Siirry pääsisältöön

Vaihtajan opas - siirtyminen booksaloniin

Siirtyminen booksaloniin ja markkinapaikkaan toisesta järjestelmästä

Angelica avatar
Tekijä: Angelica
Päivitetty yli 2 viikkoa sitten

✅ Miksi markkinapaikka ja kanta-asiakassovellus kannattaa ottaa käyttöön?

Booksalonin markkinapaikka on suunniteltu lisäämään asiakashankintaa ja helpottamaan näkyvyyttä ilman lisävaivaa. Toimipaikkasi näkyy asiakkaille googlen hakutuloksissa ja markkinapaikan/kanta-asiakassovelluksen haussa – automaattisesti, kun asetukset on sallittu.

Booksalonin markkinapaikan edut:

  • Ilmainen ja jatkuvasti kehittyvä markkinapaikka

  • Parempi hakukonenäkyvyys ja yrityksen löydettävyys sijainnin ja palveluiden perusteella

  • Helppo profiilin hallinta ja mobiilisovellus omille asiakkaille

  • Nopea ajanvaraus ilman jatkuvaa kirjautumista ja tietojen täyttämistä

  • Mahdollisuus seurata ja hallita omia aikojaan

  • Selkeä näkymä palveluista, hinnoista ja asiakasarvosteluista

  • Saa ajanvarauksesta muistutukset ja vahvistukset suoraan sovellukseen

  • Kehoitukset varata uusi aika samaan yritykseen

Keskeinen ero:

Booksalon ei peri komissiota markkinapaikasta. Asiakkaat voivat löytää ja varata aikasi suoraan ilman välikäsiä tai lisäkuluja.


Yrittäjän tarkistuslista

  1. Tuo asiakasrekisterisi booksaloniin
    → Lähetä rekisteri CSV-tiedostona chattiin tai sähköpostitse osoitteeseen support@booksalon.fi

  2. Täydennä markkinapaikkaprofiilisi
    → Mene: Asetukset → Toimipaikan tiedot → Toimipaikan tiedot ja esittely
    Täydennä: esittelyteksti, profiilikuva ja esittelykuvat.

  3. Tarkista kaikkien työntekijöiden profiilit
    → Varmista, että jokaisella käyttäjällä on profiilikuva, oikeat palvelut, työajat ja oma esittelyteksti.

  4. Linkitä uusi ajanvaraus somekanaviisi
    → Lisää ajanvarauslinkki Instagramiin, Facebookiin, Google-yritysprofiiliin ja TikTokiin.

  5. Lähetä asiakkaille viesti ajanvarauksen siirtymästä
    → Tiedota asiakkaita somekanavissa sekä tekstiviesti- tai sähköpostimarkkinoinnin kautta.
    → Hyödynnä valmiita viestipohjia:

  6. Pyydä asiakkaita lataamaan booksalon-sovellus
    → Sovellus on asiakkaille nopein ja helpoin tapa varata aika sinulle.
    PS. Muista myös itse ladata booksalon PRO -sovellus yrittäjänä.

  7. Aktivoi asiakasarvostelut ja jaa niitä somessa
    → Kopioi booksalonin asiakasarvosteluita kauniisiin pohjiin ja julkaise somessa tai kotisivuilla. Tämä lisää luottamusta ja parantaa löydettävyyttä.

    (Tiesitkö, että arvostelut näkyvät myös toimipaikkasi omalla ajanvaraus­sivulla – eivät pelkästään markkinapaikalla?)

  8. Hyödynnä kampanjatyökaluja mahdollisen edun yhteydessä
    → Luo kampanja asiakkaillesi, esimerkiksi:
    “Kasvohoidon yhteydessä parafiininaamio veloituksetta – varaus uuden järjestelmän kautta toukokuun ajan. Kirjoita varauksen tekstikenttään "booksalonetu" hyödyntääksesi tämän edun”


✅ Käytännön vinkkejä

  • Selkeä viestintä uudesta ajanvarauksesta
    → Asiakas ei huomaa muutosta, jos tiedotetaan ajoissa ja selkeästi.

    Kerro, että olet siirtänyt/tulet siirtämään kaikki tehdyt ajanvaraukset uuteen järjestelmään, eikä tämä vaadi asiakkaalta toimenpiteitä.

  • Kampanja tuo liikennettä heti alkuun
    → Esimerkiksi alennus tai etu ensimmäisestä varauksesta tai lisäpalvelu kaupan päälle!

  • Näkyvä info hoitotilassa tai vastaanotolla
    Tulosta pieni kyltti tai pöytäkortti, jossa kerrotaan uudesta ajanvarauksesta ja QR-koodi sovelluksen lataamiseen tai ajanvarauslinkkiin. Näin myös paikan päällä asioivat asiakkaat löytävät uuden järjestelmän helposti.

  • Vastaa asiakasarvosteluihin
    Ole aktiivinen ja kiitä julkisesti saamiasi arvosteluja, erityisesti somessa. Tämä lisää luottamusta ja osoittaa asiakkaille, että arvostat palautetta.

  • Tee "soft launch" tutuille asiakkaille
    Kerro luottoasiakkaille uudesta ajanvaraussovelluksesta jo ennen virallista julkaisua. He voivat antaa sinulle ensimmäiset asiakasarvostelut sovelluksen kautta.

  • Tee "näin varaat ajan" -video
    Lyhyt ruudunkaappausvideo tai Reels, jossa näytät:

    • Mistä sovellus ladataan

    • Miten profiili löytyy

    • Kuinka helposti ajan voi varata
      Tämän videon jakaminen toimii erityisen hyvin Instagramissa, TikTokissa ja Facebookissa.

  • Testaa ajanvaraus itse asiakkaan näkökulmasta
    Varaa aika omasta yrityksestäsi testiasiakkaana. Näet itse, miltä varauspolku näyttää ja voit korjata mahdolliset epäselvyydet nopeasti.

  • Tee myöhemmin “tietoiskuja” somessa
    Postaa vinkkejä sovelluksen käytöstä ja muistuta, miksi kannattaa käyttää sitä: ajan varaamisen nopeus, helppous, edut ja muistutukset.


Markkinapaikan aktivointi

Jos haluat salonkisi näkyvän markkinapaikalla, saat sen helposti aktivoitua päälle "Asetukset"-->"Toimipaikan kalenteriasetukset" ja sieltä kohdasta ”Toimipaikan palvelut varattavissa myös booksalon markkinapaikassa/sovelluksessa”.

Huom! Tämän jälkeen toimipisteesi tulee näkyviin markkinapaikalla, kun saat ensimmäisen asiakasvarauksen asiakkaan toimesta. Näin markkinapaikka tunnistaa toimipisteesi olevan aktiivinen.


✅ Linkit ja lisäohjeet


✅ Tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä:

📩 Tuki: support@booksalon.fi
💬 Chat: suoraan sovelluksesta tai järjestelmän sisältä (ark. klo 10–15)

Vastasiko tämä kysymykseesi?