order of users in the calendar](https://support.booksalon.com/en/articles/3601202-order-of-users-in-the-calendar.md): How to arrange the employee users of your online booking calendar in the order you want.

### PoS, stock and reports

- [How do I find the products at POS and in inventory?](https://support.booksalon.com/en/articles/5747942-how-do-i-find-the-products-at-pos-and-in-inventory.md): Use the Search Products function, SKU \(stock name\) or EAN-code to find items effortlessly. More guidance can be found in this article.
- [Partial payment](https://support.booksalon.com/en/articles/5723570-partial-payment.md): Partial payment is made by selecting the first payment method, after which the remaining balance is confirmed to be charged. Read more.
- [Allow transactions for multiple employees on the same receipt](https://support.booksalon.com/en/articles/7176200-allow-transactions-for-multiple-employees-on-the-same-receipt.md): Here you can find instructions on how to activate the function that allows transactions by multiple employees on the same receipt.
- [Enable tips](https://support.booksalon.com/en/articles/6370610-enable-tips.md): Instructions on how to enable tips and automatic tips at your salon and how to find tips on sales reports.
- [Point of sale settings](https://support.booksalon.com/en/articles/7156311-point-of-sale-settings.md): This article discusses the PoS settings regarding e.g. receipt, VAT etc.
- [Add products to the checkout](https://support.booksalon.com/en/articles/3527631-add-products-to-the-checkout.md): In this article you will find instructions on how to add products to the point of sale and checkout.
- [Gift card as a refund](https://support.booksalon.com/en/articles/5814456-gift-card-as-a-refund.md): You can conveniently create for a customer a gift card as a refund \(gift card as a refund\)
- [Adding a custom charge or sales row to the checkout](https://support.booksalon.com/en/articles/3535026-adding-a-custom-charge-or-sales-row-to-the-checkout.md): This article walks you through how to quickly add a row to your checkout or receipt without having a product or service at PoS.
- [How to make a refund](https://support.booksalon.com/en/articles/3545629-how-to-make-a-refund.md): This article explains how to refund an incorrect transaction or how to make a correction to a receipt.
- [Point of sale features](https://support.booksalon.com/en/articles/8592723-point-of-sale-features.md): This article describes the different features that you have in the Point of Sale.
- [How to download the monthly sales report](https://support.booksalon.com/en/articles/3474031-how-to-download-the-monthly-sales-report.md): This article is about, how to download a PDF report of sales for accounting purposes and other instructions for PRO user reporting
- [Changing the service provider on a receipt](https://support.booksalon.com/en/articles/15442057-changing-the-service-provider-on-a-receipt.md): If a receipt ended up on the wrong service provider, you can fix it afterwards — here's how.
- [Adding a new product or product batch](https://support.booksalon.com/en/articles/5727608-adding-a-new-product-or-product-batch.md): How to add a new product or product batch to existing products and track inventory balance
- [Adding a new product to your inventory \(PRO\)](https://support.booksalon.com/en/articles/5723725-adding-a-new-product-to-your-inventory-pro.md): How to add a new product to the inventory, track your inventory and specify the SKU name.
- [Inventory management](https://support.booksalon.com/en/articles/9956664-inventory-management.md): Instructions for managing inventory and using inventory features.

### Campaigns

- [Marketing tool \(SMS\)](https://support.booksalon.com/en/articles/8879517-marketing-tool-sms.md): This article provides instructions and tips on using the Marketing tool.
- [Email marketing](https://support.booksalon.com/en/articles/11588679-email-marketing.md)

### Arvostelut

- [Reviews](https://support.booksalon.com/en/articles/9167140-reviews.md): This article provides guidance on using and managing reviews.
- [Testimonials](https://support.booksalon.com/en/articles/9531331-testimonials.md): In this article, you’ll find instructions on how to use and manage testimonials.

### Giftcards

- [Joint gift cards in multiple salons](https://support.booksalon.com/en/articles/6354505-joint-gift-cards-in-multiple-salons.md): Instructions on how to enable joint gift cards in all of the company's salons
- [General information about gift card feature](https://support.booksalon.com/en/articles/4585837-general-information-about-gift-card-feature.md): This article provides a general overview of booksalon's gift card feature available with the PRO package.
- [Selling gift cards](https://support.booksalon.com/en/articles/4595018-selling-gift-cards.md): This article guides you on how you can sell gift cards at checkout and online store.
- [Activation of the gift card store](https://support.booksalon.com/en/articles/5883490-activation-of-the-gift-card-store.md): As a PRO-user, you can access the gift card store from online payment settings. Instructions on how to set it up and how customer sees it.
- [Gift card management](https://support.booksalon.com/en/articles/4586098-gift-card-management.md): This article gives details on gift card management and how to import pre-existing gift cards into the system. \(PRO-feature\)
- [Buying a gift card online](https://support.booksalon.com/en/articles/5829862-buying-a-gift-card-online.md): Buying a gift card from your gift card shop from the customer's point of view and tips for potential problems.
- [Frequently asked questions about gift cards](https://support.booksalon.com/en/articles/5741500-frequently-asked-questions-about-gift-cards.md): Gift card sales, settlement and VAT rates, and gift card store.
- [Tips on how to use gift cards](https://support.booksalon.com/en/articles/8611440-tips-on-how-to-use-gift-cards.md): In this article you will find tips on how to engage customers and make the most of gift card sales.
- [Receiving gift cards as a payment method](https://support.booksalon.com/en/articles/4599407-receiving-gift-cards-as-a-payment-method.md): In this article, we explain how to accept a gift card from a customer at the checkout

### Website builder

- [Website builder instructions](https://support.booksalon.com/en/articles/5817908-website-builder-instructions.md): In this article, you will find instructions on how to fill in and use the booksalons website builder and how does it look like.
- [Website at booksalon](https://support.booksalon.com/en/articles/5608590-website-at-booksalon.md): In addition to the online booking, we offer an easy, fast and optimised website that you can manage from within the system itself.

### Updates

- [February 2023: Features](https://support.booksalon.com/en/articles/7002955-february-2023-features.md): Info about features such as repeating breaks, cash management, loyalty discount and customer statistics. Check these out.
- [March 2023 features](https://support.booksalon.com/en/articles/7062935-march-2023-features.md): Check out the new features released in March: Custom text for receipts and the possibility of more than one employee per receipt.
- [The new features of April 2023](https://support.booksalon.com/en/articles/7439363-the-new-features-of-april-2023.md): Check out the new features released in April!
- [May 2023 updates](https://support.booksalon.com/en/articles/7945446-may-2023-updates.md): Require address information, hide client register from users, and default settings for reminders.
- [Summer 2023 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/8111875-summer-2023-new-features.md): Check out the new features launched in Summer 2023: 2FA, 48 hour reminders, 'At work' function, longer service descriptions.
- [Autumn 2023 updates](https://support.booksalon.com/en/articles/8504722-autumn-2023-updates.md): Read more about our new features, multi service bookings and forced prepayments.
- [Spring 2024 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/9230234-spring-2024-new-features.md): Read more about the new PRO feature of new gift card templates.
- [May 2024 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/9324433-may-2024-new-features.md): Read more about the new layout of the calendar, forced prepayments, and the choice of contact methods for "call only" services.
- [June 2024 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/9481223-june-2024-new-features.md): Read more about forced prepayment for a customer, adding new links to your homepage, and the permission to view sales statistics.
- [October 2024 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/9996004-october-2024-new-features.md): Read more about the Google booking button, new online payment options, inventory updates, and our other new features.
- [January 2025 updates](https://support.booksalon.com/en/articles/10544894-january-2025-updates.md): Read more about Instant settlement and the calendar improvements.
- [February 2025 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/10515606-february-2025-new-features.md): Read more about settlement frequency selection, product tags, a new basic user role, and other updates.
- [Spring 2025 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/11388620-spring-2025-new-features.md): Read more about calendar color themes, inventory improvements, and pagination enhancements.
- [June 2025 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/11560202-june-2025-new-features.md): Read more about customizing the calendar booking element and assigning user-specific workstations.
- [Summer 2025 new features](https://support.booksalon.com/en/articles/11882509-summer-2025-new-features.md): Read more about rescheduling prepaid bookings and copying services from one person to another.

### Pankkipalvelut

- [Banking Services with booksalon – powered by SWAN](https://support.booksalon.com/en/articles/10165294-banking-services-with-booksalon-powered-by-swan.md): Learn more about the booksalon business account and payment card.
- [Opening a business account](https://support.booksalon.com/en/articles/10173205-opening-a-business-account.md): In this article, you will find instructions for opening a business account.
- [Managing your business account](https://support.booksalon.com/en/articles/10174282-managing-your-business-account.md): Instructions for using your business account

## Eesti

### Korduma kippuvatele küsimustele.

- [Mida booksalon sisaldab?](https://support.booksalon.com/et/articles/2261526-mida-booksalon-sisaldab.md): 24/7 online broneerimissüsteemi, kliendiregistrit, vahetuste juhtimist, PoSi ja aruanded, samuti makseterminali ja online-makseid.
- [Kui palju booksalon maksab?](https://support.booksalon.com/et/articles/2442300-kui-palju-booksalon-maksab.md): Booksalon on tasuta teenus ettevõtjatele, pakkudes veebipõhist broneerimist ja kliendiregistrit. Lae booksalon PRO hinnakiri alla siit.

### Palvelut

- [Kuidas lisada veebipõhist broneeringut Facebooki ja/või Instagrami lehele?](https://support.booksalon.com/et/articles/5752809-kuidas-lisada-veebipohist-broneeringut-facebooki-ja-voi-instagrami-lehele.md): Broneeringu saate lisada lingina, kinnitatud postitusena või nupuna Broneeri. Siin on juhised sotsiaalmeedia nuppude Broneeri kohta.

## Suomi

### Tietoja booksalon palvelusta

- [Yhteydenotto](https://support.booksalon.com/fi/articles/10428998-yhteydenotto.md): Täältä löydät ohjeet, miten otat yhteyttä booksalonin asiakapalveluun.
- [Miksi pilvipohjainen ajanvarausjärjestelmä kannattaa hankkia?](https://support.booksalon.com/fi/articles/2625290-miksi-pilvipohjainen-ajanvarausjarjestelma-kannattaa-hankkia.md): Tässä artikkelissa listataan syitä hankkia online ajanvarausjärjestelmä sekä miksi kannattaa valita juuri booksalon kumppaniksi.
- [Salasanan unohtaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5724041-salasanan-unohtaminen.md): Unohditko salasanasi? Klikkaa kirjautumisessa olevaa "Unohtuiko salasana?"-toimintoa. Lue ohjeet täältä.
- [Kaksivaiheinen tunnistautuminen - 2FA](https://support.booksalon.com/fi/articles/8224314-kaksivaiheinen-tunnistautuminen-2fa.md): Voit ottaa seuraavien ohjeiden mukaisesti tietoturvaa lisäävän kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön booksalon -palvelussa.
- [UKK — Yleisimmät kysymykset booksalonista](https://support.booksalon.com/fi/articles/15285334-ukk-yleisimmat-kysymykset-booksalonista.md): Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin hinnoittelusta, maksupäätteestä, vuokratuolilaisena toimimisesta, tilityksistä, lahjakorteista ja muusta.
- [Mitä booksalon palvelu pitää sisällään?](https://support.booksalon.com/fi/articles/2261526-mita-booksalon-palvelu-pitaa-sisallaan.md): Helppokäyttöinen online 24/7 ajanvaraus, asiakasrekisteri, työvuorojen hallinta, kassa & raportit sekä maksupääte ja online-maksut.
- [Booksalon ja Kanta](https://support.booksalon.com/fi/articles/13435315-booksalon-ja-kanta.md): – usein kysytyt kysymykset \(FAQ\)
- [Mitä booksalon palvelu maksaa yrittäjälle?](https://support.booksalon.com/fi/articles/2442300-mita-booksalon-palvelu-maksaa-yrittajalle.md): Lue lisää booksalonin paketeista ja niiden hinnoista
- [Millä laitteilla booksalon palvelu toimii?](https://support.booksalon.com/fi/articles/2321294-milla-laitteilla-booksalon-palvelu-toimii.md): Lue lisää booksalonin käytöstä.
- [booksalon PRO -äppi](https://support.booksalon.com/fi/articles/9938139-booksalon-pro-appi.md): Ohje PRO-äpin käyttöönottoon ja sen käyttämiseen

### Aloitus

- [Käyttöönoton opastus](https://support.booksalon.com/fi/articles/7328827-kayttoonoton-opastus.md): Täältä löydät ohjeet videolla booksalon PRO-version käyttöön.
- [Rekisteröinti ja palvelun käyttöönotto](https://support.booksalon.com/fi/articles/7328929-rekisterointi-ja-palvelun-kayttoonotto.md): Miten luoda booksalon- tili ja yritykselle toimipaikka? Artikkelista löydät myös muita ohjeita järjestelmän käyttöön liittyen.
- [Asiakasrekisterin tuominen booksaloniin](https://support.booksalon.com/fi/articles/11142758-asiakasrekisterin-tuominen-booksaloniin.md): Ohjeet asiakasrekisterin tuomiseksi järjestelmään.

### PRO-paketti ja maksupalvelut

- [Booksalon maksupalvelut ja niiden käyttöönotto](https://support.booksalon.com/fi/articles/4269819-booksalon-maksupalvelut-ja-niiden-kayttoonotto.md): Booksalon tarjoaa maksupalveluita booksalon-palvelun käyttäjille. Tässä artikkelissa käymme tarkemmin läpi kuinka saat ne käyttöösi.
- [Booksalon-maksupäätteen vastaanottaminen ja käyttöönotto](https://support.booksalon.com/fi/articles/8316655-booksalon-maksupaatteen-vastaanottaminen-ja-kayttoonotto.md): Artikkelissa käymme läpi maksupäätteen ominaisuuksia, toimitusta, vastaanottamista, asennusta, käyttöönottoa sekä käyttöä.
- [Maksupäätteen käyttöönotto \(kannettava\)](https://support.booksalon.com/fi/articles/6481943-maksupaatteen-kayttoonotto-kannettava.md): Tässä artikkelissa käsitellään maksupäätteen toimitusta, vastaanottamista ja käyttöönottoa.
- [Varausten ennakkomaksut verkossa](https://support.booksalon.com/fi/articles/4916501-varausten-ennakkomaksut-verkossa.md): Lue lisää ennakkomaksuista.
- [Online eli korttimaksut verkossa](https://support.booksalon.com/fi/articles/4899867-online-eli-korttimaksut-verkossa.md): Ohjeita ja vinkkejä verkkomaksujen käyttöön liittyen
- [Käteisen hallinta](https://support.booksalon.com/fi/articles/6614831-kateisen-hallinta.md): Voit tehdä talletuksia ja merkata käteisen nostoja booksalonin Myynnit- Käteisen hallinta sivulta.
- [Maksulinkki](https://support.booksalon.com/fi/articles/5573498-maksulinkki.md): Maksulinkin ohjeet ja sen käyttäminen.
- [Maksupääte-sovellus](https://support.booksalon.com/fi/articles/10767978-maksupaate-sovellus.md): Lue lisää miten muutat puhelimesi maksupäätteeksi!
- [Tilitykset booksalon asiakkaille](https://support.booksalon.com/fi/articles/4744823-tilitykset-booksalon-asiakkaille.md): Tässä artikkelissa kerrotaan korttimaksujen tilityksistä sekä mahdollisista poikkeusaikatauluista
- [Pikatilitys™](https://support.booksalon.com/fi/articles/10537269-pikatilitys.md): Lue lisää pikatilityksestä
- [Maksupalvelut ja kauppiastilin käyttöönotto](https://support.booksalon.com/fi/articles/6416849-maksupalvelut-ja-kauppiastilin-kayttoonotto.md): Booksalon tarjoaa maksupalveluita palvelun käyttäjille. Lue, miten prosessi etenee ja mitä dokumentteja tarvitset tunnistautumista varten.

### BASIC-paketti

- [BASIC-paketin laskutus](https://support.booksalon.com/fi/articles/15325044-basic-paketin-laskutus.md): Lue lisää BASIC-paketin laskutuksesta.

