Design

Beløp

Opplysninger

Betaling

Betalingsbekreftelse i booksalon-systemet

Ferdig

Problemer med betalingen?

Denne artikkelen beskriver kjøpsveien når kundene dine skal kjøpe et gavekort fra gavekortbutikken din.

Kunden kan velge et design på gavekortet.

Det er flere forskjellige ferdiglagde maler å velge mellom.

Kunden kan velge beløpet på gavekortet fra de forhåndsdefinerte alternativene eller "Eget beløp".

Etter at kunden har valgt beløpet for gavekortet, må de skrive inn opplysninger til avsender.

De kan også logge inn på sin booksalon-konto, slik at systemet vil automatisk fylle inn opplysningene.

Hvis opplysningene til mottaker og avsender er de samme, klikker du på "Avsenders og mottakers opplysninger er identisk". I så fall vil gavekortet bli sendt på e-post eller SMS til avsenderen av gavekortet.

Skriv inn opplysningene til mottakeren av gavekortet. Du kan også skrive en hyggelig hilsen i meldingsfeltet.

Når du velger en leveringsmetode, skriv også inn kontaktinformasjonen til personen som gavekortet skal sendes til.

Du kan velge e-post, SMS eller begge.
​

I betalingsdelen vil du se en oppsummering av avsenderens og mottakerens opplysninger, samt leveringsmetode.

For å utføre kortbetalingen må du skrive inn kortdetaljene.

Du bør være oppmerksom når du legger inn kortdetaljene, så du skriver inn riktig kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode.

På debetkort finner du sikkerhetskoden på baksiden av kortet. På kombinasjonskort er sikkerhetskode ofte på baksiden av kortet. Vær oppmerksom på at du ikke taster inn koden vei feil.

Etter at kortdetaljene er lagt til, trykk på "Fullfør kjøpet".

Apple Pay

Klarna Betal senere

Klarna Del opp

Vipps

Trustly

Betalinger må godkjennes med sterk autentisering. Både på kjøp av gavekort, betalingslenke og en forhåndsbetaling. Sterk autentisering betyr å bruke PIN applikasjon eller kodebrikke.

I noen tilfeller må betalingen bekreftes med en SMS-melding på enheten.
​

Disse alternativene avhenger av hvilken bank som brukes. Se mer informasjon om kortbetalinger på nett her.

Bankspesifikk autentisering i henhold til instruksjonene som er gitt (for eksempel PIN-kode ved hjelp av kodebrikke eller mobilbank).

Når autentiseringen er fullført og transaksjonen er godkjent, kommer du til det siste trinnet.

I siste trinn kan du se hvilken e-postadresse/telefonnummer gavekortet og kvitteringen ble sendt til. Gavekortet kan også skrives ut eller lastes ned som en fil.

Er kortnummeret riktig skrevet inn?

Er sikkerhetskoden på kombinasjonskortet skrevet inn feil?

Er det tilstrekkelig saldo på kontoen?

Har kortet noen begrensninger på nettbetalinger?

Har kunden husket å fullføre betalingen med autentisering?