Monelle yrittäjälle markkinointi tuntuu helposti reaktiiviselta: postataan silloin kun ehditään tai silloin, kun asiakasvirta alkaa hidastua. Markkinoinnin vuosikello auttaa kääntämään asetelman toisin päin. Sen avulla markkinointia voi ennakoida ja rakentaa rauhassa vuoden rytmin mukaan, sen sijaan että jokainen kuukausi alkaisi tyhjältä pöydältä.

Juhlapyhät ja vuodenkierto tarjoavat luontaisia ostamisen hetkiä kauneus-, hius-, hieronta- ja tatuointialoilla – ilman, että jokainen sesonki vaatii alennuksia tai kampanjahässäkkää.

Ajattele tätä kuin musiikkia: sama kappale, eri instrumentit. Teemat toistuvat vuodesta toiseen, mutta jokainen ala toteuttaa ne omalla tavallaan.

TALVI & VUODEN ALKU

TAMMIKUU – UUSI VUOSI

Teema: Uusi alku, kehon ja mielen huolto

Hoito- ja huoltopaketit
Konsultaatiot
Muistutus jouluna saatujen lahjakorttien käytöstä

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	“Uusi vuosi, uusi minä – vai parempi versio vanhasta?”
Hieronta	Kehon huolto joulun jälkeen
Tatuointi/Lifestyle	Uudet ideat, merkitykselliset tatuoinnit

HELMIKUU – YSTÄVÄNPÄIVÄ

Teema: Rakkaus, yhteys, kosketus

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Hemmottelu itselle tai ystävälle Kosteuttavat tuote- ja hoitosuositukset
Hieronta	Parihieronta
Tatuointi/Lifestyle	Ystävyys- / symbolitatuoinnit

KEVÄT

MAALISKUU – PÄÄSIÄINEN

Teema: Herääminen, väri, valo

Naistenpäivä
Keväiset väripaletit
Kehon ja ihon herättely
Tatuoinneissa: luonto, symbolit

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Keväiset väripaletit ja kevyemmät hiukset
Hieronta	Kehon ja lihasten herättely talven jäljiltä
Tatuointi/Lifestyle	Luonto-, symboli- ja uudistumisteemat

HUHTIKUU – VAPPU

Teema: Ilo, vapaus, keveys

“Milloin viimeksi teit jotain vain itsellesi?”

Ala	Sisältöidea
Kauneus	Raikkaat muutokset Aurinkosuoja tuotesuositukset
Hieronta	Stressinpurku
Tatuointi/lifestyle	Rohkeammat ideat

TOUKOKUU – ÄITIENPÄIVÄ & JUHLAT

Teema: Kiitos, arvostus, hoiva

Lahjakortit
Valmistujais- ja juhlatyylit
Äitienpäivä = myös itsensä juhlistaminen

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Juhlakampaukset ja luonnollinen hehku
Hieronta	Rentouttavat hoidot lahjaksi tai itselle
Tatuointi/Lifestyle	Pienet, merkitykselliset juhlatatuoinnit

KESÄ

KESÄKUU – JUHANNUS

Teema: Valo, keho, vapaus

Kesälookit
Juhannus
Kehon huolto ennen lomaa
Pienemmät tatuoinnit kesäksi

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Kesälookit ja kevyet muutokset Karvojenpoistopalvelut
Hieronta	Kehon huolto ennen lomaa
Tatuointi/Lifestyle	Pienemmät tatuoinnit kesäksi

HEINÄKUU – LOMAKUU

Teema: Hidastaminen, elämäntyyli

Kevyt some
Inspiraatio
Festarit
Ajastetut julkaisut

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Inspiroiva, kevyt kesäsisältö
Hieronta	Itsehoitovinkit ja palautuminen
Tatuointi/Lifestyle	Vanhojen töiden esittely ja inspiraatio

ELOKUU – ARKEEN PALUU

Teema: Ryhti, huolto, paluu rutiineihin

Kesän jälkihoidot
Uudet tavoitteet
Konsultaatiot
Koulun aloitus ja arkeen paluu

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Kesän jälkihoidot ja syyskauden aloitus
Hieronta	Ryhtiä ja lihashuoltoa arkeen
Tatuointi/lifestyle	Konsultaatiot ja syksyn suunnittelu

SYKSY

SYYSKUU – SADONKORJUU

Teema: Täyteläisyys, syvyys

Syksyn sävyt
Kehon palautuminen

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Syksyn sävyt ja vahvistavat hoidot
Hieronta	Kehon palautuminen kesän jälkeen
Tatuointi/Lifestyle	Merkitykselliset ja tarinalliset tatuoinnit

LOKAKUU – HALLOWEEN

Teema: Rohkeus, tummuus, identiteetti

Ala	Sisältöidea
Kauneus	Tummemmat sävyt
Hieronta	Syvärentoutus
Tatuointi/lifestyle	Tummat teemat Walk In -tempaus Halloween-teemalla