### Palvelut

- [Palveluiden asetukset ja niiden muuttaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591007-palveluiden-asetukset-ja-niiden-muuttaminen.md): Voit asettaa palvelukohtaisia asetuksia seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- [Tekijäkohtaiset palvelut](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591022-tekijakohtaiset-palvelut.md): Ohje palveluiden keston ja hinnan määrittämiseen tekijäkohtaisesti.
- [Valmisteluaika - kuinka lisätä varauksen perään automaattinen siivous- / valmisteluaika?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591064-valmisteluaika-kuinka-lisata-varauksen-peraan-automaattinen-siivous-valmisteluaika.md): Lue ohjeet valmisteluajan lisäämiseen.
- [Työaseman/resurssin asennus tai poisto](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591042-tyoaseman-resurssin-asennus-tai-poisto.md): Työaseman tai hoitolaitteen resurssin määrittäminen auttaa välttämään päällekkäisiä varauksia.
- [Palveluiden määrittäminen toimipaikalle](https://support.booksalon.com/fi/articles/5590984-palveluiden-maarittaminen-toimipaikalle.md): Tässä artikkelissa annetaan ohjeet, miten valmiit palvelut määritetään booksalon palvelussa.
- [Uuden kategorian tai palvelun luominen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5590993-uuden-kategorian-tai-palvelun-luominen.md): Tässä artikkelissa kerrotaan, miten luot uuden palvelun tai kategorian
- [Kategorioiden ja palveluiden järjestäminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591136-kategorioiden-ja-palveluiden-jarjestaminen.md): Täältä löydät ohjeet videolla, miten järjestät kategoriat ja palvelut haluamaasi järjestykseen.
- [Palveluiden kopiointi henkilöltä toiselle](https://support.booksalon.com/fi/articles/11702977-palveluiden-kopiointi-henkilolta-toiselle.md): Tästä artikkelista löydät ohjeet palveluiden kopiointiin henkilöltä toiselle.
- [Lisäpalveluiden asettaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5591028-lisapalveluiden-asettaminen.md): Miten lisäpalvelut luodaan ja asetetaan eri työntekijöille näkyville?
- [Asiakasrekisteri](https://support.booksalon.com/fi/articles/6385792-asiakasrekisteri.md): Tässä artikkelissa käsitellään asiakasrekisterin hallintaa, asiakaskorttia ja asiakasrekisterin lataamista.
- [Yrityksen näkyvyys ja ajanvaraus verkossa](https://support.booksalon.com/fi/articles/5579560-yrityksen-nakyvyys-ja-ajanvaraus-verkossa.md): Vinkit kotisivuston ja ajanvarauksen näkyvyyden kasvattamiseen. Näin lisäät ajanvarauksen eri medioihin.
- [Google varausnappi](https://support.booksalon.com/fi/articles/10002111-google-varausnappi.md)
- [Näin lisäät päällekkäisen varauksen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5732986-nain-lisaat-paallekkaisen-varauksen.md): Ohjeet, miten lisätä päällekkäinen varaus, kuten toinen parturileikkaus värin vaikutusajalla.
- [Peruutusehdot asiakkaille](https://support.booksalon.com/fi/articles/5568244-peruutusehdot-asiakkaille.md): Miten asiakkaille asetetaan peruutusehdot? Miten kommunikoida asiakkaalle peruutusehdoista?
- [Miten muokkaan ajanvarausta koskevia tekstejä?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5559581-miten-muokkaan-ajanvarausta-koskevia-teksteja.md): Voit muokata varaussivuston ja asiakkaalle lähteviä ajanvarauksen sähköpostiviestejä seuraavalla tavalla.
- [Miksi varausvahvistukset tai muistutukset eivät mene perille?](https://support.booksalon.com/fi/articles/11131059-miksi-varausvahvistukset-tai-muistutukset-eivat-mene-perille.md): Lue lisää mahdollisista syistä, miksi varausvahvistukset tai muistutukset eivät mene asiakkaalle perille.
- [SMS-viesti roskapostissa](https://support.booksalon.com/fi/articles/10512008-sms-viesti-roskapostissa.md): Tekstiviestin etsiminen roskapostista ja suodatin asetuksien muuttaminen.
- [Käyttäjien kutsuminen toimipaikkaasi ja roolien määrittäminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5747969-kayttajien-kutsuminen-toimipaikkaasi-ja-roolien-maarittaminen.md): Miten kutsut muita käyttäjiä toimipaikallesi ja mistä tiedät mihin rooliin asetat ne? Kutsut uusia käyttäjiä asetuksista "käyttäjät" takaa.
- [Kuinka luon toisen tai useamman toimipaikan?](https://support.booksalon.com/fi/articles/3429955-kuinka-luon-toisen-tai-useamman-toimipaikan.md): Tässä artikkelissa kerrotaan miten luot helposti uusia toimipaikkoja yritykselle.
- [Ilmoitusasetukset](https://support.booksalon.com/fi/articles/6039809-ilmoitusasetukset.md): Ilmoitusasetuksista pääset hallitsemaan sinulle lähteviä ilmoituksia varauksistasi. Asetukset löydät oikeasta yläkulmasta profiilisi alta.
- [Miten lisään ajanvarauksen Facebook-ja/tai Instagram -sivulle?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5752809-miten-lisaan-ajanvarauksen-facebook-ja-tai-instagram-sivulle.md): Ohjeet, miten saat linkitettyä ajanvarauksesi Varaa nyt-nappiin sosiaaliseen mediassa booksalon-palvelun sisältä.
- [Miten lisään lahjakorttikaupan Facebookiin?](https://support.booksalon.com/fi/articles/2370749-miten-lisaan-lahjakorttikaupan-facebookiin.md): Tästä artikkelista löydät helpot ohjeet lahjakorttikaupan lisäämiseen Facebook -sivuillesi. Lahjakorttikaupan saa myös osaksi ajanvarausta.
- [Facebook Varaa nyt-nappi](https://support.booksalon.com/fi/articles/5747347-facebook-varaa-nyt-nappi.md): Toiminnon voit lisätä booksalon-palvelun sisältä linkittämällä työkalut tai suoraan Facebookista. Tähän tarvitset maksuttoman yritystilin.
- [Instagram Varaa nyt-nappi](https://support.booksalon.com/fi/articles/5747390-instagram-varaa-nyt-nappi.md): Toiminnon voit lisätä booksalonista linkittämällä työkalut tai suoraan Instagramista. Tähän tarvitset maksuttoman ammattilaistilin.
- [Materiaalit markkinointiviestintään](https://support.booksalon.com/fi/articles/12520976-materiaalit-markkinointiviestintaan.md): Täältä löydät vinkit onnistuneeseen markkinointiin sekä valmiita markkinointimateriaaleja booksalon-sovelluksen lataamiseen ja ajanvarauksen vaihtoon liittyen
- [Booksalon Markkinapaikka](https://support.booksalon.com/fi/articles/6639524-booksalon-markkinapaikka.md): Tässä artikkelissa kerromme booksalon markkinapaikan ja äpin ominaisuuksista
- [Vaihtajan opas - siirtyminen booksaloniin](https://support.booksalon.com/fi/articles/11382994-vaihtajan-opas-siirtyminen-booksaloniin.md): Siirtyminen booksaloniin ja markkinapaikkaan toisesta järjestelmästä

### Kalenteri

- [Työvuorot eli kuinka avaat kalenterin varauksille](https://support.booksalon.com/fi/articles/4272655-tyovuorot-eli-kuinka-avaat-kalenterin-varauksille.md): Tässä artikkelissa kerrotaan kuinka teet työvuorot ja avaat kalenterin varauksille.
- [Pikkupulmat](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626658-pikkupulmat.md): Tässä vinkit eri tapauskohtaisiin kysymyksiin: työntekijöiden, hintojen ja ajanvarauksen suhteen
- [Pikkukalenterin käyttö ja toiminta](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626838-pikkukalenterin-kaytto-ja-toiminta.md): Miten käytät pikkukalenteria? Tämän avulla voit siirtyä päivästä, kuukaudesta ja vuodesta toiseen.
- [Yhdistelmävaraus](https://support.booksalon.com/fi/articles/8439039-yhdistelmavaraus.md): Ohje yhdistelmävarauksen käyttöönottoon ja sen käyttämiseen salongin ajanvarauksessa.
- [Ajanvarauksen luominen toimipaikan kalenterista](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626899-ajanvarauksen-luominen-toimipaikan-kalenterista.md): Artikkelissa kerrotaan vaihe vaiheelta, miten etenet ajanvarauksen lisäämisen kanssa oman ajanvarauskalenterin kautta.
- [Toimipaikan kalenteriasetukset](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626834-toimipaikan-kalenteriasetukset.md): Tässä artikkelissa käsitellään toimipaikan kalenteriasetuksia ja niiden muokkaamista.
- [Henkilökohtaiset kalenteriasetukset](https://support.booksalon.com/fi/articles/5312833-henkilokohtaiset-kalenteriasetukset.md): Booksalonin palvelussa saat muokattua kalenterin juuri sinulle sopivaksi muokkaamalla henkilökohtaisia kalenteriasetuksia.
- [Spotlights™](https://support.booksalon.com/fi/articles/14721310-spotlights.md): Lue lisää Spotlights™ esittelyvideosta ja sen luomisesta.
- [Kalenterin lokiasetukset - kuka teki mitäkin?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626854-kalenterin-lokiasetukset-kuka-teki-mitakin.md): Opit tarkistamaan kalenterin lokista, kuka on tehnyt varauksiin liittyviä muutoksia ja miten tietoja voidaan hakea ja rajata.
- [Miten siirrät ajanvarauskalenterissa ajanvaraustasi?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626947-miten-siirrat-ajanvarauskalenterissa-ajanvaraustasi.md): Katso ohjeet, miten siirrät ajanvaraustasi
- [Kalenterin hyödyntäminen: omat menot, poissaolot, lomat](https://support.booksalon.com/fi/articles/5626794-kalenterin-hyodyntaminen-omat-menot-poissaolot-lomat.md): Tässä on vinkit, miten voit asettaa kalenteriisi omia menojasi ja ottaa siitä hyödyn irti myös työvuorojen ulkopuolella.
- [Väriteemat](https://support.booksalon.com/fi/articles/11135832-variteemat.md): Ohjeet väriteemojen käyttöönottoon ja muokkaamiseen
- [Käyttäjien järjestys kalenterissa](https://support.booksalon.com/fi/articles/3601202-kayttajien-jarjestys-kalenterissa.md): Tässä artikkelissa kerrotaan miten voit järjestää käyttäjät kalenterissa haluttuun järjestykseen.

### Kassa, Varasto ja Raportit

- [Miten löydät helposti haluamasi tuotteet kassalta sekä varastosta?](https://support.booksalon.com/fi/articles/5747942-miten-loydat-helposti-haluamasi-tuotteet-kassalta-seka-varastosta.md): Käyttämällä hakukenttää, varastonimikettä tai viivakoodia tuotteen etsiminen on vaivatonta!
- [Osasuoritus](https://support.booksalon.com/fi/articles/5723570-osasuoritus.md): Ohjeet ja video, miten tehdä osasuoritus booksalon kassalla.
- [Salli monen eri työntekijän tapahtumat samalla kuitilla](https://support.booksalon.com/fi/articles/7176200-salli-monen-eri-tyontekijan-tapahtumat-samalla-kuitilla.md): Artikkelissa kerrotaan miten voit aktivoida ominaisuuden sallia eri työntekijöiden tapahtumat samalla kuitilla
- [Tippi](https://support.booksalon.com/fi/articles/6370610-tippi.md): Ohjeet, kuinka otat tipit ja automaattiset tipit toimipaikassasi käyttöön sekä miten pääset näkemään myyntiraportit tipeistä
- [Kassan asetukset](https://support.booksalon.com/fi/articles/7156311-kassan-asetukset.md): Kassan asetuksista määrität, miten kassa toimii ja miltä kuitit näyttävät. Tästä artikkelista löydät ohjeet jokaiseen asetukseen.
- [Näin lisäät tuotteita kassaan](https://support.booksalon.com/fi/articles/3527631-nain-lisaat-tuotteita-kassaan.md): Tästä artikkelista löydät ohjeet miten kassaan lisätään tuotteita.
- [Lahjakortti hyvityksenä](https://support.booksalon.com/fi/articles/5814456-lahjakortti-hyvityksena.md): Voit luoda kätevästi asiakkaalle lahjakortin hyvityksenä \(lahjakortti hyvitys\)
- [Näin lisäät vapaan myyntirivin tai oman tekstirivin kuitille](https://support.booksalon.com/fi/articles/3535026-nain-lisaat-vapaan-myyntirivin-tai-oman-tekstirivin-kuitille.md): Näin lisäät kuitille vapaan myyntirivin hinnalla tai pelkän tekstirivin ilman hintaa.
- [Näin teet hyvityksen](https://support.booksalon.com/fi/articles/3545629-nain-teet-hyvityksen.md): Näin korjaat virheellisen kassakuitin hyvittämällä tapahtuman kokonaan tai osittain.
- [Kassan ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/8592723-kassan-ominaisuudet.md): Tästä artikkelista löydät tietoa erilaisista kassan ominaisuuksista.
- [Kirjanpitoa varten: raportit, tilitykset ja provisiot](https://support.booksalon.com/fi/articles/3474031-kirjanpitoa-varten-raportit-tilitykset-ja-provisiot.md): Tässä artikkelissa kerrotaan, miten lataat PDF-raportin myynneistä kirjanpitoa varten sekä muita ohjeita raportointiin.
- [Tietoja raportoivan alustaoperaattorin tiedonantovelvollisuudesta \(DAC7\)](https://support.booksalon.com/fi/articles/11534347-tietoja-raportoivan-alustaoperaattorin-tiedonantovelvollisuudesta-dac7.md): Booksalon raportoi lakisääteisiä tietoja verottajalle alustan kautta tehdyistä varauksista, nämä asiat on hyvä tietää.
- [Kuitin korjaaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/15442057-kuitin-korjaaminen.md): Lue lisää siitä, miten pystyt vaihtamaan tekijän kuitille.
- [Tuotteen lisääminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/5727608-tuotteen-lisaaminen.md): Tässä ohjeessa käydään läpi, miten luot uuden tuotteen, täydennät varastoa tuote-erillä ja muokkaat erän ostohintaa.
- [Varaston hallinta](https://support.booksalon.com/fi/articles/9956664-varaston-hallinta.md): Ohje varaston hallintaan ja varasto-ominaisuuden käyttöön.

### Markkinointityökalu

- [Tekstiviestimarkkinointityökalu](https://support.booksalon.com/fi/articles/8879517-tekstiviestimarkkinointityokalu.md): Tästä artikkelista löydät ohjeita ja vinkkejä Markkinointityökalun käyttöön.
- [Sähköpostimarkkinointityökalu](https://support.booksalon.com/fi/articles/11588679-sahkopostimarkkinointityokalu.md): Tästä artikkelista löydät ohjeita ja vinkkejä sähköpostimarkkinointityökalun käyttöön.
- [Markkinoinnin vuosikello](https://support.booksalon.com/fi/articles/13262759-markkinoinnin-vuosikello.md): Kauneus · Hius · Hieronta · Tatuointi Lifestyle| Some & markkinointi

### Arvostelut

- [Arvostelut](https://support.booksalon.com/fi/articles/9167140-arvostelut.md): Tästä artikkelista löydät ohjeen arvosteluiden hyödyntämiseen ja hallintaan.
- [Mitä teen jos saan huonon arvostelun?](https://support.booksalon.com/fi/articles/9259051-mita-teen-jos-saan-huonon-arvostelun.md): Tästä artikkelista löydät vinkkejä miten reagoida asiakkaan jättämään huonoon arvosteluun.
- [Miksi arvostelut ovat tärkeitä?](https://support.booksalon.com/fi/articles/9259193-miksi-arvostelut-ovat-tarkeita.md): Tästä artikkelista löydät syitä, miksi asiakkaiden jättämät arvostelut ovat tärkeitä.
- [Suosittelut](https://support.booksalon.com/fi/articles/9531331-suosittelut.md): Tästä artikkelista löydät ohjeen suosittelujen hyödyntämiseen ja hallintaan.
- [Miksi arvosteluja ei kannata poistaa?](https://support.booksalon.com/fi/articles/13608228-miksi-arvosteluja-ei-kannata-poistaa.md)

### Lahjakortit

- [Lahjakorttien käyttö eri toimipaikoissa](https://support.booksalon.com/fi/articles/6354505-lahjakorttien-kaytto-eri-toimipaikoissa.md): Ohjeet, miten saat aktivoitua eri toimipaikkojen yhteiset lahjakortit toimimaan jokaisessa toimipaikassasi.
- [Yleistä infoa lahjakorttiominaisuudesta](https://support.booksalon.com/fi/articles/4585837-yleista-infoa-lahjakorttiominaisuudesta.md): Tässä artikkelissa kerrotaan yleisesti booksalon-järjestelmän tarjoamasta lahjakorttiominaisuudesta
- [Lahjakorttien myyminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/4595018-lahjakorttien-myyminen.md): Tässä artikkelissa opastetaan kuinka voit myydä kassalla lahjakortteja ja lisätä uusia lahjakorttityyppejä myyntiin.
- [Lahjakorttikaupan aktivointi](https://support.booksalon.com/fi/articles/5883490-lahjakorttikaupan-aktivointi.md): PRO-käyttäjänä lahjakorttikaupan saa käyttöön verkkomaksujen asetuksista. Täältä ohjeet sen käyttöönottoon ja miltä se näyttää asiakkaalle.
- [Lahjakorttien hallinta](https://support.booksalon.com/fi/articles/4586098-lahjakorttien-hallinta.md): Tässä artikkelissa käsitellään lahjakorttien hallintaa ja vanhojen korttien tuomista järjestelmään
- [Lahjakortin ostaminen netistä](https://support.booksalon.com/fi/articles/5829862-lahjakortin-ostaminen-netista.md): Lahjakortin ostaminen lahjakorttikaupastasi asiakkaan näkökulmasta ja vinkit mahdollisiin ongelmatilanteisiin.
- [Usein kysyttyä lahjakorteista](https://support.booksalon.com/fi/articles/5741500-usein-kysyttya-lahjakorteista.md): Lahjakorttien myyminen, tilitys ja arvonlisäverokannat sekä lahjakorttikauppa.
- [Vinkkejä lahjakorttien hyödyntämiseen](https://support.booksalon.com/fi/articles/8611440-vinkkeja-lahjakorttien-hyodyntamiseen.md): Tästä artikkelista löydät vinkkejä, kuinka innostaa asiakkaita ja hyödyntää lahjakorttikauppaa entistä tehokkaammin.
- [Lahjakorttien vastaanottaminen maksuvälineenä](https://support.booksalon.com/fi/articles/4599407-lahjakorttien-vastaanottaminen-maksuvalineena.md): Tässä artikkelissa kerromme kuinka otat vastaan asiakkaan lahjakortin kassalla.

### Kotisivut

- [Kotisivukoneen ohjeet](https://support.booksalon.com/fi/articles/5817908-kotisivukoneen-ohjeet.md): Tästä artikkelista löydät kohta kohdalta, miten täytät ja käytät kotisivukonetta, sekä miten ne tulevat kotisivuillasi näkymään.
- [Kotisivut booksalonilta](https://support.booksalon.com/fi/articles/5608590-kotisivut-booksalonilta.md): Ajanvaraus-sivuston lisäksi tarjoamme helpot, nopeat ja optimoidut kotisivut, joita pystyt hallinnoimaan itse järjestelmän sisältä.

