I denne artikkelen finner du informasjon om følgende kassefunksjoner:
Når du har tatt en bestilling fra kalenderen til kassen for betaling og har lagt til eventuelle ekstra produkter og tjenester eller gavekort, finnes det en del funksjoner du kan bruke for å endre kvitteringen før du utfører betalingen og avslutter salget.
I kassen
Her kan du endre den ansatte som er i kassen for salget. Salget vil gå til denne personen i salgsrapporten dersom du ikke endrer det under "ansatte".
Ansatte
Hvis funksjonen "Flere ansatte på samme kvittering" er aktivert i kasseinnstillinger kan du legge til og endre hvilke ansatte som er en del av salget. De ulike produktene og tjenestene på kvitteringen kan tilordnes en bestemt person eller deles likt mellom flere ansatte. Du kan lese mer om funksjonen her.
Legg til kunde
Hvis du starter salget direkte fra kassen kan du legge til en kunde ved å trykke på denne funksjonen slik at salget blir registrert på riktig kunde. Du kan søke etter en eksisterende kunde fra kunderegisteret ditt eller legge til en ny kunden ved å fylle ut informasjonen deres.
Du kan også ta en eksisterende bestilling til kassen ved å trykke på "Legg til fra kalender", og gå til riktig dato for bestillingen.
Du kan også legge til produkter, tjenester eller gavekort på kvitteringen her ved å trykke på ønsket kategori.
Lagre kvitteringer i kassen til senere
Hvis funksjonen "lagre kvitteringer i kassen til senere" er aktivert i kasseinnstillinger, kan du ha flere salgsøkter åpen samtidig, og du kan slå sammen flere bestillinger til et salg.
Du kan åpne en ny salgsøkt mens du har en annen salgsøkt åpen ved å trykke på "+"-tegnet til høyre for den andre kvitteringen:
For å slå sammen to bestillinger kan du ha den første åpen i kassen, deretter gå til "Legg til fra kalender" og velg den andre bestillingen du ønsker å legge til. Du vil få valget om du vil slå sammen de to bestillingene eller om du ønsker å opprette en ny kasseøkt for bestillingen:
Du kan også enkelt bytte mellom de åpne salgsøktene ved å klikke på tittelen for kvitteringen som er navet på bestillingen, eller datoen og klokkeslettet du åpnet økten dersom en kunde ikke er lagt til:
I kalenderen kan du se hvis bestillingen har en åpen salgsøkt i kassen hvis den har et kalenderikon med en oransje sirkel:
Rabatt
Du kan legge til rabatt for hele kvitteringen, eller for en enkelt vare. Du kan velge mellom de forhåndsinnstilte rabattene i prosent eller beløp, eller du kan opprette en egendefinert rabatt.
For å legge til rabatt for en enkelt vare kan du trykke på de tre prikkende til høyre og "Legg til rabatt":
For å legge til rabatt på hele salget kan du trykke på "% Legg til rabatt" som du finner til høyre under kvitteringen:
Påslag
Hvis du ønsker å øke prisen på en tjeneste eller et produkt kan du legge til et påslag. Du kan velge mellom de forhåndsinnstilte påslagene i prosent eller beløp, eller du kan opprette et egendefinert påslag. Denne funksjonen kan brukes hvis du for eksempel tar et ekstra gebyr for bestillinger sent på kvelden eller på en søndag. Du kan også legge til en forklaring til påslaget for eksempel "Utenfor vanlige arbeidstider".
For å legge til påslag kan du trykke på de tre prikkende til høyre og velg "Legg til påslag":
Endre pris
Du kan endre pris på en tjeneste eller et produkt som er lagt til på kvitteringen.
For å endre pris kan du trykke på de tre prikkende til høyre for produktet og velg "Endre pris":
Slett
Du kan slette en tjeneste eller et produkt på kvitteringen hvis du for eksempel har lagt til noe ved en feil, eller hvis kunden har ombestemt seg.
For å slette et produkt kan du trykke på de tre prikkende til høyre for produktet og velg "Slett":
Legg til eget produkt eller tekst
Du kan legge til et eget produkt eller en tekst på kvitteringen.
For å gjøre det kan du trykke på "+ Legg til eget produkt" som du finner under kvitteringen til høyre:
Tips
Hvis du har aktivert tips i kasseinnstillinger kan du legge til tips på kvitteringer.
For å gjøre det kan du trykke på knappen "Legg til tips" som er til venstre under kvitteringen:
Betalingsmetoder
Når du har lagt til og endret alt på kvitteringen er du klar for å utføre betalingen. Du kan velge mellom fem ulike betalingsmetoder:
Betalingsterminal
Hvis kunden din skal betale med kort velger du denne betalingsmetoden. Betalingsterminalen vår er integrert med systemet, så beløpet sendes automatisk til betalingsterminalen for behandling.
Her kan du se en video for hvordan du utfører en betaling med betalingsterminalen.Kontant
Hvis kunden skal betale med kontanter velger du denne betalingsmetoden.
Gavekort
Hvis kunden bruker et gavekort kan du fylle inn informasjonen under denne betalingsmetoden. Du kan lese mer om gavekort som betalingsmetode her.
Betalingslenke
Du kan sende en betalingslenke til kunden din via e-post eller SMS. Dette er en funksjon du også kan bruke dersom du har en kunde som ikke møter opp og som skal betale. Les mer om betalingslenker her.
Annen betalingsmetode
Du kan bruke denne for andre betalingsmetoder som du tilbyr i salongen, for eksempel bankoverføring eller Vipps.
Delbetaling
Hvis kunden skal betale med mer enn en betalingsmetode kan du gjøre en delbetaling. Les mer om delbetaling her.
Hvis du må gjøre en tilbakebetaling til en kunde kan du lese hvordan du gjør det her.