MARRASKUU – ISÄNPÄIVÄ & BLACK FRIDAY

Teema: Huolenpito & harkinta

Lahjakortit miehille
BF maltillisesti: paketit, ei alennuskaaos

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Helppohoitoiset paketit miehille
Hieronta	Lahjakortit palautumiseen
Tatuointi/Lifestyle	Lahjakortit ja pitkän aikavälin suunnittelu

JOULU

JOULUKUU – JOULU & VUODEN PÄÄTÖS

Teema: Lahjat, kiitos, yhteisö

Lahjakortit
Vuoden parhaat hetket
Asiakkaiden tarinat

Ala	Sisältöidea
Kauneus/hius	Juhlakauden viimeistelyt
Hieronta	Rauhoittavat hoidot joulun keskelle
Tatuointi	Vuoden kohokohdat ja asiakastarinat

Kun vuoden teemat ovat selkeät, markkinointi ei tunnu enää jatkuvalta päätöksenteolta, vaan valmiilta polulta, jota pitkin on helppo kulkea.

SISÄLTÖMUODOT JOTKA TOIMIVAT KAIKILLA ALOILLA

Markkinoinnin ei tarvitse olla jatkuvaa uuden keksimistä. Seuraavat sisältömuodot toimivat lähes kaikilla palvelualoilla ja ovat helppoja ottaa käyttöön osaksi arkea.

Lahjakortti
Se ratkaisee asiakkaan ongelman erityisesti juhlapäivien ja sesonkien aikaan: mitä lahjaksi? Lahjakortista voi kertoa monella tavalla: muistuttamalla sen olemassaolosta, kertomalla kenelle se sopii tai näyttämällä, millainen hetki sillä on mahdollista antaa.

Asiakkaan tarina
Rakentaa luottamusta paremmin kuin mikään myyntipuhe. Kun potentiaalinen asiakas näkee toisen ihmisen kokemuksen, hän pystyy samaistumaan ja kuvittelemaan itsensä samaan tilanteeseen. Tarina voi olla lyhyt pala palautetta, ennen–jälkeen -hetki tai kuvaus siitä, miltä palvelu tuntui.

Prosessivideot
Tekevät näkymättömästä näkyvää. Moni asiakas epäröi, koska ei tiedä, mitä palvelussa oikeasti tapahtuu. Kun näytät pienen osan työstäsi – hiusten värjäyksen vaiheet, hieronnan aloituksen, tatuoinnin luonnostelun – kynnys varata madaltuu ja ammattitaito tulee esiin luonnollisesti.

“Muistathan varata ajoissa”
Yksinkertainen muistutus “muistathan varata ajoissa” on yllättävän tehokas. Suuri osa asiakkaista ei varaa siksi, että he eivät muista tai eivät tajua aikataulujen täyttyvän. Ajoissa muistuttaminen ei ole tyrkyttämistä, vaan palvelua: se auttaa asiakasta toimimaan ennen kuin sopivat ajat menevät.
Ennen ja jälkeen kuvat
Ennen ja jälkeen -kuvat auttavat asiakasta hahmottamaan konkreettisesti, mitä palvelulla voidaan saavuttaa. Kun muutos näkyy selkeästi, asiakkaan on helpompi luottaa osaamiseen ja kuvitella itsensä samaan tilanteeseen. Kuvat kertovat tarinan ilman pitkiä selityksiä ja toimivat usein ratkaisevana tekijänä ajanvarausta harkitsevalle.

EROTTAUTUMINEN: toisenlainen tapa ajatella markkinointia

Kaikki juhlapyhät eivät vaadi alennuksia tai kampanjahintojen kilpajuoksua. Usein asiakkaat ostavat palvelun tai lahjakortin siksi, että se tuntuu oikealta juuri siihen hetkeen, ei siksi, että hinta on alhaisempi.

Tunnelma, tarina ja se fiilis, jonka markkinointi välittää, vaikuttavat ostopäätökseen enemmän kuin prosenttiluvut.

Myös hiljaisemmat kuukaudet ovat arvokkaita: ne eivät ole markkinoinnin taukoa, vaan aikaa rakentaa brändiä, luottamusta ja mielikuvaa, joka kantaa silloin kun asiakas on valmis ostamaan.

Erottautumisen keinona toimii myös premium- tai sesonkipalvelun luominen.
Sen sijaan, että kilpaillaan hinnalla, voidaan rakentaa rajattu, huolella suunniteltu palvelukokonaisuus, joka vastaa tiettyyn ajankohtaan, tarpeeseen tai tunnetilaan. Kun markkinointi keskitetään tämän palvelun tarinaan, elämykseen ja arvoon – ei hintaan – on helpompaa löytää juuri oikea kohderyhmä kyseiselle sesongille ja ajankohdalle.

Premium-palvelu ei ole kaikille, ja juuri siksi se toimii: se puhuttelee niitä asiakkaita, jotka etsivät jotain tavallista merkityksellisempää ja ovat valmiita ostamaan, kun kokonaisuus tuntuu oikealta.

Markkinoinnin vuosikello