### Päivitykset

- [Helmikuu 2023: Ominaisuuksia](https://support.booksalon.com/fi/articles/7002955-helmikuu-2023-ominaisuuksia.md): Infoa ominaisuuksista, kuten toistuvaistauot, käteisenhallinta, kanta-asiakasalennus ja asiakastilastot. Tutustu näihin.
- [Maaliskuun 2023 ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/7062935-maaliskuun-2023-ominaisuudet.md): Tutustu maaliskuussa julkaistuihin uusiin ominaisuuksiin: oma teksti kuitille ja salli monen eri työntekijän tapahtumat samalla kuitilla
- [Huhtikuun 2023 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/7439363-huhtikuun-2023-uudet-ominaisuudet.md): Tutustu huhtikuussa julkaistuihin uusiin ominaisuuksiin!
- [Toukokuun 2023 päivitykset](https://support.booksalon.com/fi/articles/7945446-toukokuun-2023-paivitykset.md): Vaadi osoitetiedot, asiakasrekisterin piilottaminen käyttäjiltä ja muistutuksien oletusasetukset.
- [Kesän 2023 ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/8111875-kesan-2023-ominaisuudet.md): Tutustu julkaistuihin ominaisuuksiin: kaksivaiheinen tunnistautuminen, 48 tunnin muistutukset, tänään töissä -toiminto ja paljon muuta
- [Syksyn 2023 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/8504722-syksyn-2023-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää uusista PRO-ominaisuuksista, yhdistelmävarauksesta, pakotetuista ennakkomaksuista ja booksalon Markkinapaikka -sovelluksesta.
- [Kevään 2024 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/9230234-kevaan-2024-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää uudesta PRO-ominaisuudesta Arvosteluista ja uusista lahjakorttipohjista.
- [Toukokuun 2024 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/9324433-toukokuun-2024-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää kalenterin uudesta ulkoasusta, pakotetusta ennakkomaksusta ja yhteydenottotapojen valinnasta soittamalla varattaviin palveluihin.
- [Kesäkuun 2024 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/9481223-kesakuun-2024-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää pakotetusta ennakkomaksusta asiakkaalle, uusien linkkien lisäämisestä kotisivuille ja oikeudesta tarkastella myyntitilastoja.
- [Lokakuun 2024 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/9996004-lokakuun-2024-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää Googlen varausnapista, uusista onlinemaksutavoista, varastouudistuksesta ja muista uusista ominaisuuksistamme.
- [Tammikuun 2025 päivitykset](https://support.booksalon.com/fi/articles/10544894-tammikuun-2025-paivitykset.md): Lue lisää Pikatilitys™ ja kalenterin uudistuksista.
- [Helmikuun 2025 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/10515606-helmikuun-2025-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää tilitysvälin valinnasta, tuotetunnisteista, uudesta roolista käyttäjälle sekä muista uusista ominaisuuksistamme.
- [Kevään 2025 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/11388620-kevaan-2025-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää kalenterin väriteemoista varaston uudistuksesta ja sivutuksista.
- [Kesäkuun 2025 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/11560202-kesakuun-2025-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää kalenterin varauselementin mukauttamisesta ja tekijäkohtaisista työasemista.
- [Kesän 2025 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/11882509-kesan-2025-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää maksetun varauksen siirrosta ja palveluiden kopioinnista henkilöltä toiselle.
- [Syksyn 2025 uudet ominaisuudet](https://support.booksalon.com/fi/articles/12321952-syksyn-2025-uudet-ominaisuudet.md): Lue lisää uusista ominaisuuksistamme
- [Uudet ominaisuudet löytyvät jatkossa chatin Uutiset-osiosta](https://support.booksalon.com/fi/articles/12958538-uudet-ominaisuudet-loytyvat-jatkossa-chatin-uutiset-osiosta.md)

### Pankkipalvelut

- [Pankkipalvelut booksalonilla - powered by SWAN](https://support.booksalon.com/fi/articles/10165294-pankkipalvelut-booksalonilla-powered-by-swan.md): Lue lisää booksalon yritystilistä ja maksukortista.
- [Yritystilin avaaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/10173205-yritystilin-avaaminen.md): Tästä artikkelista löydät ohjeet yritystilin avaamiseen
- [Yritystilin hallinta](https://support.booksalon.com/fi/articles/10174282-yritystilin-hallinta.md): Ohjeet yritystilin käyttöön
- [Yrityksen rekisteritietojen muuttaminen](https://support.booksalon.com/fi/articles/10357132-yrityksen-rekisteritietojen-muuttaminen.md): Kun yrityksesi rekisteritiedot eivät vastaa antamisia tietoja, tulee sinun muokata tiedot ajantasalle.
- [Maksukortin lisääminen Google Walletiin ja Apple Payhin](https://support.booksalon.com/fi/articles/10259633-maksukortin-lisaaminen-google-walletiin-ja-apple-payhin.md): Näin lisäät booksalon maksukortin puhelimesi lompakkoon.
- [Näin hyödynnät yritystiliä ja maksukorttia tehokkaasti](https://support.booksalon.com/fi/articles/11579621-nain-hyodynnat-yritystilia-ja-maksukorttia-tehokkaasti.md): Tässä vinkit ja käyttökohteet, joiden avulla saat yritystilistä ja maksukortista kaiken irti.
- [Kulut](https://support.booksalon.com/fi/articles/13051091-kulut.md): Tästä artikkelista löydät ohjeen Kulut-osion käyttämiseen.

### Viestijän opas

- [Näin viestit asiakkaillesi ajanvarauksesta sosiaalisessa mediassa](https://support.booksalon.com/fi/articles/7935979-nain-viestit-asiakkaillesi-ajanvarauksesta-sosiaalisessa-mediassa.md)

### Yleisiä ohjeita

- [Bugin ratkaisu ja ohjeet ongelmatilanteiden selvittämiseen](https://support.booksalon.com/fi/articles/11154074-bugin-ratkaisu-ja-ohjeet-ongelmatilanteiden-selvittamiseen.md): Ohjeet ongelma tilanteen ratkaisuun

## Français

### Questions fréquemment posées

- [Pourquoi devriez-vous opter pour un système de réservation basé sur le cloud ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/2625290-pourquoi-devriez-vous-opter-pour-un-systeme-de-reservation-base-sur-le-cloud.md): Cet article présente les raisons d'opter pour un logiciel de réservation en ligne et de choisir Book Salon comme partenaire.
- [Mot de passe oublié ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5724041-mot-de-passe-oublie.md): Mot de passe oublié ? Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" lors de la connexion. Lisez les instructions ici.
- [Authentification à deux facteurs - 2FA](https://support.booksalon.com/fr/articles/8224314-authentification-a-deux-facteurs-2fa.md): Activez la sécurité 2FA dans Book Salon en suivant ces instructions.
- [Que comprend booksalon ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/2261526-que-comprend-booksalon.md): Un système complet incluant réservations en ligne , registre clients, gestion équipes, paiements et rapports, et terminal de paiement.
- [Inscription et intégration](https://support.booksalon.com/fr/articles/2371009-inscription-et-integration.md): Instructions pour créer un profil et ajouter votre salon, vos employés et vos utilisateurs à booksalon.
- [Combien coûte booksalon ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/2442300-combien-coute-booksalon.md): Booksalon offre la réservation et l'enregistrement des clients gratuitement aux entrepreneurs. Téléchargez les prix de Book Salon PRO ici.
- [Sur quels appareils fonctionne le service Book Salon ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/2321294-sur-quels-appareils-fonctionne-le-service-book-salon.md): Le service Book Salon fonctionne sur tous les appareils avec un navigateur web moderne, de préférence Google Chrome.

### Guide de démarrage

- [Introduction à l'installation/guide vidéo](https://support.booksalon.com/fr/articles/7328827-introduction-a-l-installation-guide-video.md): Voici le mode d'emploi de la version PRO de booksalon sous forme de vidéo.
- [Inscription et démarrage](https://support.booksalon.com/fr/articles/7328929-inscription-et-demarrage.md): Comment créer un compte dans booksalon? Dans cet article, vous trouverez instructions concernant l'utilisation du système.

### PRO-plan et services de paiement

- [Services de paiement et mise en œuvre de Booksalon](https://support.booksalon.com/fr/articles/4269819-services-de-paiement-et-mise-en-oeuvre-de-booksalon.md): Booksalon propose des services de paiement aux utilisateurs de booksalon PRO. Dans cet article, nous allons voir de plus près.
- [Services de paiement Booksalon \(FR\)](https://support.booksalon.com/fr/articles/6151308-services-de-paiement-booksalon-fr.md): Booksalon fournit des services de paiement aux utilisateurs booksalon PRO. Découvrez comment commander et comment se déroule la procédure.
- [Déploiement d'un terminal de paiement booksalon](https://support.booksalon.com/fr/articles/4376004-deploiement-d-un-terminal-de-paiement-booksalon.md): Cet article présente la livraison et le déploiement d'un terminal de paiement.
- [Paiements anticipés pour les réservations en ligne](https://support.booksalon.com/fr/articles/4916501-paiements-anticipes-pour-les-reservations-en-ligne.md): Voici comment fonctionnent les paiements anticipés pour les réservations en ligne
- [Paiements par carte en ligne](https://support.booksalon.com/fr/articles/4899867-paiements-par-carte-en-ligne.md): Instructions sur le traitement des paiements par carte en ligne.
- [Gestion des liquidités](https://support.booksalon.com/fr/articles/6614831-gestion-des-liquidites.md): Vous pouvez effectuer des dépôts et marquer des retraits d'argent à partir de la page Ventes-Gestion des liquidités de booksalon.
- [Lien de paiement](https://support.booksalon.com/fr/articles/5573498-lien-de-paiement.md): Instructions relatives au lien de paiement et à son utilisation. \(Fonctionnalité PRO\)
- [Règlements pour les clients de booksalon PRO](https://support.booksalon.com/fr/articles/4744823-reglements-pour-les-clients-de-booksalon-pro.md): Cet article décrit les règlements de paiement par carte en France.

### Services

- [Paramètres des services](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591007-parametres-des-services.md): Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre à définir et à modifier les paramètres spécifiques au service.
- [Employé - services spécifiques](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591022-employe-services-specifiques.md): Vous pouvez spécifier la TVA, la durée, la gestion du service et d'autres restrictions dans les paramètres spécifiques à l'employé.
- [Temps de préparation - comment ajouter un temps de nettoyage/préparation automatique après la réservation](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591064-temps-de-preparation-comment-ajouter-un-temps-de-nettoyage-preparation-automatique-apres-la-reservation.md): Le temps de préparation vous donne le temps de nettoyer et de vous préparer pour le prochain client.
- [Gestion des postes de travail et des ressources](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591042-gestion-des-postes-de-travail-et-des-ressources.md): Apprenez à créer et à gérer des ressources ou des postes de travail et à configurer votre calendrier de ressources.
- [Configuration des services pour le salon](https://support.booksalon.com/fr/articles/5590984-configuration-des-services-pour-le-salon.md): Cet article fournit des instructions sur la configuration des services préconfigurés dans le système Book Salon.
- [Créer une nouvelle catégorie ou un nouveau service](https://support.booksalon.com/fr/articles/5590993-creer-une-nouvelle-categorie-ou-un-nouveau-service.md): Les utilisateurs PRO peuvent créer de nouvelles catégories de services et ajouter leurs propres services à des catégories préexistantes.
- [Organiser vos catégories et services](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591136-organiser-vos-categories-et-services.md): Voici des instructions et une vidéo sur la façon d'organiser les catégories et les services dans l'ordre souhaité.
- [Mise en place de services supplémentaires](https://support.booksalon.com/fr/articles/5591028-mise-en-place-de-services-supplementaires.md): Voici des instructions sur la création et la modification des paramètres des services supplémentaires.
- [Registre des clients](https://support.booksalon.com/fr/articles/6385792-registre-des-clients.md): Cet article vous conseille sur la gestion du registre des clients, de la carte du client et sur le téléchargement du registre des clients.
- [Visibilité du salon sur le web et sur les réservations en ligne](https://support.booksalon.com/fr/articles/5579560-visibilite-du-salon-sur-le-web-et-sur-les-reservations-en-ligne.md): Conseils pour augmenter la visibilité de votre site web et la réservation en ligne. Voici comment ajouter la réservation en ligne.
- [Ajouter des réservations superposée](https://support.booksalon.com/fr/articles/5732986-ajouter-des-reservations-superposee.md): Instructions sur la manière d'ajouter une réservation en double, telle qu'une deuxième coupe à côté de couleur d'un autre client.
- [Politique d'annulation pour les clients](https://support.booksalon.com/fr/articles/5568244-politique-d-annulation-pour-les-clients.md): Informations sur la manière de définir une politique d'annulation et de la communiquer aux clients.
- [Comment puis-je modifier mes textes de réservation ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5559581-comment-puis-je-modifier-mes-textes-de-reservation.md): Voici comment modifier votre texte d'information sur la page de réservation et les textes dans les courriels de confirmation de réservation.
- [Inviter des utilisateurs dans votre salon et leur attribuer des rôles](https://support.booksalon.com/fr/articles/5747969-inviter-des-utilisateurs-dans-votre-salon-et-leur-attribuer-des-roles.md): Comment inviter des utilisateurs dans votre salon et leur attribuer des rôles ?
- [Comment créer un autre salon ou plusieurs emplacements ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/3429955-comment-creer-un-autre-salon-ou-plusieurs-emplacements.md): Cet article explique comment créer facilement de nouveaux emplacements pour votre salon
- [Paramètres de notification](https://support.booksalon.com/fr/articles/6039809-parametres-de-notification.md): Vous pouvez gérer les notifications pour vos réservations. Les paramètres de notification se trouvent dans le coin supérieur droit.
- [Comment ajouter un service de réservation en ligne à une page Facebook et/ou Instagram ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5752809-comment-ajouter-un-service-de-reservation-en-ligne-a-une-page-facebook-et-ou-instagram.md): Ajoutez réservation via lien, message épinglé/bouton Réserver; instructions pour réseaux sociaux.
- [Comment ajouter une boutique de cartes-cadeaux à Facebook ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/2370749-comment-ajouter-une-boutique-de-cartes-cadeaux-a-facebook.md): Voici comment ajouter une boutique de cartes-cadeaux à votre page Facebook.
- [Bouton "Réservez maintenant" / Facebook](https://support.booksalon.com/fr/articles/5747347-bouton-reservez-maintenant-facebook.md): Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en booksalon ou directement depuis Facebook. Un compte professionnel gratuit est nécessaire.
- [Bouton "Réserver" / Instagram](https://support.booksalon.com/fr/articles/5747390-bouton-reserver-instagram.md): Vous pouvez ajouter cette fonctionnalité à partir de booksalon ou directement à partir d'Instagram. Un compte professionnel est nécessaire.

### Calendrier

- [Comment créer et définir des horaires/posts travailler?](https://support.booksalon.com/fr/articles/4272655-comment-creer-et-definir-des-horaires-posts-travailler.md): Cet article explique comment créer ou modifier des plages horaires et comment ouvrir un calendrier pour les réservations.
- [Dépannage](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626658-depannage.md): Voici des astuces et des solutions pour différents cas et questions concernant les employés, les prix et les réservations.
- [Fonction mini-calendrier](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626838-fonction-mini-calendrier.md): Comment utiliser mini calendrier? Déplacez-vous rapidement, ou vous pouvez passer à une autre année en utilisant le mini calendrier.
- [Réservations multiservices](https://support.booksalon.com/fr/articles/8439039-reservations-multiservices.md): Instructions pour configurer et utiliser les réservations multiservices pour les rendez-vous au salon. \(Fonctionnalité PRO\)
- [Créez une réservation à partir du calendrier du salon](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626899-creez-une-reservation-a-partir-du-calendrier-du-salon.md): Vous pouvez créer une réservation ou une période de pause à partir du calendrier du salon. Vous trouverez des instructions écrites ici.
- [Paramètres du calendrier du salon](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626834-parametres-du-calendrier-du-salon.md): Comment gérer les paramètres du calendrier du salon, les paramètres d'annulation et de réservation et les messages de réservation.
- [Paramètres du calendrier personnel](https://support.booksalon.com/fr/articles/5312833-parametres-du-calendrier-personnel.md): Vous pouvez personnaliser le calendrier. L'aimant temporel, l'intervalle minimum, etc. peuvent être trouvés ici.
- [Journal du calendrier - qui fait quoi ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626854-journal-du-calendrier-qui-fait-quoi.md): Vous pouvez ici consulter vos réservations, les confirmations de réservation et leurs différentes étapes.
- [Comment puis-je reprogrammer une réservation ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626947-comment-puis-je-reprogrammer-une-reservation.md): Reportez la réservation en la faisant glisser vers la nouvelle heure ou en utilisant la fonction de modification de la réservation.
- [Comment utiliser le calendrier booksalon](https://support.booksalon.com/fr/articles/5626794-comment-utiliser-le-calendrier-booksalon.md): Comment ajouter vos vacances et vos pauses au calendrier et comment ajouter des heures en dehors des heures de travail.
- [Ordre des utilisateurs dans le calendrier](https://support.booksalon.com/fr/articles/3601202-ordre-des-utilisateurs-dans-le-calendrier.md): Comment organiser les employés de votre calendrier de réservation en ligne dans l'ordre que vous souhaitez.

