Hoppa till huvudinnehåll
Kassafunktioner

Denna artikel beskriver de olika funktionerna som du har i kassan.

J
Skrivet av Joanna
Uppdaterad för mer än ett år sedan

I denna artikel hittar du info om följande kassafunktioner:

Efter att du har tagit en bokning från kalendern till kassan för betalning och har lagt till eventuella extra produkter, tjänster eller presentkort, så finns det några funktioner du kan använda för att justera ditt kvitto innan du tar betalt och slutför transaktionen.


Vid kassan

Här kan du ändra vilken anställd som är registrerad som säljaren för transaktionen. Detta är personen som försäljningen kommer att registreras under i försäljningsrapporterna, så länge "Anställda"-sektionen inte har justerats.


Anställda

Om funktionen "tillåt flera anställda på samma kvitto" är aktiverad i Kassainställningar, kan du lägga till och ändra vilka anställda som är en del av försäljningen. De olika kvittoraderna kan tilldelas till en specifik person per rad, eller delas lika mellan flera anställda. Du kan läsa mer om funktionen här.


Lägg till kund

Om du börjar försäljningssessionen från kassavyn, kan du lägga till en kund genom att klicka på denna funktion, så att försäljningen registreras under rätt kund. Du kan söka efter en existerande kund från ditt register, eller lägga till en ny kund genom att fylla i deras information.

Du kan också lägga till en existerande bokning till kvittot direkt från kassavyn genom att klicka på "Lägg till från kalendern", och sedan gå till rätt datum för bokningen.

Du kan också lägga till produkter, tjänster, eller presentkort till ditt kvitto härifrån genom att klicka på önskad kategori.


Kvittoparkering

Om funktionen "Aktivera kvittoparkering i kassan" är aktiverad i Kassainställningar, så har du möjligheten att ha flera försäljningssessioner öppna samtidigt, och du kan också slå samman olika bokningar till att bli ett köp.

  • För att öppna en ny separat säljsession medan du redan har en första öppen, kan du använda "+"-tecknet till höger om kvittotiteln:

  • För att slå samman två separata bokningar, kan du ha den första öppen på kvittot, och sedan gå till "Lägg till från kalendern" och välja den andra bokningen som du vill lägga till. Du kommer sedan få alternativet att sammanfoga de två sessionerna, eller om du vill öppna en ny kassasession med den bokningen:

  • Det är också lätt att byta fram och tillbaka mellan öppna kassasessioner genom att helt enkelt klicka på kvittotiteln, som är namnet på bokningen, eller det datum och den tid som du öppnade sessionen på om det inte finns något kundnamn tillagt:

  • I kalendern kan du se om en bokning är i en öppen säljsession i kassan genom kalenderikonen av en orange cirkel:


Rabatter

Du kan lägga till en rabatt för hela kvittot, eller för en specifik kvittorad. Rabatten kan vara en förinställd procent eller summa, eller så kan du välja att skapa en anpassad rabatt.

  • För att lägga till en rabatt för en enda kvittorad, klickar du på de tre prickarna längst till höger om den och väljer "Lägg till rabatt":

  • För att lägga till en rabatt för hela kvittot, klickar du på knappen "% Lägg till rabatt" som finns precis under kvittot till höger:


Påslag

Om du istället vill lägga till ett påslag på en tjänst eller ett pris, kan du göra det genom att lägga till ett påslag. Påslaget kan också vara en förinställd procent eller summa, eller så kan den anpassas. Denna funktion kan användas om du till exempel har en extra avgift för bokningar som är sent på kvällen eller på en söndag. Du kan också lägga till en förklaring för påslaget, till exempel "Utanför vanliga öppettider".

  • För att lägga till ett påslag, klicka på de tre prickarna längst till höger på raden och välj "Lägg till påslag":


Ändra pris

Du kan ändra priset på en tjänst eller produkt som du har lagt till på kvittot.

  • För att göra det, klicka på de tre prickarna längst till höger på raden och välj "Ändra pris":


Radera

Du kan radera en tjänst eller produkt från kvittot om du till exempel har lagt till något av misstag, eller om en kund har ändrat sig.

  • För att radera en kvittorad, klicka på de tre prickarna längst till höger av den och välj "Radera":


Egen avgift eller text

Det finns möjligheten att lägga till en egen avgift eller text till kvittot.

  • För att göra det, klicka på knappen "+ Lägg till egen avgift" som finns under kvittot till höger:


Dricks

Om du har aktiverat dricks-funktionen i Kassainställningar, kan du lägga till en dricks till kvittot.

  • För att göra det, klicka på knappen "Lägg till dricks" som finns precis under kvittot till vänster:


Betalningsmetoder

Efter att du har lagt till och justerat allt på ditt kvitto, är du redo att ta betalt. Det finns fem olika betalningsmetoder att välja på:

  1. Betalterminal

    Om din kund betalar med ett kort, använder du denna betalningsmetod. Vår betalterminal är integrerad med systemet, så summan kommer automatiskt att skickas till betalterminal för bearbetning.

  2. Kontant

    Om din kund betalar kontant så använder du kontantfliken.

  3. Presentkort

    Om din kund använder ett presentkort, så fyller du i informationen i denna flik. Du kan läsa mer om presentkort som betalningsmetod här.

  4. Betallänk

    Du kan skicka en betallänk till dina kunder e-post eller sms. Detta är också en funktion du kan använda om du har en no-show som du behöver en betalning från. Läs mer om betallänkar här.

  5. Annan betalningsmetod

    Du kan använda denna flik för andra betalningsmetoder du erbjuder i din salong, till exempel Swish eller banköverföring.


Delbetalningar

Om din kund betalar med mer än en betalningsmetod för samma kvitto, kan du göra en delbetalning. Läs mer om delbetalningar här.


Om du behöver göra en återbetalning till en kund, kan du läsa hur du gör det här.

Fick du svar på din fråga?