### PoS, stock et rapports

- [Comment trouver les produits sur le point de vente et dans l'inventaire ?](https://support.booksalon.com/fr/articles/5747942-comment-trouver-les-produits-sur-le-point-de-vente-et-dans-l-inventaire.md): Comment utiliser la fonction de recherche de produits, le SKU \(nom de stock\) ou le code EAN pour trouver des articles ?
- [Paiement partiel](https://support.booksalon.com/fr/articles/5723570-paiement-partiel.md): Le paiement partiel est effectué en sélectionnant la première méthode de paiement, après quoi le solde restant est confirmé pour être débité
- [Autoriser les transactions de plusieurs employés sur le même reçu](https://support.booksalon.com/fr/articles/7176200-autoriser-les-transactions-de-plusieurs-employes-sur-le-meme-recu.md): Instructions sur la manière d'activer la fonction qui autorise les transactions de plusieurs employés sur le même reçu.
- [Activer les pourboires](https://support.booksalon.com/fr/articles/6370610-activer-les-pourboires.md): Comment activer les pourboires et les pourboires automatiques dans votre salon et comment trouver les pourboires dans les rapports de vente.
- [Paramètres du point de vente](https://support.booksalon.com/fr/articles/7156311-parametres-du-point-de-vente.md): Cet article traite des paramètres du point de vente concernant, par exemple, les reçus, la TVA, etc.
- [Ajouter des produits à la caisse](https://support.booksalon.com/fr/articles/3527631-ajouter-des-produits-a-la-caisse.md): Dans cet article, vous trouverez des instructions sur la manière d'ajouter des produits au point de vente et à la caisse.
- [Carte cadeau en guise de remboursement](https://support.booksalon.com/fr/articles/5814456-carte-cadeau-en-guise-de-remboursement.md): Vous pouvez facilement créer pour un client une carte cadeau en guise de remboursement \(carte cadeau en guise de remboursement\).
- [Ajout d'une ligne de facturation ou de vente personnalisée à la caisse](https://support.booksalon.com/fr/articles/3535026-ajout-d-une-ligne-de-facturation-ou-de-vente-personnalisee-a-la-caisse.md): Découvrez comment ajouter rapidement une ligne à votre caisse ou à votre reçu sans avoir de produit ou de service à la caisse.
- [Comment effectuer un remboursement](https://support.booksalon.com/fr/articles/3545629-comment-effectuer-un-remboursement.md): Cet article explique comment rembourser une transaction incorrecte ou comment corriger un reçu.
- [Fonctionnalités du point de vente](https://support.booksalon.com/fr/articles/8592723-fonctionnalites-du-point-de-vente.md): Cet article décrit les différentes fonctionnalités dont vous disposez dans le point de vente.
- [Comment télécharger le rapport mensuel des ventes](https://support.booksalon.com/fr/articles/3474031-comment-telecharger-le-rapport-mensuel-des-ventes.md): Lisez comment télécharger un rapport de ventes au format PDF à des fins comptables et d'autres instructions pour les utilisateurs de PRO.
- [Ajout d'un nouveau produit ou d'un nouveau lot de produits](https://support.booksalon.com/fr/articles/5727608-ajout-d-un-nouveau-produit-ou-d-un-nouveau-lot-de-produits.md): Comment ajouter un nouveau produit ou un nouveau lot de produits à des produits existants et suivre l'état des stocks ?
- [Ajouter un nouveau produit à votre inventaire \(PRO\)](https://support.booksalon.com/fr/articles/5723725-ajouter-un-nouveau-produit-a-votre-inventaire-pro.md): Comment ajouter un nouveau produit à l'inventaire, suivre votre inventaire et spécifier le nom de l'UGS.

### Campagnes

- [Outil de marketing](https://support.booksalon.com/fr/articles/8879517-outil-de-marketing.md): Cet article fournit des instructions et des conseils sur l'utilisation de l'outil Marketing.

### Cartes-cadeaux

- [Cartes cadeaux communes à plusieurs salons](https://support.booksalon.com/fr/articles/6354505-cartes-cadeaux-communes-a-plusieurs-salons.md): Instructions pour activer les cartes cadeaux communes dans tous les salons de l'entreprise
- [Informations générales sur la fonction de carte cadeau](https://support.booksalon.com/fr/articles/4585837-informations-generales-sur-la-fonction-de-carte-cadeau.md): Cet article fournit une vue d'ensemble de la fonction de carte cadeau de booksalon, disponible avec la formule PRO.
- [Vendre des cartes-cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/4595018-vendre-des-cartes-cadeaux.md): Cet article vous explique comment vendre des cartes-cadeaux à le checkout et dans votre boutique en ligne.
- [Activation du magasin de cartes cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/5883490-activation-du-magasin-de-cartes-cadeaux.md): En tant qu'utilisateur PRO, vous pouvez accéder à la boutique de cartes cadeaux. Instructions sur la façon de la configurer et sur la façon dont le client la voit.
- [Gestion des cartes cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/4586098-gestion-des-cartes-cadeaux.md): Détails sur la gestion des cartes-cadeaux et sur la manière d'importer des cartes-cadeaux préexistantes dans le système \(Fonctionnalité PRO\)
- [Achat d'une carte-cadeau en ligne](https://support.booksalon.com/fr/articles/5829862-achat-d-une-carte-cadeau-en-ligne.md): Achat d'une carte-cadeau dans une boutique de cartes-cadeaux :le point de vue du client et des conseils pour éviter les problèmes potentiels
- [Questions fréquemment posées sur les cartes-cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/5741500-questions-frequemment-posees-sur-les-cartes-cadeaux.md): Ventes de cartes-cadeaux, taux de règlement et de TVA, et boutique de cartes-cadeaux.
- [Conseils pour utiliser les cartes cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/8611440-conseils-pour-utiliser-les-cartes-cadeaux.md): Dans cet article, vous trouverez des conseils sur la façon d'engager les clients et de tirer le meilleur parti des ventes de cartes-cadeaux.

### Constructeur de site web

- [Instructions pour la création d'un site web](https://support.booksalon.com/fr/articles/5817908-instructions-pour-la-creation-d-un-site-web.md): Comment remplir et utiliser le générateur de site web booksalons et à quoi il ressemble.
- [Site web chez booksalon](https://support.booksalon.com/fr/articles/5608590-site-web-chez-booksalon.md): En plus de la réservation en ligne, nous proposons un site web facile, rapide et optimisé que vous pouvez gérer à partir du système lui-même

### Actualisation

- [Février 2023 : Caractéristiques](https://support.booksalon.com/fr/articles/7002955-fevrier-2023-caracteristiques.md): Informations des fonctions: répétition des pauses, lagestion des liquidités, les remises de fidélité et les statistiques sur les clients.
- [Fonctionnalités de mars 2023](https://support.booksalon.com/fr/articles/7062935-fonctionnalites-de-mars-2023.md): Découvrez les nouveautés lancées en mars : Texte personnalisé pour les reçus et possibilité de plus d'un employé par reçu.
- [Les nouveautés d'avril 2023](https://support.booksalon.com/fr/articles/7439363-les-nouveautes-d-avril-2023.md): Découvrez les nouvelles fonctionnalités publiées en avril !
- [Nouveautés de mai 2023](https://support.booksalon.com/fr/articles/7945446-nouveautes-de-mai-2023.md): Exiger des informations sur l'adresse, masquer le registre des clients aux utilisateurs et définir des paramètres par défaut.
- [Nouveautés de l'été 2023](https://support.booksalon.com/fr/articles/8111875-nouveautes-de-l-ete-2023.md): Découvrez les nouvelles fonctionnalités lancées à l'été 2023 : 2FA, rappels dans les 48 heures, fonction "Au travail".
- [Actualisations Automne 2023](https://support.booksalon.com/fr/articles/8504722-actualisations-automne-2023.md): Apprenez-en davantage sur nos nouvelles fonctionnalités, les réservations multiservices et les prépaiements forcés.
- [Nouveaux modèles de cartes-cadeaux](https://support.booksalon.com/fr/articles/9230234-nouveaux-modeles-de-cartes-cadeaux.md)

## Deutsch

### Häufig gestellte Fragen

- [Was beinhaltet booksalon?](https://support.booksalon.com/de/articles/2261526-was-beinhaltet-booksalon.md): Ein 24/7 Online-Buchungssystem, Kundenregister, Schichtmanagement, Kasse & Berichte sowie ein Zahlungsterminal und Online-Zahlungen.
- [Wie hoch sind die Kosten für booksalon?](https://support.booksalon.com/de/articles/2442300-wie-hoch-sind-die-kosten-fur-booksalon.md): Booksalon ist ein kostenloser Service, der Online-Buchungen und Kundenregister bietet. Laden Sie hier die Preisliste von Book Salon PRO.

### Palvelut

- [Wie füge ich eine Online-Buchung zu einer Facebook- und/oder Instagram-Seite hinzu?](https://support.booksalon.com/de/articles/5752809-wie-fuge-ich-eine-online-buchung-zu-einer-facebook-und-oder-instagram-seite-hinzu.md): Hier finden Sie Anweisungen zu Jetzt buchen-Schaltflächen in sozialen Medien.

## Italiano

### Domande frequenti

- [Che cosa comprende booksalon?](https://support.booksalon.com/it/articles/2261526-che-cosa-comprende-booksalon.md): Un sistema di prenotazione online, registro dei clienti, PoS e resoconti, oltre a un terminale di pagamento e ai pagamenti online
- [Quanto costa booksalon?](https://support.booksalon.com/it/articles/2442300-quanto-costa-booksalon.md): Booksalon è un servizio gratuito per imprese, che offre prenotazioni online e registro dei clienti. Scarica qui il listino prezzi di PRO.

### Palvelut

- [Come faccio ad aggiungere la prenotazione online a una pagina Facebook e / o Instagram?](https://support.booksalon.com/it/articles/5752809-come-faccio-ad-aggiungere-la-prenotazione-online-a-una-pagina-facebook-e-o-instagram.md): Puoi aggiungere la prenotazione come link, post fissato o pulsante Prenota subito. Ecco le istruzioni per i pulsanti Prenota subito.

## Norsk

### Ofte Stilte Spørsmål

- [Hvorfor burde du ha et nettbasert bookingsystem?](https://support.booksalon.com/nb/articles/2625290-hvorfor-burde-du-ha-et-nettbasert-bookingsystem.md): I denne artikkelen kan du se hvorfor du bør ha et nettbasert bookingsystem og hvorfor du skal velge booksalon som din partner.
- [Glemt passord?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5724041-glemt-passord.md): Glemt passordet ditt? Klikk "Glemt passord" på innloggingsiden. Les instrukser her.
- [Tofaktorautentisering \(2FA\)](https://support.booksalon.com/nb/articles/8224314-tofaktorautentisering-2fa.md): Her finner du instruksjoner for tofaktorautentisering i booksalon-systemet.
- [Hva er inkludert i booksalon?](https://support.booksalon.com/nb/articles/2261526-hva-er-inkludert-i-booksalon.md): Et 24/7 online bookingsystem, kunderegister, oppsett av arbeidsskift, kasse, betalingsterminal og nettbetalinger.
- [Registrering og onboarding](https://support.booksalon.com/nb/articles/2371009-registrering-og-onboarding.md): Hvordan opprette en konto og legge til salongen i booksalon? Hvordan invitere ansatte eller andre brukere til systemet?
- [Hvor mye koster booksalon?](https://support.booksalon.com/nb/articles/2442300-hvor-mye-koster-booksalon.md): Booksalon er en gratis tjeneste for bedriftseiere for å bruke online booking og kunderegister. Last ned prisliste for booksalon PRO her.
- [På hvilke enheter fungerer booksalon?](https://support.booksalon.com/nb/articles/2321294-pa-hvilke-enheter-fungerer-booksalon.md): Booksalon fungerer på alle enheter med en moderne nettleser. Vi anbefaler Google Chrome som nettleser.

### Aloitus

- [Introduksjon og veiledning for å komme i gang](https://support.booksalon.com/nb/articles/7328827-introduksjon-og-veiledning-for-a-komme-i-gang.md): Her finner du instruksjoner for oppsett og bruk av booksalon PRO i videoformat.
- [Registrering og hvordan komme i gang](https://support.booksalon.com/nb/articles/7328929-registrering-og-hvordan-komme-i-gang.md): Video: Hvordan opprette en booksalon-konto? I denne artikkelen finner du også andre instruksjoner for bruk av systemet.

### PRO-pakke og betalingstjenester

- [Booksalon betalingstjenester](https://support.booksalon.com/nb/articles/6151308-booksalon-betalingstjenester.md): Booksalon tilbyr betalingstjenester til identifiserte booksalon PRO-brukere. Lær hvordan du bestiller og hvordan prosessen foregår.
- [Innføring av betalingsterminal](https://support.booksalon.com/nb/articles/4376004-innforing-av-betalingsterminal.md): Denne artikkelen introduserer levering og oppsett av betalingsterminal.
- [Forhåndsbetalinger for nettbestillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/4916501-forhandsbetalinger-for-nettbestillinger.md): Slik fungerer forhåndsbetalinger for bestillinger på nett som kortbetalinger
- [Nettbetalinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/4899867-nettbetalinger.md): Instruksjoner for booksalons nettbetalinger. Betalingsmåten brukes på gavekort, forhåndsbetalinger og betalingslenker.
- [Kontanthåndtering](https://support.booksalon.com/nb/articles/6614831-kontanthandtering.md): Du kan registrere innskudd og uttak av kontanter fra Salg-Kontanthåndtering i booksalon
- [Betalingslenke](https://support.booksalon.com/nb/articles/5573498-betalingslenke.md): Instruksjoner for hvordan du bruker betalingslenker. \(PRO-funksjon\)
- [Utbetalinger for booksalon PRO brukere](https://support.booksalon.com/nb/articles/4744823-utbetalinger-for-booksalon-pro-brukere.md): Denne artikkelen beskriver hvordan utbetalinger av kortbetalinger fungerer. \(Norge\)

### Tjenester

- [Innstillinger for salongens tjenester](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591007-innstillinger-for-salongens-tjenester.md): Følg trinnene nedenfor og lær hvordan du setter opp og endrer innstillinger på tjenester.
- [Spesifikke tjenester for hver ansatt](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591022-spesifikke-tjenester-for-hver-ansatt.md): Instruksjoner for å legge til tjenester for hver ansatt.
- [Forberedelsestid - hvordan legge til automatisk forberedelsestid etter hver bestilling?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591064-forberedelsestid-hvordan-legge-til-automatisk-forberedelsestid-etter-hver-bestilling.md): Forberedelsestid gir deg tiden du trenger for å rydde og forberede deg til neste kunde.
- [Arbeidsstasjon og ressurshåndtering](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591042-arbeidsstasjon-og-ressurshandtering.md): Her kan du lære hvordan du oppretter og administrerer ressurser eller arbeidsstasjoner, samt hvordan du setter opp ressurser i kalenderen.
- [Konfigurering av tjenester til salongen](https://support.booksalon.com/nb/articles/5590984-konfigurering-av-tjenester-til-salongen.md): I denne artikkelen kan du lese instruksjoner for hvordan du konfigurerer standardtjenester i booksalon
- [Opprette en ny kategori eller tjeneste](https://support.booksalon.com/nb/articles/5590993-opprette-en-ny-kategori-eller-tjeneste.md): PRO-brukere kan opprette nye tjenestekategorier, alle kan opprette sine egne tjenester under de eksisterende kategoriene. Les mer her.
- [Organiser kategorier og tjenester](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591136-organiser-kategorier-og-tjenester.md): Her er instruksjoner og en video om hvordan du kan organisere kategorier og tjenester i den rekkefølgen du ønsker.
- [Opprette tilleggstjenester](https://support.booksalon.com/nb/articles/5591028-opprette-tilleggstjenester.md): Her er instruksjoner for hvordan du oppretter og redigerer tilleggstjenester.
- [Kunderegister](https://support.booksalon.com/nb/articles/6385792-kunderegister.md): I denne artikkelen kan du se hvordan du administrerer kunderegisteret, kundekortet og laster ned kunderegisteret.
- [Salongens synlighet og timebestilling på nett](https://support.booksalon.com/nb/articles/5579560-salongens-synlighet-og-timebestilling-pa-nett.md): Tips for å øke synligheten av din nettside og timebestilling. Slik legger du til timebestillingen til forskjellige medier på nettet.
- [Legg til overlappende bestillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/5732986-legg-til-overlappende-bestillinger.md): Instruksjoner for hvordan du legger til overlappende bestillinger, for eksempel en ekstra hårklipp imens en annen kunde sitter med hårfarge
- [Avbestillingsregler for kunder](https://support.booksalon.com/nb/articles/5568244-avbestillingsregler-for-kunder.md): Hvordan opprette avbestillingsregler? Hvordan kommunisere med kunder om avbestillingsreglene?
- [Hvordan endrer jeg teksten på bookingsiden?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5559581-hvordan-endrer-jeg-teksten-pa-bookingsiden.md): Slik endrer du informasjonsteksten på bookingsiden din og teksten i bestillingsbekreftelsen som sendes på e-post.
- [Inviter brukere til salongen din og tildel roller](https://support.booksalon.com/nb/articles/5747969-inviter-brukere-til-salongen-din-og-tildel-roller.md): Hvordan inviterer du brukere til salongen din, og hvilken rolle skal du tildele?
- [Hvordan opprette en ny avdeling eller flere salonger?](https://support.booksalon.com/nb/articles/3429955-hvordan-opprette-en-ny-avdeling-eller-flere-salonger.md): Denne artikkelen forklarer hvordan du enkelt kan opprette nye avdelinger for salongen din.
- [Varslingsinnstillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/6039809-varslingsinnstillinger.md): Du kan administrere varsler for bestillingene dine. Varslingsinnstillinger finner du øverst i høyre hjørne ved siden av profilbildet ditt.
- [Hvordan legger jeg til timebestilling på Facebook- og/eller Instagram?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5752809-hvordan-legger-jeg-til-timebestilling-pa-facebook-og-eller-instagram.md): Her finner du instruksjoner for hvordan du legger til Book nå-knapp på sosiale medier.
- [Hvordan legger jeg til en gavekortbutikk på Facebook?](https://support.booksalon.com/nb/articles/2370749-hvordan-legger-jeg-til-en-gavekortbutikk-pa-facebook.md): Instruksjoner for hvordan du legger til en gavekortbutikk på Facebook-siden din. Gavekortbutikken er også tilgjengelig på din bookingside.
- [Book nå-knapp / Instagram](https://support.booksalon.com/nb/articles/5747390-book-na-knapp-instagram.md): Du kan legge til denne funksjonen fra verktøy i booksalon eller direkte i Instagram. Du trenger en bedriftskonto for å gjøre dette.

### Kalender

- [Hvordan opprette og endre arbeidsskift?](https://support.booksalon.com/nb/articles/4272655-hvordan-opprette-og-endre-arbeidsskift.md): Denne artikkelen forklarer hvordan du oppretter og endrer skift.
- [Feilsøking](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626658-feilsoking.md): Her er tips og svar på ulike problemer og spørsmål angående ansatte, priser og bestillinger.
- [Minikalender-funksjon](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626838-minikalender-funksjon.md): Hvordan bruker du minikalenderen? Du hopper raskt mellom dager, uker, måneder og år ved å bruke minikalenderen.
- [Bestilling av flere tjenester](https://support.booksalon.com/nb/articles/8439039-bestilling-av-flere-tjenester.md): Instruksjoner for hvordan du aktiverer og bruker bestilling av flere tjenester \(PRO-funksjon\).
- [Opprette en reservasjon i salongens kalender](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626899-opprette-en-reservasjon-i-salongens-kalender.md): Du kan opprette en bestilling eller en pause fra salongens kalender. Du finner instruksjoner og video her.
- [Salongens kalenderinnstillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626834-salongens-kalenderinnstillinger.md): Hvordan håndtere salongens kalenderinnstillinger. Velg innstillinger for avbestilling, timebestilling og bestillingsbekreftelser.
- [Personlige kalenderinnstillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/5312833-personlige-kalenderinnstillinger.md): Du kan tilpasse kalenderen etter dine behov ved å endre dine personlige kalenderinnstillinger. Tidsmagnet, minimumsintervall osv.
- [Kalenderlogg - hvem gjorde hva?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626854-kalenderlogg-hvem-gjorde-hva.md): Her kan du se bestillinger, bestillingsbekreftelser og deres ulike stadier.
- [Hvordan ombooker jeg en bestilling?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626947-hvordan-ombooker-jeg-en-bestilling.md): Du kan ombooke en bestilling ved å dra den til ønsket tid eller ved å trykke endre bestilling.
- [Hvordan bruke Book Salon kalender?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5626794-hvordan-bruke-book-salon-kalender.md): Her kan du lese hvordan du legger til ferie, pause eller egendefinert status i kalenderen, og bruk av tider utenfor arbeidsskiftet.
- [Endre rekkefølgen på brukere i kalenderen](https://support.booksalon.com/nb/articles/3601202-endre-rekkefolgen-pa-brukere-i-kalenderen.md): I denne artikkelen kan du lese hvordan du organiserer rekkefølgen på brukere i din bookingkalender.

### Kasse, lager og rapporter

- [Hvordan finner jeg produkter i kassen og på lager?](https://support.booksalon.com/nb/articles/5747942-hvordan-finner-jeg-produkter-i-kassen-og-pa-lager.md): Bruk søkefunksjonen, SKU \(vareenhet\) eller EAN-kode for å enkelt finne produkter. Mer informasjon finner du i denne artikkelen.
- [Delbetaling](https://support.booksalon.com/nb/articles/5723570-delbetaling.md): Delbetaling gjøres ved å først velge en betalingsmetode, deretter vil resterende beløp automatisk beregnes og belastes på annet vis.
- [Tillat transaksjoner av flere ansatte på samme kvittering](https://support.booksalon.com/nb/articles/7176200-tillat-transaksjoner-av-flere-ansatte-pa-samme-kvittering.md): Her kan du se hvordan du aktiverer funksjonen som tillater flere ansatte på samme kvittering
- [Aktiver tips](https://support.booksalon.com/nb/articles/6370610-aktiver-tips.md): Instruksjoner for hvordan du aktiverer tips og automatisk tips på salongen din og hvordan du finner tips i salgsrapporter.
- [Kasseinnstillinger](https://support.booksalon.com/nb/articles/7156311-kasseinnstillinger.md): I denne artikkelen kan du lese om kasseinnstillinger som kvitteringer, mva. og mer.
- [Legg til produkter i kassen](https://support.booksalon.com/nb/articles/3527631-legg-til-produkter-i-kassen.md): I denne artikkelen finner du instruksjoner for hvordan du legger til produkter i kassen og betalingen.
- [Gavekort som tilbakebetaling](https://support.booksalon.com/nb/articles/5814456-gavekort-som-tilbakebetaling.md): Du kan enkelt opprette et gavekort for en kunde som tilbakebetaling \(gavekort som tilbakebetaling\)
- [Legg til eget produkt og tilpasset tekst i kassen](https://support.booksalon.com/nb/articles/3535026-legg-til-eget-produkt-og-tilpasset-tekst-i-kassen.md): I denne artikkel kan du lese hvordan du raskt kan legge til et eget produkt ved betaling, uten å ha lagt til produktet i kassen på forhånd.
- [Hvordan gjør jeg en tilbakebetaling?](https://support.booksalon.com/nb/articles/3545629-hvordan-gjor-jeg-en-tilbakebetaling.md): Denne artikkelen forklarer hvordan du gjør en tilbakebetaling og hvordan du korrigerer en kvittering.
- [Kassefunksjoner](https://support.booksalon.com/nb/articles/8592723-kassefunksjoner.md): I denne artikkelen kan du lese om de forskjellige funksjonene i kassen.
- [Hvordan laste ned den månedlige salgsrapporten](https://support.booksalon.com/nb/articles/3474031-hvordan-laste-ned-den-manedlige-salgsrapporten.md): I denne artikkelen kan du se hvordan du laster ned PDF-rapport av salg og andre regnskapsformål.
- [X/Z-rapporter](https://support.booksalon.com/nb/articles/7029520-x-z-rapporter.md): Hvordan laste ned X/Z-rapporter
- [Legge til et nytt produkt eller produktparti](https://support.booksalon.com/nb/articles/5727608-legge-til-et-nytt-produkt-eller-produktparti.md): Hvordan legge til nytt produkt, produktparti til eksisterende produkt og overvåke lagerstatus?
- [Hvordan legge til et nytt produkt på lager \(PRO\)](https://support.booksalon.com/nb/articles/5723725-hvordan-legge-til-et-nytt-produkt-pa-lager-pro.md): Slik legger du til et nytt produkt på lageret. Spor beholdningen din og spesifiser SKU-navnet.

### Kampanjer

- [Markedsføringsverktøy \(SMS\)](https://support.booksalon.com/nb/articles/8879517-markedsforingsverktoy-sms.md): I denne artikkelen kan du se instruksjoner og tips for hvordan du bruker vårt markedsføringsverktøy.

### Gavekort

- [Felles gavekort i flere salonger](https://support.booksalon.com/nb/articles/6354505-felles-gavekort-i-flere-salonger.md): Instruksjoner for hvordan du aktiverer felles gavekort i alle bedriftens salonger.
- [Generell informasjon om gavekortfunksjonen](https://support.booksalon.com/nb/articles/4585837-generell-informasjon-om-gavekortfunksjonen.md): I denne artikkelen får du en generell oversikt over gavekortfunksjonen som tilbys av booksalon-systemet med PRO-pakken.
- [Salg av gavekort](https://support.booksalon.com/nb/articles/4595018-salg-av-gavekort.md): I denne artikkelen kan du se hvordan du selger gavekort i kassen og online.
- [Aktivering av gavekortbutikken](https://support.booksalon.com/nb/articles/5883490-aktivering-av-gavekortbutikken.md): Som PRO-bruker kan du få tilgang til gavekortbutikken fra Innstillinger for nettbetalinger.
- [Håndtering av gavekort](https://support.booksalon.com/nb/articles/4586098-handtering-av-gavekort.md): Denne artikkelen gir råd for håndtering av gavekort og hvordan du importerer eksisterende gavekortene til systemet. \(PRO-funksjon\)
- [Kjøpe gavekort på nett](https://support.booksalon.com/nb/articles/5829862-kjope-gavekort-pa-nett.md): Kjøpe et gavekort fra din gavekortbutikk fra kundens perspektiv og tips på potensielle problemer.
- [Ofte stilte spørsmål om gavekort](https://support.booksalon.com/nb/articles/5741500-ofte-stilte-sporsmal-om-gavekort.md): Salg av gavekort, utbetalinger, mva-sats og gavekortbutikk.
- [Tips for hvordan du bruker gavekort](https://support.booksalon.com/nb/articles/8611440-tips-for-hvordan-du-bruker-gavekort.md): I denne artikkelen finner du tips for hvordan du kan engasjere kundene og optimalisere salg av gavekort.
- [Bruke gavekort som betalingsmetode](https://support.booksalon.com/nb/articles/4599407-bruke-gavekort-som-betalingsmetode.md): I denne artikkelen kan du se hvordan du bruker et gavekort fra en kunde i kassen

### Hjemmesidebygger

- [Instruksjoner for hjemmesidebygger](https://support.booksalon.com/nb/articles/5817908-instruksjoner-for-hjemmesidebygger.md): I denne artikkelen finner du instruksjoner for hvordan du bruker booksalons hjemmesidebygger og hvordan den ser ut.
- [Hjemmeside hos booksalon](https://support.booksalon.com/nb/articles/5608590-hjemmeside-hos-booksalon.md): I tillegg til timebestilling tilbyr vi en rask, enkel og optimalisert hjemmeside som du kan administrere fra systemet.

### Oppdateringer

- [Februar 2023: Funksjoner](https://support.booksalon.com/nb/articles/7002955-februar-2023-funksjoner.md): Info om nye funksjoner som gjentagende pauser, lojalitetsrabatt og kundestatistikk. Se her!
- [Nye funksjoner i april 2023](https://support.booksalon.com/nb/articles/7439363-nye-funksjoner-i-april-2023.md): Sjekk ut de nye funksjonene som ble lansert i April!
- [Oppdateringer i mai 2023](https://support.booksalon.com/nb/articles/7945446-oppdateringer-i-mai-2023.md): Krev adresseinformasjon, skjul kunderegister for brukere og standardinnstillinger for påminnelser.
- [Nye funksjoner sommer 2023](https://support.booksalon.com/nb/articles/8111875-nye-funksjoner-sommer-2023.md): Nye funksjoner i sommer: tofaktorautentisering, 48 timers påminnelser, "På jobb i dag"-funksjon og antall tegn i beskrivelser for tjenester
- [Oppdateringer høst 2023](https://support.booksalon.com/nb/articles/8504722-oppdateringer-host-2023.md): Les mer om de nye funksjonene, bestilling av flere tjenester og obligatorisk forhåndsbetaling.
- [Nye funksjoner våren 2024](https://support.booksalon.com/nb/articles/9230234-nye-funksjoner-varen-2024.md): Les mer om den nye PRO-funksjonen: Nye design på gavekort.
- [Nye funksjoner i mai 2024](https://support.booksalon.com/nb/articles/9324433-nye-funksjoner-i-mai-2024.md): Les mer om nytt design på kalenderen, obligatorisk forhåndsbetaling og kontaktmetoder for tjenester som må bestilles ved å ringe.

## Português

### FAQ

- [Por que deveria adquirir um sistema de reserva baseado na nuvem?](https://support.booksalon.com/pt/articles/2625290-por-que-deveria-adquirir-um-sistema-de-reserva-baseado-na-nuvem.md): Este artigo lista as razões para obter um software de reserva online e por que dever escolher o Book Salon como parceiro.
- [Esqueceu-se da palavra-passe?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5724041-esqueceu-se-da-palavra-passe.md): Esqueceu-se da palavra-passe? Clique em 'Esqueceu-se da palavra-passe?' durante o login. Leia as instruções aqui.
- [Autenticação de dois fatores - 2FA](https://support.booksalon.com/pt/articles/8224314-autenticacao-de-dois-fatores-2fa.md): Pode ativar a autenticação de dois fatores que aumenta a segurança no sistema booksalon seguindo as instruções abaixo.
- [O que inclui o booksalon?](https://support.booksalon.com/pt/articles/2261526-o-que-inclui-o-booksalon.md): Um sistema de reservas online, registo de clientes, gestão de turnos, relatórios, bem como um terminal de pagamentos e pagamentos online.
- [Registo e integração](https://support.booksalon.com/pt/articles/2371009-registo-e-integracao.md): Instruções sobre como criar um perfil e adicionar o seu salão, empregados e utilizadores ao booksalon.
- [Quanto custa o booksalon?](https://support.booksalon.com/pt/articles/2442300-quanto-custa-o-booksalon.md): O booksalon é um serviço gratuito para empresários que disponibiliza a realização de reservas e registo de clientes online.
- [Em que dispositivos funciona o serviço booksalon?](https://support.booksalon.com/pt/articles/2321294-em-que-dispositivos-funciona-o-servico-booksalon.md): O serviço booksalon funciona em todos os dispositivos com um navegador web moderno. Recomendamos o Google Chrome como seu navegador.

### Guia de iniciação

- [Introdução à configuração/orientação em vídeo](https://support.booksalon.com/pt/articles/7328827-introducao-a-configuracao-orientacao-em-video.md): Eis as instruções para utilizar a versão PRO do booksalon em formato de vídeo.
- [Registo e introdução](https://support.booksalon.com/pt/articles/7328929-registo-e-introducao.md): Vídeo: Como é que se cria uma conta no booksalon? Neste artigo, encontrará também outras instruções relativas à utilização do sistema.

### Plano PRO e serviços de pagamento

- [Serviços de pagamento e implementação do booksalon](https://support.booksalon.com/pt/articles/4269819-servicos-de-pagamento-e-implementacao-do-booksalon.md): O booksalon fornece serviços de pagamento aos utilizadores do booksalon PRO. Neste artigo, veremos mais detalhadamente como começar.
- [Serviços de pagamento do booksalon \(PT\)](https://support.booksalon.com/pt/articles/6151308-servicos-de-pagamento-do-booksalon-pt.md): O booksalon fornece serviços de pagamento a utilizadores identificados do booksalon PRO. Saiba como encomendar e como decorre o processo.
- [Implantação de um terminal de pagamento booksalon \(UK, IE, NO, DK, SE, ES, PT\)](https://support.booksalon.com/pt/articles/4376004-implantacao-de-um-terminal-de-pagamento-booksalon-uk-ie-no-dk-se-es-pt.md): Este artigo apresenta a entrega e a implementação de um terminal de pagamento.
- [Pré-pagamentos para reservas online](https://support.booksalon.com/pt/articles/4916501-pre-pagamentos-para-reservas-online.md): É assim que funcionam os pré-pagamentos de reservas online
- [Pagamentos online com cartão](https://support.booksalon.com/pt/articles/4899867-pagamentos-online-com-cartao.md): Instruções sobre pagamentos por cartão online. O método de pagamento aparece nos cartões de oferta, pré-pagamentos e ligações de pagamento.
- [Gestão de Caixa](https://support.booksalon.com/pt/articles/6614831-gestao-de-caixa.md): Pode efetuar depósitos e marcar levantamentos de dinheiro a partir da página Vendas-Gestão de Tesouraria do booksalon
- [Link Pagamento](https://support.booksalon.com/pt/articles/5573498-link-pagamento.md): Instruções sobre o link de pagamento e como a utilizar. \(Funcionalidade PRO\)
- [Pagamentos para clientes do booksalon PRO](https://support.booksalon.com/pt/articles/4744823-pagamentos-para-clientes-do-booksalon-pro.md): Este artigo descreve as transacções de pagamentos com cartão em Portugal.

### Serviços

- [Configurações de serviços do salão](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591007-configuracoes-de-servicos-do-salao.md): Siga os passos abaixo e saiba como definir e alterar as definições específicas do serviço.
- [Empregado - serviços específicos](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591022-empregado-servicos-especificos.md): É possível especificar o IVA, a duração, a gestão do serviço e outras restrições nas definições específicas do empregado. Ler as instruções.
- [Tempo de preparação - como adicionar tempo de limpeza/preparação automática após a reserva](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591064-tempo-de-preparacao-como-adicionar-tempo-de-limpeza-preparacao-automatica-apos-a-reserva.md): O tempo de preparação dá-lhe tempo para limpar e preparar-se para o cliente seguinte.
- [Gestão de postos de trabalho e recursos](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591042-gestao-de-postos-de-trabalho-e-recursos.md): Saiba como criar e gerir recursos ou estações de trabalho e como configurar o seu calendário de recursos
- [Configurar serviços para o salão](https://support.booksalon.com/pt/articles/5590984-configurar-servicos-para-o-salao.md): Este artigo fornece instruções sobre como configurar serviços prontos no sistema Book Salon.
- [Criar uma nova categoria ou serviço](https://support.booksalon.com/pt/articles/5590993-criar-uma-nova-categoria-ou-servico.md): Utilizadores PRO podem criar categorias de serviços e adicionar próprios serviços às categorias já existentes. Leia as instruções aqui.
- [Organizar as suas categorias e serviços](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591136-organizar-as-suas-categorias-e-servicos.md): Seguem-se instruções e um vídeo sobre como organizar as categorias e os serviços pela ordem pretendida.
- [Configurar serviços adicionais](https://support.booksalon.com/pt/articles/5591028-configurar-servicos-adicionais.md): Seguem-se instruções sobre como criar e modificar parâmetros para serviços adicionais.
- [Registo de clientes](https://support.booksalon.com/pt/articles/6385792-registo-de-clientes.md): Este artigo aconselha-o a gerir o registo de clientes, o cartão de cliente e a descarregar o registo de clientes.
- [Visibilidade do site do booksalon e das reservas online](https://support.booksalon.com/pt/articles/5579560-visibilidade-do-site-do-booksalon-e-das-reservas-online.md): Dicas para aumentar a visibilidade do website e das reservas online. Eis como adicionar a reserva em linha a diferentes sítios e na Web.
- [Adicionar reserva sobreposta](https://support.booksalon.com/pt/articles/5732986-adicionar-reserva-sobreposta.md): Instruções sobre como adicionar uma marcação duplicada, como um segundo corte de cabelo, e aplicação de cor de outro cliente.
- [Política de cancelamento para clientes](https://support.booksalon.com/pt/articles/5568244-politica-de-cancelamento-para-clientes.md): Informações sobre como definir uma política de cancelamento e comunicá-la aos clientes.
- [Como é que edito os meus textos de reserva?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5559581-como-e-que-edito-os-meus-textos-de-reserva.md): Eis como editar o texto de informação na página de reserva e os textos nos e-mails de confirmação de reserva.
- [Convidar utilizadores para o seu salão e atribuir funções](https://support.booksalon.com/pt/articles/5747969-convidar-utilizadores-para-o-seu-salao-e-atribuir-funcoes.md): Como convidar utilizadores para o seu salão e como saber quais as funções a atribuir. Pode convidar no separador Definições - Utilizadores
- [Como é que posso criar outro salão ou mais do que um local?](https://support.booksalon.com/pt/articles/3429955-como-e-que-posso-criar-outro-salao-ou-mais-do-que-um-local.md): Este artigo explica como criar facilmente novas localizações para o seu salão
- [Definições de notificação](https://support.booksalon.com/pt/articles/6039809-definicoes-de-notificacao.md): Pode gerir as notificações das reservas. As definições de notificação encontram-se no canto superior direito, junto à sua imagem de perfil.
- [Como adiciono uma reserva online a uma página do Facebook e/ou Instagram?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5752809-como-adiciono-uma-reserva-online-a-uma-pagina-do-facebook-e-ou-instagram.md): Pode adicionar a reserva como um link uma publicação afixada ou um botão Agendar Agora Seguem-se as instruções sobre os botões Agendar Agora
- [Como é que adiciono uma loja de cartões de oferta ao Facebook?](https://support.booksalon.com/pt/articles/2370749-como-e-que-adiciono-uma-loja-de-cartoes-de-oferta-ao-facebook.md): Seguem-se instruções sobre como adicionar uma loja de cartões de oferta à sua página do Facebook.
- [Botão Reservar agora / Facebook](https://support.booksalon.com/pt/articles/5747347-botao-reservar-agora-facebook.md): É possível aceder a esta funcionalidade ligando as ferramentas a partir do booksalon ou diretamente a partir do Facebook.
- [Botão Reservar agora / Instagram](https://support.booksalon.com/pt/articles/5747390-botao-reservar-agora-instagram.md)

### Calendario

- [Como criar e definir turnos/horários de trabalho?](https://support.booksalon.com/pt/articles/4272655-como-criar-e-definir-turnos-horarios-de-trabalho.md): Este artigo explica como criar ou editar turnos e também como abrir um calendário para marcações.
- [Resolução de problemas](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626658-resolucao-de-problemas.md): Eis algumas dicas e soluções para diferentes casos e questões sobre empregados, preços e reservas
- [Função de mini calendário](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626838-funcao-de-mini-calendario.md): Como é que se utiliza o mini-calendário? Passe entre dias, semanas ou meses, ou salte para outro ano utilizando o mini-calendário.
- [Marcação de múltiplos serviços](https://support.booksalon.com/pt/articles/8439039-marcacao-de-multiplos-servicos.md): Instruções para configurar e utilizar uma reserva multi-serviços para marcações em salões de beleza. \(Serviço PRO\)
- [Crie uma reserva no calendário do salão](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626899-crie-uma-reserva-no-calendario-do-salao.md): Pode criar uma reserva ou um período de intervalo no calendário do salão. Pode encontrar instruções escritas aqui com vídeo.
- [Definições do calendário do salão](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626834-definicoes-do-calendario-do-salao.md): Como lidar com as definições do calendário do salão, por exemplo, definições de cancelamento e reserva e mensagens de reserva.
- [Definições do calendário pessoal](https://support.booksalon.com/pt/articles/5312833-definicoes-do-calendario-pessoal.md): Pode personalizar o calendário nas suas definições pessoais de calendário. O íman de tempo e o intervalo mínimo, etc.,
- [Registo do calendário - quem está a fazer o quê?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626854-registo-do-calendario-quem-esta-a-fazer-o-que.md): Aqui pode ver as suas reservas, confirmações de reserva e as suas várias fases.
- [Como posso reagendar uma reserva?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626947-como-posso-reagendar-uma-reserva.md): Pode reagendar a reserva arrastando-a para a nova hora selecionada ou seleccionando a função de edição da reserva.
- [Como utilizar o calendário do booksalon](https://support.booksalon.com/pt/articles/5626794-como-utilizar-o-calendario-do-booksalon.md): Sugestões sobre adicionar as suas férias, títulos personalizados e pausas ao calendário e também como utilizar fora do horário do trabalho.
- [Ordem dos utilizadores no calendário](https://support.booksalon.com/pt/articles/3601202-ordem-dos-utilizadores-no-calendario.md): Como organizar os utilizadores empregados do seu calendário de reservas online pela ordem pretendida.

### Ponto de venda, stock e relatórios

- [Como é que encontro os produtos no POS e no inventário?](https://support.booksalon.com/pt/articles/5747942-como-e-que-encontro-os-produtos-no-pos-e-no-inventario.md): Utilize a função Procurar produtos, o SKU \(nome do stock\) ou o código EAN para encontrar artigos. Para mais informações, veja este artigo.
- [Pagamento parcial](https://support.booksalon.com/pt/articles/5723570-pagamento-parcial.md): O pagamento parcial é efectuado seleccionando o primeiro método de pagamento, após o que se confirma a cobrança do saldo restante. Ler mais.
- [Permitir transacções para vários empregados no mesmo recibo](https://support.booksalon.com/pt/articles/7176200-permitir-transaccoes-para-varios-empregados-no-mesmo-recibo.md): Aqui pode encontrar instruções sobre como ativar a função que permite transacções por vários empregados no mesmo recibo.
- [Ativar gorgetas](https://support.booksalon.com/pt/articles/6370610-ativar-gorgetas.md): Instruções sobre como ativar as gorjetas e as gorjetas automáticas no seu salão e como encontrar as gorjetas nos relatórios de vendas.
- [Definições do ponto de venda](https://support.booksalon.com/pt/articles/7156311-definicoes-do-ponto-de-venda.md): Este artigo aborda as definições do PdV relativas, por exemplo, ao recibo, ao IVA, etc.
- [Adicionar produtos ao checkout](https://support.booksalon.com/pt/articles/3527631-adicionar-produtos-ao-checkout.md): Neste artigo, encontrará instruções sobre como adicionar produtos ao ponto de venda e ao checkout.
- [Cartão de oferta como reembolso](https://support.booksalon.com/pt/articles/5814456-cartao-de-oferta-como-reembolso.md): Pode criar convenientemente para um cliente um cartão de oferta como reembolso \(cartão de oferta como reembolso\)
- [Adicionar uma cobrança ou venda personalizada ao checkout](https://support.booksalon.com/pt/articles/3535026-adicionar-uma-cobranca-ou-venda-personalizada-ao-checkout.md): Este artigo explica-lhe como adicionar rapidamente uma linha à sua caixa ou recibo sem ter um produto ou serviço no ponto de venda.
- [Como efetuar um reembolso](https://support.booksalon.com/pt/articles/3545629-como-efetuar-um-reembolso.md): Este artigo explica como reembolsar uma transação incorrecta ou como fazer uma correção a um recibo.
- [Funcionalidades do ponto de venda](https://support.booksalon.com/pt/articles/8592723-funcionalidades-do-ponto-de-venda.md): Este artigo descreve as diferentes funcionalidades de que dispõe no Ponto de Venda.
- [Como descarregar o relatório mensal de vendas](https://support.booksalon.com/pt/articles/3474031-como-descarregar-o-relatorio-mensal-de-vendas.md): Como descarregar um relatório de vendas em PDF para fins contabilísticos e de outras instruções para relatórios de utilizadores PRO
- [Adicionar um novo produto ou lote de produtos](https://support.booksalon.com/pt/articles/5727608-adicionar-um-novo-produto-ou-lote-de-produtos.md): Como adicionar um novo produto ou lote de produtos a produtos existentes e controlar o saldo das existências
- [Adicionar um novo produto ao seu inventário \(PRO\)](https://support.booksalon.com/pt/articles/5723725-adicionar-um-novo-produto-ao-seu-inventario-pro.md): Como adicionar um novo produto ao inventário, controlar o seu inventário e especificar o nome SKU.

### Campanhas

- [Ferramenta de marketing](https://support.booksalon.com/pt/articles/8879517-ferramenta-de-marketing.md): Este artigo fornece instruções e dicas sobre como utilizar a ferramenta Marketing.

### Cartões de oferta

- [Conjuntos cartões-presente em vários salões](https://support.booksalon.com/pt/articles/6354505-conjuntos-cartoes-presente-em-varios-saloes.md): Instruções sobre como ativar os cartões-presente conjuntos em todos os salões da empresa
- [Informações gerais sobre a função de cartão de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/4585837-informacoes-gerais-sobre-a-funcao-de-cartao-de-oferta.md): Este artigo fornece uma visão geral da funcionalidade de cartões de oferta do booksalon disponível no pacote PRO.
- [Venda de cartões de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/4595018-venda-de-cartoes-de-oferta.md): Este artigo explica-lhe como pode vender cartões de oferta na caixa e na loja online.
- [Ativação da loja de cartões de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/5883490-ativacao-da-loja-de-cartoes-de-oferta.md): O utilizador PRO, pode aceder à loja de cartões de oferta ns definições de pagamento online. Veja as instruções.
- [Gestão de cartões de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/4586098-gestao-de-cartoes-de-oferta.md): Detalhes sobre a gestão de cartões de oferta e como importar cartões de oferta pré-existentes para o sistema. \(Funcionalidade PRO\)
- [Comprar um cartão presente online](https://support.booksalon.com/pt/articles/5829862-comprar-um-cartao-presente-online.md): Comprar um cartão oferta na sua loja de cartões oferta do ponto de vista do cliente e dicas para potenciais problemas.
- [Perguntas frequentes sobre cartões de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/5741500-perguntas-frequentes-sobre-cartoes-de-oferta.md): Vendas de cartões de oferta, taxas de liquidação e de IVA e loja de cartões de oferta.
- [Dicas sobre como utilizar cartões de oferta](https://support.booksalon.com/pt/articles/8611440-dicas-sobre-como-utilizar-cartoes-de-oferta.md)
- [Receber cartões de oferta como método de pagamento](https://support.booksalon.com/pt/articles/4599407-receber-cartoes-de-oferta-como-metodo-de-pagamento.md): Neste artigo, explicamos como aceitar um cartão de oferta de um cliente na caixa

### Criador de websites

- [Instruções do criador de websites](https://support.booksalon.com/pt/articles/5817908-instrucoes-do-criador-de-websites.md): Neste artigo, encontrará instruções sobre como preencher e utilizar o criador de websites booksalon e qual o seu aspeto.
- [Website em booksalon](https://support.booksalon.com/pt/articles/5608590-website-em-booksalon.md): Para além da reserva em linha, oferecemos um sítio Web fácil, rápido e optimizado que pode gerir a partir do próprio sistema.

### Actualizações

- [Fevereiro de 2023: Funcionalidades](https://support.booksalon.com/pt/articles/7002955-fevereiro-de-2023-funcionalidades.md): Informações sobre funcionalidades como repetição de pausas, gestão de caixa, desconto de fidelidade e estatísticas de clientes.
- [Funcionalidades de Março 2023](https://support.booksalon.com/pt/articles/7062935-funcionalidades-de-marco-2023.md): Veja as novas funcionalidades lançadas em março: Texto personalizado para recibos e a possibilidade de mais do que um empregado por recibo.
- [As novidades de abril de 2023](https://support.booksalon.com/pt/articles/7439363-as-novidades-de-abril-de-2023.md): Veja as novas funcionalidades lançadas em abril!
- [Actualizações de maio de 2023](https://support.booksalon.com/pt/articles/7945446-actualizacoes-de-maio-de-2023.md): Exigir informações de endereço, ocultar o registo de clientes dos utilizadores e definições predefinidas para lembretes.
- [Novas funcionalidades do verão de 2023](https://support.booksalon.com/pt/articles/8111875-novas-funcionalidades-do-verao-de-2023.md): Novas funcionalidades lançadas no verão de 2023: 2FA, lembretes de 48 horas, função "No trabalho", descrições de serviço mais longas.
- [Actualizações de outono de 2023](https://support.booksalon.com/pt/articles/8504722-actualizacoes-de-outono-de-2023.md): Read more about our new features, multi service bookings and forced prepayments \(PRO\).
- [Novas funcionalidades da primavera de 2024](https://support.booksalon.com/pt/articles/9230234-novas-funcionalidades-da-primavera-de-2024.md)

## Español

### Preguntas frecuentes

- [¿Por qué deberías adquirir un sistema de reservas en la nube?](https://support.booksalon.com/es/articles/2625290-por-que-deberias-adquirir-un-sistema-de-reservas-en-la-nube.md): Este artículo enumera las razones para obtener un software de reservas en línea y por qué deberías elegir booksalon como socio.
- [¿Olvidaste tu contraseña?](https://support.booksalon.com/es/articles/5724041-olvidaste-tu-contrasena.md): ¿Has olvidado tu contraseña? Con un clic puedes restablecer tu contraseña fácilmente. Lee las instrucciones aquí.
- [Autenticación en dos pasos \(2AF\)](https://support.booksalon.com/es/articles/8224314-autenticacion-en-dos-pasos-2af.md): De acuerdo con las siguientes instrucciones, puedes habilitar la identificación en dos pasos que aumenta la seguridad de los datos.
- [¿Qué incluye booksalon?](https://support.booksalon.com/es/articles/2261526-que-incluye-booksalon.md): Un sistema de reservas online 24/7, registro de clientes, manejo de turnos, punto y reporte de ventas, así como un terminal de pago.
- [Registro e Incorporación](https://support.booksalon.com/es/articles/2371009-registro-e-incorporacion.md): Instrucciones, ¿cómo crear un perfil y añadir tu empresa a booksalon? ¿Cómo invitar a tus empleados u otros usuarios al sistema?
- [¿Cuánto cuesta booksalon?](https://support.booksalon.com/es/articles/2442300-cuanto-cuesta-booksalon.md): Booksalon es un servicio gratuito de reserva online y el registro de clientes. Descarga la lista de precios de la versión PRO aquí.
- [¿En qué dispositivos funciona el servicio booksalon?](https://support.booksalon.com/es/articles/2321294-en-que-dispositivos-funciona-el-servicio-booksalon.md): El servicio booksalon funciona en todos los dispositivos con un navegador web moderno. Recomendamos Google Chrome como navegador.

### Aloitus

- [Introducción a la configuración/guía para la configuración](https://support.booksalon.com/es/articles/7328827-introduccion-a-la-configuracion-guia-para-la-configuracion.md): Aquí tienes las instrucciones de uso de la versión booksalon PRO en formato de vídeo.
- [Registro y acceso al servicio](https://support.booksalon.com/es/articles/7328929-registro-y-acceso-al-servicio.md): Vídeo: ¿cómo crear una cuenta booksalon y un salón? También puedes encontrar otras instrucciones sobre cómo utilizar el sistema.

### Plan PRO y servicios de pago

- [Servicios de pago de booksalon y su implementación](https://support.booksalon.com/es/articles/4269819-servicios-de-pago-de-booksalon-y-su-implementacion.md): Booksalon ofrece servicios de pago a los usuarios de la versión PRO. En este artículo, veremos con más detalle cómo empezar.
- [Servicios de pago de booksalon](https://support.booksalon.com/es/articles/6151308-servicios-de-pago-de-booksalon.md): Booksalon ofrece servicios de pago a los usuarios de booksalon PRO. En este artículo, veremos más de cerca cómo empezar.
- [Instalación del terminal de pago booksalon](https://support.booksalon.com/es/articles/4376004-instalacion-del-terminal-de-pago-booksalon.md): Este artículo presenta la entrega, la recepción y la instalación del terminal de pago.
- [Pagos anticipados de reservas en línea](https://support.booksalon.com/es/articles/4916501-pagos-anticipados-de-reservas-en-linea.md): Así es como funcionan los pagos anticipados de reservas en línea como pagos con tarjeta.
- [Pagos en línea con tarjeta](https://support.booksalon.com/es/articles/4899867-pagos-en-linea-con-tarjeta.md): Instrucciones y consejos sobre cómo manejamos la recepción de pagos con tarjeta en línea \(tarjetas de regalo, pre-pagos, enlaces de pago\).
- [Gestión de efectivo](https://support.booksalon.com/es/articles/6614831-gestion-de-efectivo.md): Puedes hacer ingresos y marcar retiradas de efectivo desde la página Ventas-Gestión de efectivo del booksalon
- [Enlace de pago](https://support.booksalon.com/es/articles/5573498-enlace-de-pago.md): Instrucciones del enlace de pago y cómo utilizarlo \(Función PRO\).
- [Liquidaciones para clientes de booksalon PRO](https://support.booksalon.com/es/articles/4744823-liquidaciones-para-clientes-de-booksalon-pro.md): Este artículo describe las liquidaciones de pagos con tarjeta.

### Servicios 

- [Configuración de los servicios del salón](https://support.booksalon.com/es/articles/5591007-configuracion-de-los-servicios-del-salon.md): Sigue los pasos y aprende a establecer los ajustes de los servicios y a modificarlos.
- [Servicios específicos para empleados](https://support.booksalon.com/es/articles/5591022-servicios-especificos-para-empleados.md): Puedes especificar el IVA, la duración del servicio, la gestión del servicio y otras restricciones en los ajustes específicos del empleado.
- [Tiempo de preparación: ¿cómo añadir un tiempo de limpieza/preparación automático después de la reserva?](https://support.booksalon.com/es/articles/5591064-tiempo-de-preparacion-como-anadir-un-tiempo-de-limpieza-preparacion-automatico-despues-de-la-reserva.md): El tiempo de preparación te da tiempo para limpiar y prepararte para el siguiente cliente.
- [Gestión de estaciones de trabajo y recursos](https://support.booksalon.com/es/articles/5591042-gestion-de-estaciones-de-trabajo-y-recursos.md): La asignación de una estación de trabajo o de un recurso o dispositivo al servicio ayuda a evitar la duplicación de reservas.
- [Configuración de los servicios del Salón](https://support.booksalon.com/es/articles/5590984-configuracion-de-los-servicios-del-salon.md): Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo configurar los servicios en el sistema de booksalon
- [Crear una nueva categoría o servicio](https://support.booksalon.com/es/articles/5590993-crear-una-nueva-categoria-o-servicio.md): Los usuarios PRO pueden crear nuevas categorías de servicios, todos pueden añadir sus propios servicios bajo los existentes.
- [Organizar el orden de las categorías y los servicios](https://support.booksalon.com/es/articles/5591136-organizar-el-orden-de-las-categorias-y-los-servicios.md): Aquí hay instrucciones y un vídeo sobre cómo organizar las categorías y los servicios en el orden que desees.
- [Configuración de servicios adicionales](https://support.booksalon.com/es/articles/5591028-configuracion-de-servicios-adicionales.md): ¿Cómo se crean y hacen visibles los servicios adicionales para los diferentes empleados?
- [Registro de Clientes](https://support.booksalon.com/es/articles/6385792-registro-de-clientes.md): Este artículo te aconseja cómo gestionar el registro de clientes, la tarjeta de cliente y la descarga del registro de clientes.
- [Visibilidad de la web y de las reservas en línea del salón](https://support.booksalon.com/es/articles/5579560-visibilidad-de-la-web-y-de-las-reservas-en-linea-del-salon.md): Consejos para aumentar la visibilidad de su página web y de las reservas en línea.
- [Añadir una reserva superpuesta](https://support.booksalon.com/es/articles/5732986-anadir-una-reserva-superpuesta.md): Instrucciones de cómo añadir una reserva duplicada, como un segundo corte de cabello mientras realizas un color a otro cliente.
- [Política de cancelación para clientes](https://support.booksalon.com/es/articles/5568244-politica-de-cancelacion-para-clientes.md): ¿Cómo establecer la política de cancelación? ¿Cómo comunicar a un cliente la política de cancelación?
- [¿Cómo puedo editar mis textos de reserva?](https://support.booksalon.com/es/articles/5559581-como-puedo-editar-mis-textos-de-reserva.md): Cómo editar el texto informativo de la página de reserva y los textos de los correos electrónicos de confirmación de la reserva.
- [Invita usuarios a tu salón y asigna roles](https://support.booksalon.com/es/articles/5747969-invita-usuarios-a-tu-salon-y-asigna-roles.md): ¿Cómo invitas los usuarios a tu salón y cómo sabes en qué rol los pones? Puedes invitar a los usuarios desde la pestaña "Ajustes".
- [¿Cómo puedo crear otro salón o más de un local?](https://support.booksalon.com/es/articles/3429955-como-puedo-crear-otro-salon-o-mas-de-un-local.md): Este artículo explica cómo crear fácilmente nuevas ubicaciones para tu salón.
- [Configuración de las notificaciones](https://support.booksalon.com/es/articles/6039809-configuracion-de-las-notificaciones.md): Puedes gestionar las notificaciones de tus reservas. Las puedes encontrar en la esquina superior derecha, debajo de tu foto de perfil.
- [¿Cómo puedo agregar reservas en línea a una página de Facebook y/o Instagram](https://support.booksalon.com/es/articles/5752809-como-puedo-agregar-reservas-en-linea-a-una-pagina-de-facebook-y-o-instagram.md): Puedes agregar la reserva como un enlace, como una publicación anclada o como un botón "Reservar ahora". Aquí encontrarás las instrucciones.
- [¿Cómo puedo añadir una tienda de tarjetas de regalo a Facebook?](https://support.booksalon.com/es/articles/2370749-como-puedo-anadir-una-tienda-de-tarjetas-de-regalo-a-facebook.md): Aquí tienes las instrucciones para añadir una tienda de tarjetas regalo a tu página de Facebook.
- [Botón "Reservar ahora"/ Facebook](https://support.booksalon.com/es/articles/5747347-boton-reservar-ahora-facebook.md): Puedes acceder a la función vinculando las herramientas desde booksalon o directamente desde Facebook.
- [Botón Reservar Ahora/ Instagram](https://support.booksalon.com/es/articles/5747390-boton-reservar-ahora-instagram.md): Puedes agregar esta función desde booksalon usando la herramienta o directamente desde Instagram. Necesitarás una cuenta empresarial.

### Calendario

- [Cómo crear y establecer turnos/horas de trabajo?](https://support.booksalon.com/es/articles/4272655-como-crear-y-establecer-turnos-horas-de-trabajo.md): Este artículo explica cómo crear o editar turnos y también cómo abrir un calendario de reservas.
- [Problemas/Preguntas Frecuentes](https://support.booksalon.com/es/articles/5626658-problemas-preguntas-frecuentes.md): Aquí hay consejos y respuestas para diferentes casos y preguntas sobre los empleados, los precios y las reservas
- [Función Mini Calendario](https://support.booksalon.com/es/articles/5626838-funcion-mini-calendario.md): ¿Cómo se utiliza un mini calendario? Puedes moverte rápidamente entre días, semanas o meses, u otro año utilizando el mini calendario
- [Reserva Multiservicio](https://support.booksalon.com/es/articles/8439039-reserva-multiservicio.md): Instrucciones para configurar una reserva multiservicio y utilizarla al reservar una cita en un salón.
- [Crear una reserva desde el calendario del salón](https://support.booksalon.com/es/articles/5626899-crear-una-reserva-desde-el-calendario-del-salon.md): Puedes crear una reserva o una descanso desde el calendario del salón. Puedes ver las instrucciones en el vídeo.
- [Configuración del Calendario del Salón](https://support.booksalon.com/es/articles/5626834-configuracion-del-calendario-del-salon.md): Cómo manejar los ajustes del calendario del salón, por ejemplo, los ajustes de cancelación y reserva y los mensajes de reserva.
- [Configuración del calendario personal](https://support.booksalon.com/es/articles/5312833-configuracion-del-calendario-personal.md): Puedes personalizar el calendario editando los ajustes de tu calendario personal. Aquí puedes encontrar el imán de tiempo y más.
- [Registro del calendario](https://support.booksalon.com/es/articles/5626854-registro-del-calendario.md): Aquí puedes ver tus reservas, las confirmaciones de reserva y sus diferentes etapas.
- [¿Cómo puedo reprogramar una reserva?](https://support.booksalon.com/es/articles/5626947-como-puedo-reprogramar-una-reserva.md): Puedes reprogramar la reserva arrastrándola a la hora seleccionada o seleccionando la función de editar la reserva.
- [¿Cómo usar el calendario de Book Salon?](https://support.booksalon.com/es/articles/5626794-como-usar-el-calendario-de-book-salon.md): Aquí hay consejos sobre cómo añadir tus vacaciones, títulos propios y descansos al calendario y tiempos fuera.
- [Ordenar los usuarios en el calendario](https://support.booksalon.com/es/articles/3601202-ordenar-los-usuarios-en-el-calendario.md): Este artículo muestra cómo manejar tus usuarios en el calendario de reservas en el orden que desees.

### TPV, inventario e informes

- [¿Cómo encontrar los productos en el punto de venta \(TPV\) y en el inventario?](https://support.booksalon.com/es/articles/5747942-como-encontrar-los-productos-en-el-punto-de-venta-tpv-y-en-el-inventario.md): Utiliza la función de búsqueda de productos, el SKU \(nombre del stock\) o el código EAN para encontrar los productos sin esfuerzo.
- [Pago Parcial](https://support.booksalon.com/es/articles/5723570-pago-parcial.md): El pago parcial se realiza seleccionando la primera forma de pago, tras lo cual se confirma el cobro del saldo restante. Lee más aquí.
- [Permitir las transacciones de varios empleados con el mismo recibo](https://support.booksalon.com/es/articles/7176200-permitir-las-transacciones-de-varios-empleados-con-el-mismo-recibo.md): El artículo explica cómo puedes activar la función para permitir transacciones de diferentes empleados con el mismo recibo
- [Habilitar las propinas](https://support.booksalon.com/es/articles/6370610-habilitar-las-propinas.md): Instrucciones sobre cómo activar las propinas y las propinas automáticas en su salón y cómo encontrar las propinas en los informes de ventas
- [Ajustes del punto de venta](https://support.booksalon.com/es/articles/7156311-ajustes-del-punto-de-venta.md): Este artículo trata de los ajustes del punto de venta relativos, por ejemplo, a los recibos, el IVA, etc.
- [Agregar productos a la caja](https://support.booksalon.com/es/articles/3527631-agregar-productos-a-la-caja.md): En este artículo encontrarás instrucciones de cómo agregar productos del punto de venta y la caja.
- [Tarjeta de regalo como reembolso](https://support.booksalon.com/es/articles/5814456-tarjeta-de-regalo-como-reembolso.md): Puedes crear cómodamente para un cliente una tarjeta de regalo como reembolso.
- [Cargo personalizado o ventas personalizadas en la caja](https://support.booksalon.com/es/articles/3535026-cargo-personalizado-o-ventas-personalizadas-en-la-caja.md): Este artículo te muestra cómo añadir rápidamente un producto a tu caja o recibo sin tener el producto o servicio en el punto de venta.
- [¿Cómo hacer un reembolso?](https://support.booksalon.com/es/articles/3545629-como-hacer-un-reembolso.md): Este artículo explica cómo reembolsar una transacción incorrecta o cómo corregir un recibo.
- [Funciones de punto de venta](https://support.booksalon.com/es/articles/8592723-funciones-de-punto-de-venta.md): En este artículo se describen las diferentes funciones que tiene el Punto de Venta.
- [Cómo descargar el informe mensual de ventas](https://support.booksalon.com/es/articles/3474031-como-descargar-el-informe-mensual-de-ventas.md): Cómo descargar un informe de ventas en PDF con fines contables y otras instrucciones para la elaboración de informes de usuarios PRO
- [Agregar un nuevo producto o lote de productos](https://support.booksalon.com/es/articles/5727608-agregar-un-nuevo-producto-o-lote-de-productos.md): ¿Cómo agregar un nuevo producto o lote de productos a los productos existentes y hacer un seguimiento del balance de inventario?
- [Agregar un nuevo producto en el inventario \(PRO\)](https://support.booksalon.com/es/articles/5723725-agregar-un-nuevo-producto-en-el-inventario-pro.md): Cómo agregar un nuevo producto al inventario, rastrear tu inventario y especificar el nombre del stock \(SKU\).

### Markkinointityökalu

- [Herramienta de Marketing \(SMS\)](https://support.booksalon.com/es/articles/8879517-herramienta-de-marketing-sms.md): Este artículo proporciona instrucciones y consejos sobre el uso de la herramienta de Marketing.

### Tarjetas de Regalo

- [Tarjetas regalo conjuntas en varios salones](https://support.booksalon.com/es/articles/6354505-tarjetas-regalo-conjuntas-en-varios-salones.md): Instrucciones para activar las tarjetas regalo conjuntas en todos los salones de la empresa.
- [Información general sobre la función de tarjeta de regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/4585837-informacion-general-sobre-la-funcion-de-tarjeta-de-regalo.md): Este artículo proporciona una visión general de la función de tarjetas de regalo que ofrece el sistema booksalon con el paquete PRO.
- [Venta de tarjetas regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/4595018-venta-de-tarjetas-regalo.md): Este artículo te guiará sobre cómo puedes vender tarjetas regalo en la caja y añadir nuevos tipos de tarjetas regalo a la venta
- [Activación de la tienda de tarjetas regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/5883490-activacion-de-la-tienda-de-tarjetas-regalo.md): Como usuario PRO, puedes acceder a la tienda de tarjetas de regalo desde la configuración de pago en línea.
- [Gestión de tarjetas de regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/4586098-gestion-de-tarjetas-de-regalo.md): Aquí te aconsejamos sobre la gestión de tarjetas de regalo y cómo importar las tarjetas de regalo ya existentes en el sistema. \(Función PRO\)
- [Comprar una tarjeta regalo en línea](https://support.booksalon.com/es/articles/5829862-comprar-una-tarjeta-regalo-en-linea.md): La compra de una tarjeta regalo en tu tienda de tarjetas regalo desde el punto de vista del cliente y consejos para posibles problemas.
- [Preguntas frecuentes sobre las tarjetas regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/5741500-preguntas-frecuentes-sobre-las-tarjetas-regalo.md): Venta de tarjetas regalo, tipos de liquidación e IVA, y tienda de tarjetas regalo.
- [Consejos para utilizar las tarjetas regalo](https://support.booksalon.com/es/articles/8611440-consejos-para-utilizar-las-tarjetas-regalo.md): En este artículo encontrarás consejos sobre cómo captar clientes y sacar el máximo partido de las ventas con tarjetas regalo.
- [Recibir tarjetas regalo como método de pago](https://support.booksalon.com/es/articles/4599407-recibir-tarjetas-regalo-como-metodo-de-pago.md): En este artículo, explicamos cómo aceptar una tarjeta regalo de un cliente en la caja

### Creador de páginas web

- [Instrucciones para crear un sitio web](https://support.booksalon.com/es/articles/5817908-instrucciones-para-crear-un-sitio-web.md): En este artículo, encontrarás instrucciones sobre cómo completar y utilizar el constructor de sitios web de booksalon y cómo se ve.
- [Sitio web en booksalon](https://support.booksalon.com/es/articles/5608590-sitio-web-en-booksalon.md): Además de la página web de reservas, ofrecemos una página web fácil, rápida y optimizada que puede gestionar desde el propio sistema.

### Actualizaciones

- [Febrero de 2023: Funciones](https://support.booksalon.com/es/articles/7002955-febrero-de-2023-funciones.md): Información sobre funciones como repetición de descansos, gestión de efectivo, descuento por fidelidad y estadísticas de clientes.
- [Novedades de Marzo 2023](https://support.booksalon.com/es/articles/7062935-novedades-de-marzo-2023.md): Nuevas funciones lanzadas: tu propio texto para el recibo y permitir las transacciones de varios empleados diferentes en el mismo recibo.
- [Las novedades de abril de 2023](https://support.booksalon.com/es/articles/7439363-las-novedades-de-abril-de-2023.md)
- [Actualizaciones de mayo 2023](https://support.booksalon.com/es/articles/7945446-actualizaciones-de-mayo-2023.md): Solicitar información sobre direcciones, ocultar registros de clientes a los usuarios y configuración por defecto de los recordatorios.
- [Funciones del verano 2023](https://support.booksalon.com/es/articles/8111875-funciones-del-verano-2023.md): Echa un vistazo a las nuevas funciones lanzadas en Julio: autenticación en dos pasos.
- [Actualizaciones de otoño 2023](https://support.booksalon.com/es/articles/8504722-actualizaciones-de-otono-2023.md): Lee más sobre nuestras nuevas funciones, reservas multiservicio y pagos anticipados obligatorios \(PRO\).
- [Nuevas funciones para la primavera de 2024](https://support.booksalon.com/es/articles/9230234-nuevas-funciones-para-la-primavera-de-2024.md): Más información sobre la nueva función PRO, las nuevas plantillas de tarjetas regalo.
- [Novedades para mayo de 2024](https://support.booksalon.com/es/articles/9324433-novedades-para-mayo-de-2024.md): Lee más sobre la nueva apariencia del calendario y el anticipo obligatorio del servicio seleccionado.

## Svenska

### Ofta förekommande frågor

- [Varför ska du skaffa ett molnbaserat bokningssystem?](https://support.booksalon.com/sv/articles/2625290-varfor-ska-du-skaffa-ett-molnbaserat-bokningssystem.md): Den här artikeln listar anledningarna till att skaffa en online bokningsprogramvara och varför du bör välja booksalon som partner.
- [Glömt ditt lösenord?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5724041-glomt-ditt-losenord.md): Glömt ditt lösenord? Klicka på "Glömt ditt lösenord?" vid inloggning. Läs instruktionerna här.
- [Tvåfaktorsautentisering - 2FA](https://support.booksalon.com/sv/articles/8224314-tvafaktorsautentisering-2fa.md): För att förstärka säkerheten för ditt Book Salon-konto kan du aktivera tvåfaktorsautentisering genom att följa instruktionerna nedan.
- [Vad innehåller booksalon?](https://support.booksalon.com/sv/articles/2261526-vad-innehaller-booksalon.md): Lättanvänd online bokning dygnet runt, kundregister, hantering av arbetsskift, kassa och rapporter samt betalterminal och online betalning.
- [Registrering och onboarding](https://support.booksalon.com/sv/articles/2371009-registrering-och-onboarding.md): Instruktioner över hur du skapar en profil och lägger till ett företag på booksalon, samt bjuder in anställda i systemet.
- [Hur mycket kostar booksalon?](https://support.booksalon.com/sv/articles/2442300-hur-mycket-kostar-booksalon.md): Booksalon är en kostnadsfri tjänst för företagare som erbjuder onlinebokning och kundregister. Ladda ner prislista för Book Salon PRO här.
- [På vilka enheter fungerar booksalon?](https://support.booksalon.com/sv/articles/2321294-pa-vilka-enheter-fungerar-booksalon.md): Booksalon fungerar på alla enheter med en modern webbläsare. Vi rekommenderar Google Chrome som din webbläsare.

### Startguide

- [Introduktion för att komma igång/guidning](https://support.booksalon.com/sv/articles/7328827-introduktion-for-att-komma-igang-guidning.md): Här är videoinstruktioner över hur du använder booksalon PRO.
- [Registrering och komma igång](https://support.booksalon.com/sv/articles/7328929-registrering-och-komma-igang.md): Video: Hur skapar man ett booksalon-konto? I denna artikel finner du också andra instruktioner angående användningen av systemet.

### PRO-paketet och betaltjänster

- [Hur du tar i bruk booksalons betaltjänster \(i Finland\)](https://support.booksalon.com/sv/articles/4269819-hur-du-tar-i-bruk-booksalons-betaltjanster-i-finland.md): Booksalon erbjuder betaltjänster för sina användare. I denna artikel tar vi en titt på hur du tar i bruk dem.
- [Booksalon betaltjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/6151308-booksalon-betaltjanster.md): Booksalon erbjuder betaltjänster till booksalon PRO-användare. I den här artikeln tittar vi närmare på hur du kommer igång.
- [Komma igång med booksalons M1-betalterminal](https://support.booksalon.com/sv/articles/8316655-komma-igang-med-booksalons-m1-betalterminal.md): I artikeln granskar vi funktionerna, leveransen, mottagandet, installationen, driftsättningen och användningen av M1-betalterminalen.
- [Införandet av betalterminal](https://support.booksalon.com/sv/articles/4376004-inforandet-av-betalterminal.md): Denna artikel beskriver leveransen och installationen av en betalterminal.
- [Förskottsbetalningar för onlinebokningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/4916501-forskottsbetalningar-for-onlinebokningar.md): Detta är en beskrivning av hur förskottsbetalningar för bokningar fungerar online som kortbetalningar.
- [Onlinebetalningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/4899867-onlinebetalningar.md): Tips om hur booksalons kortbetalningar online hanteras. Betalningssättet framgår av presentkort, förskottsbetalningar och betalning.
- [Kontanthantering](https://support.booksalon.com/sv/articles/6614831-kontanthantering.md): Du kan göra insättningar och notera kontantuttag från booksalons sida för Försäljning - Kontanthantering.
- [Betallänkar](https://support.booksalon.com/sv/articles/5573498-betallankar.md): Instruktioner om betallänkar och hur du använder dem.
- [Utbetalningar för booksalon PRO-kunder i Sverige](https://support.booksalon.com/sv/articles/4744823-utbetalningar-for-booksalon-pro-kunder-i-sverige.md): Denna artikel beskriver utbetalningar av kortbetalning i Sverige.

### Tjänster

- [Inställningar för salongstjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591007-installningar-for-salongstjanster.md): Följ stegen nedan och lär dig hur du ställer in och ändrar inställningar för salongstjänster.
- [Anställd - specifika tjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591022-anstalld-specifika-tjanster.md): Du kan ange moms, varaktighet, hantera tjänster och ställa in begränsningar för varje tjänst samt för varje anställd. Läs mer nedan.
- [Förberedelsetid - hur lägger man till automatisk städning/förberedelsetid efter bokning?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591064-forberedelsetid-hur-lagger-man-till-automatisk-stadning-forberedelsetid-efter-bokning.md): Förberedelsetid ger dig tid att städa upp och förbereda dig för nästa kund.
- [Arbetsstations- och resurshantering](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591042-arbetsstations-och-resurshantering.md): Lär dig hur du skapar och hanterar resurser eller arbetsstationer samt hur du konfigurerar din resurskalender.
- [Konfigurering av tjänster för salongen](https://support.booksalon.com/sv/articles/5590984-konfigurering-av-tjanster-for-salongen.md): Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du konfigurerar färdiga tjänster i booksalon-systemet
- [Skapa en ny kategori eller tjänst](https://support.booksalon.com/sv/articles/5590993-skapa-en-ny-kategori-eller-tjanst.md): PRO-användare kan skapa nya kategorier och alla användare kan lägga till sina egna tjänster under de befintliga. Läs instruktionerna här.
- [Organisera kategorier och tjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591136-organisera-kategorier-och-tjanster.md): Här finns instruktioner och en video om hur du organiserar kategorierna och tjänsterna i önskad ordning.
- [Skapa tilläggstjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/5591028-skapa-tillaggstjanster.md): Instruktioner om hur du skapar och redigerar tilläggstjänster.
- [Kundregister](https://support.booksalon.com/sv/articles/6385792-kundregister.md): Denna artikel beskriver hur du hanterar kundregistret, kundkortet och hur du laddar ned kundregistret.
- [Synlighet på webben för salongen och onlinebokningen](https://support.booksalon.com/sv/articles/5579560-synlighet-pa-webben-for-salongen-och-onlinebokningen.md): Tips för att öka synligheten för din hemsida och onlinebokning. Så här lägger du till onlinebokningen till olika medier och på webben.
- [Lägg till överlappande bokning](https://support.booksalon.com/sv/articles/5732986-lagg-till-overlappande-bokning.md): Instruktioner på hur du lägger till överlappande bokningar, till exempel en extra hårklippning medan en annan kund sitter med hårfärg.
- [Avbokningspolicy för kunder](https://support.booksalon.com/sv/articles/5568244-avbokningspolicy-for-kunder.md): Information om hur du fastställer en avbokningspolicy och hur du kommunicerar den till kunderna.
- [Hur redigerar jag mina bokningstexter?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5559581-hur-redigerar-jag-mina-bokningstexter.md): Här kan du se hur du redigerar din informationstext på bokningssidan samt texter i e-postmeddelanden när bokningsbekräftelsen skickas.
- [Bjud in användare till din salong och tilldela roller](https://support.booksalon.com/sv/articles/5747969-bjud-in-anvandare-till-din-salong-och-tilldela-roller.md): Hur bjuder du in användare till din salong och hur vet du vilken roll du borde tilldela dem?
- [Hur skapar jag en annan salong eller mer än en plats?](https://support.booksalon.com/sv/articles/3429955-hur-skapar-jag-en-annan-salong-eller-mer-an-en-plats.md): Den här artikeln förklarar hur du enkelt skapar nya platser för din salong
- [Aviseringsinställningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/6039809-aviseringsinstallningar.md): Du kan hantera aviseringarna för dina bokningar. Aviseringsinställningar finns i det övre högra hörnet under din profilbild.
- [Hur lägger jag till tidsbokning på Facebook- och Instagram-konton?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5752809-hur-lagger-jag-till-tidsbokning-pa-facebook-och-instagram-konton.md): Instruktioner för hur du får ditt bokningssystem kopplat till Boka nu -knappen på sociala medier genom booksalon.
- [Hur lägger jag till en presentkortsbutik på Facebook?](https://support.booksalon.com/sv/articles/2370749-hur-lagger-jag-till-en-presentkortsbutik-pa-facebook.md): Här är instruktioner om hur du lägger till en presentkortsbutik på din Facebook-sida.
- [Boka nu-knapp / Facebook](https://support.booksalon.com/sv/articles/5747347-boka-nu-knapp-facebook.md): Du kan få tillgång till denna funktion genom att länka verktygen från booksalon eller direkt från Facebook. Ett gratis företagskonto krävs.
- [Boka nu-knapp / Instagram](https://support.booksalon.com/sv/articles/5747390-boka-nu-knapp-instagram.md): Du kan lägga till denna funktion från booksalon genom att länka till verktyg eller direkt på Instagram. Ett företagskonto krävs för detta.

### Kalender

- [Hur skapar man och ställer in skift/arbetstider?](https://support.booksalon.com/sv/articles/4272655-hur-skapar-man-och-staller-in-skift-arbetstider.md): Denna artikel förklarar hur du skapar eller redigerar skift samt hur du öppnar en kalender för bokningar.
- [Felsökning/problem](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626658-felsokning-problem.md): Här hittar du tips och svar på olika frågor om personal, priser och bokningar.
- [Minikalender-funktion](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626838-minikalender-funktion.md): Hur använder du en minikalender? Du kan snabbt och enkelt flytta dig mellan dagar, veckor och månader eller hoppa till ett annat år.
- [Bokning av flera tjänster](https://support.booksalon.com/sv/articles/8439039-bokning-av-flera-tjanster.md): Instruktioner över hur du aktiverar och använder bokning av flera tjänster. \(PRO-funktion\)
- [Skapa en bokning från salongens kalender](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626899-skapa-en-bokning-fran-salongens-kalender.md): Du kan skapa en bokning eller en pausperiod från salongskalendern. Du hittar skriftliga instruktioner samt videoinstruktion här.
- [Salongens kalenderinställningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626834-salongens-kalenderinstallningar.md): Hur du hanterar salongens kalenderinställningar, t.ex. inställningar för avbokning, bokning samt bokningsmeddelanden.
- [Personliga kalenderinställningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/5312833-personliga-kalenderinstallningar.md): Du kan anpassa kalendern genom att redigera dina personliga kalenderinställningar. Du kan hitta tidsmagnet och minsta intervall etc. här.
- [Kalenderlogg – vem gjorde vad?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626854-kalenderlogg-vem-gjorde-vad.md): Här kan du se dina bokningar, bokningsbekräftelser och deras olika stadier.
- [Hur man gör en ombokning](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626947-hur-man-gor-en-ombokning.md): Du kan göra en ombokning genom att dra den till den nya valda tiden eller genom att välja funktionen ändra bokning.
- [Hur använder man Book Salons kalender?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5626794-hur-anvander-man-book-salons-kalender.md): Här kan du läsa hur du lägger till semester, raster eller anpassad status i kalendern, samt användning av tider utanför arbetsskiftet.
- [Ändra ordningen på användare i kalendern](https://support.booksalon.com/sv/articles/3601202-andra-ordningen-pa-anvandare-i-kalendern.md): I den här artikeln kan du läsa hur du kan organisera dina användare i kalendern i den ordning du vill ha dem.

### Kassa, lager och rapporter

- [Hur hittar man produkterna i kassan och lagret?](https://support.booksalon.com/sv/articles/5747942-hur-hittar-man-produkterna-i-kassan-och-lagret.md): Använd sökfunktionen, SKU eller EAN-koden för att enkelt hitta produkter. Mer vägledning finns i denna artikel.
- [Delbetalning](https://support.booksalon.com/sv/articles/5723570-delbetalning.md): Delbetalning görs genom att välja den första betalningsmetoden, varefter resterande belopp debiteras på annat sätt. Läs mer.
- [Tillåta transaktioner av flera medarbetare på samma kvitto](https://support.booksalon.com/sv/articles/7176200-tillata-transaktioner-av-flera-medarbetare-pa-samma-kvitto.md): Denna artikel förklarar hur du tillåter och använder transaktioner av flera olika medarbetare på samma kvitto.
- [Aktivera dricks](https://support.booksalon.com/sv/articles/6370610-aktivera-dricks.md): Instruktioner över hur du aktiverar dricks och automatisk dricks samt var du hittar dricks på försäljningsrapporter.
- [Kassainställningar](https://support.booksalon.com/sv/articles/7156311-kassainstallningar.md): Denna artikel har information om kassainställningar, så som för kvitto, moms, etc.
- [Lägg till produkter i kassan](https://support.booksalon.com/sv/articles/3527631-lagg-till-produkter-i-kassan.md): I den här artikeln hittar du instruktioner om hur du lägger till produkter i kassan.
- [Presentkort som återbetalning](https://support.booksalon.com/sv/articles/5814456-presentkort-som-aterbetalning.md): Du kan enkelt skapa ett presentkort som återbetalning för en kund \(presentkort som återbetalning\).
- [Hur du lägger till anpassad avgift eller försäljningsrad i kassan](https://support.booksalon.com/sv/articles/3535026-hur-du-lagger-till-anpassad-avgift-eller-forsaljningsrad-i-kassan.md): I den här artikeln kan du läsa hur du snabbt lägger till din egen produkt vid betalning, utan att ha lagt till produkten i kassan i förväg.
- [Hur gör man en återbetalning?](https://support.booksalon.com/sv/articles/3545629-hur-gor-man-en-aterbetalning.md): Den här artikeln förklarar hur du återbetalar en felaktig transaktion eller hur du korrigerar ett kvitto.
- [Kassafunktioner](https://support.booksalon.com/sv/articles/8592723-kassafunktioner.md): Denna artikel beskriver de olika funktionerna som du har i kassan.
- [Hur du laddar ner den månadsvisa försäljningsrapporten](https://support.booksalon.com/sv/articles/3474031-hur-du-laddar-ner-den-manadsvisa-forsaljningsrapporten.md): Instruktioner om hur du laddar ner en PDF-försäljningsrapport för bokföringsändamål och andra rapporteringsinstruktioner för PRO-användare.
- [X/Z-rapporter](https://support.booksalon.com/sv/articles/7029520-x-z-rapporter.md): Hur man laddar ner X/Z-rapporter.
- [Hur du lägger till en produkt eller ett nytt lagerparti](https://support.booksalon.com/sv/articles/5727608-hur-du-lagger-till-en-produkt-eller-ett-nytt-lagerparti.md): Hur man lägger till en ny produkt eller lagerparti till befintliga produkter samt hur du spårar lagersaldo
- [Hur man lägger till en ny produkt i lager \(PRO\)](https://support.booksalon.com/sv/articles/5723725-hur-man-lagger-till-en-ny-produkt-i-lager-pro.md): Så här lägger du till en ny produkt i lagret, spårar ditt lager och anger SKU-namnet.

### Markkinointityökalu

- [Marknadsföringsverktyg \(SMS\)](https://support.booksalon.com/sv/articles/8879517-marknadsforingsverktyg-sms.md): Denna artikel ger dig instruktioner och tips över hur du använder vårt Marknadsföringsverktyg.

### Presentkort

- [Gemensamma presentkort i flera salonger](https://support.booksalon.com/sv/articles/6354505-gemensamma-presentkort-i-flera-salonger.md): Instruktioner över hur du aktiverar gemensamma presentkort i företagets alla salonger.
- [Allmän information om presentkortsfunktionen](https://support.booksalon.com/sv/articles/4585837-allman-information-om-presentkortsfunktionen.md): Den här artikeln ger en generell översikt över booksalons presentkortsfunktion som är tillgänglig med PRO-paketet.
- [Sälja presentkort](https://support.booksalon.com/sv/articles/4595018-salja-presentkort.md): Denna artikel guidar dig över hur du säljer presentkort i kassan och online.
- [Aktivering av presentkortsbutiken](https://support.booksalon.com/sv/articles/5883490-aktivering-av-presentkortsbutiken.md): Som PRO-användare kan du få tillgång till presentkortsbutiken från Inställningar för salongens onlinebetalningar. Läs mer nedan.
- [Hantering av presentkort](https://support.booksalon.com/sv/articles/4586098-hantering-av-presentkort.md): Denna artikel innehåller information om hantering av presentkort och hur du importerar redan existerande presentkort till systemet. \(PRO\)
- [Köpa presentkort online](https://support.booksalon.com/sv/articles/5829862-kopa-presentkort-online.md): Hur det ser ut för kunden när de köper ett presentkort från din presentkortsbutik och tips för potentiella problem.
- [Vanliga frågor om presentkort](https://support.booksalon.com/sv/articles/5741500-vanliga-fragor-om-presentkort.md): Försäljning av presentkort, betalningar och momssatser samt presentkortbutik.
- [Tips över hur du kan använda presentkort](https://support.booksalon.com/sv/articles/8611440-tips-over-hur-du-kan-anvanda-presentkort.md): I denna artikel hittar du tips över hur du kan engagera kunder och göra det mesta av din presentkortsförsäljning.
- [Presentkort som betalningsmetod](https://support.booksalon.com/sv/articles/4599407-presentkort-som-betalningsmetod.md): I denna artikel förklarar vi hur man tar emot ett presentkort från en kund i kassan.

### Skapande av Webbsida

- [Instruktioner för hemsidebyggare](https://support.booksalon.com/sv/articles/5817908-instruktioner-for-hemsidebyggare.md): I den här artikeln hittar du instruktioner om hur du fyller i och använder booksalons hemsidebyggare.
- [Webbplats på booksalon](https://support.booksalon.com/sv/articles/5608590-webbplats-pa-booksalon.md): Utöver bokningssidan erbjuder vi en enkel, snabb och optimerad webbplats som du kan hantera från själva systemet.

### Uppdateringar

- [Februari 2023: Funktioner](https://support.booksalon.com/sv/articles/7002955-februari-2023-funktioner.md): Info om funktioner så som upprepande raster, kontanthantering, lojalitetsrabatt och kundstatistik. Kolla in de!
- [Nya funktioner mars 2023](https://support.booksalon.com/sv/articles/7062935-nya-funktioner-mars-2023.md): Kolla in de nya funktionerna som släpps i mars: Anpassad text för kvitton och möjligheten av mer än en anställd per kvitto.
- [Nya funktioner i april 2023](https://support.booksalon.com/sv/articles/7439363-nya-funktioner-i-april-2023.md): Kolla in de nya funktionerna som släppts i april!
- [Uppdateringar maj 2023](https://support.booksalon.com/sv/articles/7945446-uppdateringar-maj-2023.md): Kräv adressinformation, dölj kundregister från användare, och standardinställningar för påminnelser.
- [Nya funktioner sommar 2023](https://support.booksalon.com/sv/articles/8111875-nya-funktioner-sommar-2023.md): Kolla in de nya funktionerna som lanserats i sommar: 2FA, 48-timmars påminnelse, "På jobbet"-funktion, ökat antal tecken i beskrivningar.
- [Uppdateringar höst 2023](https://support.booksalon.com/sv/articles/8504722-uppdateringar-host-2023.md): Läs mer om våra nya funktioner, bokning av flera tjänster och obligatoriska förbetalningar.
- [Ny funktion våren 2024](https://support.booksalon.com/sv/articles/9230234-ny-funktion-varen-2024.md): Läs mer om den nya PRO-funktionen - Nya designer av presentkort.
- [Nya funktioner maj 2024](https://support.booksalon.com/sv/articles/9324433-nya-funktioner-maj-2024.md): Läs mer om den nya kalenderlooken, obligatoriska förskottsbetalningar, och kontaktalternativ för tjänster som måste bokas över telefon.